Derechos de los consumidores y usuarios de servicios financieros PDF Download
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Author: José María Aznar Martín
Publisher: Ediciones Experiencia
ISBN: 8415179758
Category : Law
Languages : es
Pages : 366
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Book Description
Se trata de un texto de carácter divulgativo con el que pretendemos situar en pie de igualdad los derechos de los consumidores y usuarios respecto a los intereses económicos de los proveedores de servicios financieros, cuyos medios técnicos y humanos y cuya dilatada experiencia hacen que la balanza en este equilibrio de fuerzas se incline claramente a su favor.
Author: José María Aznar Martín
Publisher: Ediciones Experiencia
ISBN: 8415179758
Category : Law
Languages : es
Pages : 366
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Se trata de un texto de carácter divulgativo con el que pretendemos situar en pie de igualdad los derechos de los consumidores y usuarios respecto a los intereses económicos de los proveedores de servicios financieros, cuyos medios técnicos y humanos y cuya dilatada experiencia hacen que la balanza en este equilibrio de fuerzas se incline claramente a su favor.
Author: Jaime Rivera Camino
Publisher: ESIC
ISBN: 8416462828
Category : Business & Economics
Languages : en
Pages : 273
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Book Description
Este libro ha sido concebido con la vocación de servir como material didáctico. Para ello, se analiza de manera pedagógica, el complejo entorno en que se desenvuelven las entidades financieras, y las herramientas que les puede aportar el marketing para sobrevivir en un mercado maduro y sujeto a innumerables retos. Los autores exponen de manera sencilla y comprensible tanto las estrategias como las tácticas de marketing que requieren las empresas del sector financiero para ser competitivas. El lector encontrará en estas páginas ejemplos e ilustraciones de bancos de países de distintos continentes, y podrá conocer la evolución que ha experimentado el marketing en las entidades financieras, pasando de un enfoque de relaciones públicas, a la promoción de ventas y al uso de la publicidad. En esta evolución, al igual que ha sucedido en otros sectores, la crisis financiera mundial ha provocado que los bancos hayan tomado conciencia de la utilidad del marketing para colocar al cliente en el centro de su modelo de negocio. Como consecuencia, este libro nace con el ánimo de llenar el vacío relativo al conocimiento del uso efectivo del marketing en este sector. Y por ello, en esta obra se expone el proceso estratégico y operativo que deben utilizar las instituciones financieras para satisfacer las necesidades de sus segmentos objetivos. En su interior se desarrollan también, de manera armónica, los conceptos prácticos y empíricos que pueden ser usados tanto por estudiantes de grado y de postgrado, como por profesionales interesados en conocer de qué forma utilizar el marketing de adquisición y de retención en el sector financiero. Este conocimiento es esencial para instituciones que enfrentan condiciones de mercado de creciente complejidad y competitividad. En donde la aparición de nuevos actores (principalmente empresas tecnológicas), ha comenzado a amenazar líneas de negocio hasta ahora exclusivas de los bancos tradicionales.
Author:
Publisher: Alberto Biglieri
ISBN:
Category :
Languages : en
Pages : 208
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Author: S.I. Strong
Publisher: Edward Elgar Publishing
ISBN: 1849807876
Category : Foreign Language Study
Languages : en
Pages : 721
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Book Description
Comparative Law for Spanish–English Speaking Lawyers provides practitioners and students of law, in a variety of English- and Spanish- speaking countries, with the information and skills needed to successfully undertake competent comparative legal research and communicate with local counsel and clients in a second language. Written with the purpose of helping lawyers develop the practical skills essential for success in today’s increasingly international legal market, this book aims to arm its readers with the tools needed to translate unfamiliar legal terms and contextualize the legal concepts and practices used in foreign legal systems. Comparative Law for Spanish–English Speaking Lawyers / Derecho comparado para abogados anglo- e hispanoparlantes, escrita en inglés y español, persigue potenciar las habilidades lingüísticas y los conocimientos de derecho comparado de sus lectores. Con este propósito, términos y conceptos jurídicos esenciales son explicados al hilo del análisis riguroso y transversal de selectas jurisdicciones hispano- y angloparlantes. El libro pretende con ello que abogados, estudiantes de derecho y traductores puedan trabajar en una segunda lengua con solvencia y consciencia de las diferencias jurídicas y culturales que afectan a las relaciones con abogados y clientes extranjeros. La obra se complementa con ejercicios individuales y en grupo que permiten a los lectores reflexionar sobre estas divergencias.
Author: Kevin Brown
Publisher: Cambridge Scholars Publishing
ISBN: 1527520625
Category : Political Science
Languages : en
Pages : 292
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Book Description
Every mediator recalls how difficult it was to break into the field of Alternative Dispute Resolution (ADR) and how gaining initial experience was near impossible. This eye-opening book provides insights into what success looks like in a mediation practice. The Annual World Mediation Summit brings some of the most forward-thinking international conflict experts together in this book sharing their accounts of how mediation is used to resolve interpersonal and international conflicts so that participants walk away from the conflict with win-win solutions. This book will appeal to anyone interested in practical experiences in mediation across the globe, or wanting to discover how the most successful mediators operate. It is also appropriate for anyone interested in learning from successful judges, lawyers and mediators. Furthermore, this book will be useful to anyone who wants to learn about how mediation works worldwide and to learn from mediators’ challenges and capitalize on their successes. The twenty plus chapters here are written by authors from across the globe supporting the use of mediation in place of other more complicated systems. Their experiences are thoughtfully and clearly described in this book.
Author: Manuel Ordorica
Publisher: El Colegio de Mexico AC
ISBN: 6074623856
Category : Social Science
Languages : en
Pages : 341
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Serie de cuatro volúmenes que condensan la colección de dieciséis tomos que fue publicada en 2010 bajo el título de Los grandes problemas de México, con motivo de las conmemoraciones del bicentenario de la Independencia, del centenario de la Revolución y de los setenta años de El Colegio de México. Cada capítulo reproduce una estructura que contiene un diagnóstico, un pronóstico cuando es posible, y propuestas de acción en torno a problemas específicos. El presente volumen trata los principales problemas de carácter social en México: Desigualdad social, Movimientos sociales, Educación, Relaciones de género y Culturas e identidades
Author: World Bank
Publisher: World Bank Publications
ISBN:
Category : Business & Economics
Languages : en
Pages : 468
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Book Description
This edition of the World Bank has been revised and expanded by the Terminology Unit in the Languages Services Division of the World Bank in collaboration with the English, Spanish, and French Translation Sections. The Glossary is intended to assist the Bank's translators and interpreters, other Bank staff using French and Spanish in their work, and free-lance translator's and interpreters employed by the Bank. For this reason, the Glossary contains not only financial and economic terminology and terms relating to the Bank's procedures and practices, but also terms that frequently occur in Bank documents, and others for which the Bank has a preferred equivalent. Although many of these terms, relating to such fields as agriculture, education, energy, housing, law, technology, and transportation, could be