O Balanced Scorecard e o alinhamento estratégico da tecnologia da informação PDF Download
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Author: E. S. Galas
Publisher:
ISBN:
Category :
Languages : pt-BR
Pages : 358
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Book Description
Na era da informação e do conhecimento, a Tecnologia da Informação (TI) tem demonstrado ser cada vez mais uma importante área para as empresas. por essa razão, o alinhamento da TI com a estratégia tem sido uma constante preocupação de cientistas e executivos. O Balanced Scorecard (BSC) é apresentado na literatura como um instrumento de gestão que possibilita o alinhamento da organização com sua estratégia. Nesse contexto, com o objetivo de analisar as mudanças gerenciais ocorridas em razão da implantação do BSC, à luz de fatores inibidores e facilitadores do alinhamento estratégico da TI com o negócio, realizou-se uma pesquisa exploratório-qualitativa, por meio de um estudo de casos múltiplos em empresas cearenses que implantaram o BSC e que possuem área de TI estruturada. as fontes de evidências foram: entrevistas focais, questionário semi-estruturado, documentos e observação direta. os fatores do alinhamento da TI foram agrupados em quatro categorias: Social, Organizacional, Planejamento e Coportamental. Os resultados mostram que a implantação do BSC provoca mudanças gerenciais que influenciam nos fatores do alinhamento da TI das quatro categorias, transformando-os em fatores facilitadores do alinhamento e contribuindo positivamente para o alinhamento da TI com o negócio.
Author: E. S. Galas
Publisher:
ISBN:
Category :
Languages : pt-BR
Pages : 358
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Na era da informação e do conhecimento, a Tecnologia da Informação (TI) tem demonstrado ser cada vez mais uma importante área para as empresas. por essa razão, o alinhamento da TI com a estratégia tem sido uma constante preocupação de cientistas e executivos. O Balanced Scorecard (BSC) é apresentado na literatura como um instrumento de gestão que possibilita o alinhamento da organização com sua estratégia. Nesse contexto, com o objetivo de analisar as mudanças gerenciais ocorridas em razão da implantação do BSC, à luz de fatores inibidores e facilitadores do alinhamento estratégico da TI com o negócio, realizou-se uma pesquisa exploratório-qualitativa, por meio de um estudo de casos múltiplos em empresas cearenses que implantaram o BSC e que possuem área de TI estruturada. as fontes de evidências foram: entrevistas focais, questionário semi-estruturado, documentos e observação direta. os fatores do alinhamento da TI foram agrupados em quatro categorias: Social, Organizacional, Planejamento e Coportamental. Os resultados mostram que a implantação do BSC provoca mudanças gerenciais que influenciam nos fatores do alinhamento da TI das quatro categorias, transformando-os em fatores facilitadores do alinhamento e contribuindo positivamente para o alinhamento da TI com o negócio.
Author: Renata Scattolini
Publisher:
ISBN:
Category :
Languages : pt-BR
Pages : 133
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Atualmente, um conceito muito utilizado para a Gestão Estratégica das empresas é o Balanced Scorecard (BSC), que tem se mostrado uma ferramenta potencialmente eficiente na implementação da estratégia nas organizações. Uma rede de indicadores é criada, relacionando os objetivos estratégicos. Ao mesmo tempo, a Tecnologia da Informação (TI) evoluiu de uma orientação tradicional de suporte administrativo para um papel estratégico dentro da organização. Porém, a Tecnologia da Informação, por si só, não é capaz de trazer ganhos para o negócio. Para que ela proporcione resultados efetivos, é preciso que esteja integrada à estratégia da organização - ou seja, a infra-estrutura e os investimentos de TI devem estar diretamente associados aos objetivos globais da organização, contribuindo para ampliar o seu alcance. O objetivo deste trabalho é analisar como o Balanced Scorecard corporativo está sendo utilizado pelas organizações para a seleção e priorização de projetos de TI e ainda de que forma a utilização do Balanced Scorecard corporativo promove o alinhamento entre as estratégias de TI e negócios.
Author: Torres, Maria Candida
Publisher: Editora FGV
ISBN: 8522514925
Category : Business & Economics
Languages : pt-BR
Pages : 131
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Cada vez mais, as empresas estão diante de desafios, dificuldades, ameaças e oportunidades, processos pelos quais nunca tiveram de passar. Hoje, o ambiente externo se faz presente e atuante, sendo marcado por um conjunto de variáveis complexas que interferem direta e indiretamente nas ações das empresas. Um dos problemas aqui identificados é o fato de as empresas nem sempre conseguirem obter informações que lhes possibilitem identificar, interpretar e decidir sobre o que as está afetando. Em vista disso, nos dias de hoje, destaca-se a importância do balanced scorecard (BSC), que possibilita e facilita a comunicação mais clara da estratégia, o feedback estratégico, auxilia no alinhamento estratégico e verifica se a empresa está obtendo resultados com a estratégia adotada.
Author: EMBRAPA. Departamento de Tecnologia de Informação
Publisher:
ISBN:
Category :
Languages : pt-BR
Pages : 30
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Contextualização; Missão, visão e valores; Negócio; Objetivos; Perspectivas; Indicadores estratégicos; Diretrizes.
Author: Augustinho Paludo
Publisher: Elsevier
ISBN: 8535252738
Category :
Languages : en
Pages : 543
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Author: Ernani Marques
Publisher: Editora Senac São Paulo
ISBN: 8539638223
Category : Business & Economics
Languages : pt-BR
Pages : 147
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A Série Universitária foi desenvolvida pelo Senac São Paulo com o intuito de preparar profissionais para o mercado de trabalho. Os títulos abrangem diversas áreas, abordando desde conhecimentos teóricos e práticos adequados às exigências profissionais até a formação ética e sólida. Gerenciamento e estratégia da tecnologia da informação aborda a gestão corporativa voltada a uma eficiência tecnológica para alavancar os negócios, sem se esquecer do alinhamento preciso entre as estratégias de TI e as da organização. Esta obra explora, de maneira prática, os conceitos da transformação digital e de ferramentas imprescindíveis, como Cobit e balanced scorecard, para a medição e monitoramento de resultados organizacionais. Entre os temas abordados, estão ainda segurança da informação, gestão de serviços em TI, computação em nuvem e gestão de projetos em tecnologia. O objetivo deste livro é agregar diferenciais competitivos às organizações.
Author: Denis Alcides Rezende
Publisher:
ISBN: 9788574523606
Category :
Languages : pt-BR
Pages : 133
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Este livro apresenta conceitos, roteiros de projetos e modelos de alinhamento dos sistemas de informação e da tecnologia da informação ao negócio empresarial ou à atividade pública por meio da integração entre o Planejamento Estratégico de Informações e da Tecnologia da Informação e o Planejamento Estratégico Privado ou Público. A obra enfatiza um modelo orientado para inteligência organizacional.
Author: Teuteberg, Frank
Publisher: IGI Global
ISBN: 1615209824
Category : Business & Economics
Languages : en
Pages : 522
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"This book summarizes the state of the art in the emergent field of Corporate Environmental Management Information Systems, showing researchers, managers, engineers and information technology specialists how to develop and implement effective CEMIS"--Provided by publisher.
Author: Robert S. Kaplan
Publisher: Elsevier Brasil
ISBN: 9788535219739
Category :
Languages : pt-BR
Pages : 364
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É o quarto livro dos pesquisadores que estudaram o Balanced Scorecard - indicativos que impulsionam o desempenho e alinham todas as unidades da organização com a estratégia, baseando-se no estudo de casos reais de organizações de sucesso em todo o mundo. Kaplan e Norton, explicam como corrigir a falta de alinhamento organizacional e mostram como usar o Balanced Scorecard para definir, coordenar e supervisionar a implementação da estratégia, mostrando como as organizações de hoje podem criar valor por meio das sinergias produzidas pela corporação, sob a liderança da alta gerência, e canalizar toda essa força para gerar um desempenho notável. A getAbstract entende que este livro deve ser lido e relido, pois mostra como utilizar o revolucionário Balanced Scorecard e obter os melhores resultados de sinergia em uma organização.
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Languages : pt-BR
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O presente trabalho, tem como questão central verificar o alinhamento entre a estratégia denegócio e a estratégia de Tecnologia da Informação (TI) na Lojas Insinuante, empresas doGrupo IN. Inicialmente é feita uma contextualização evolutiva da TI nas organizações, culminando com o paradoxo da produtividade da informática e sua relação com os estudos dealinhamento estratégico. Posteriormente é apresentado um levantamento dos principaismodelos teóricos que visam avaliar o Alinhamento entre a área de TI e a área de negócio, além disto, são revisados os conceitos de estratégia e as diversas escolas de pensamentoestratégico a fim de cobrir uma lacuna dos modelos de alinhamento. O objetivo final destetrabalho é explicar como ocorreu o processo de alinhamento estratégico na Lojas Insinuante apartir da relação construída entre as escolas do pensamento estratégico e os modelos dealinhamento.
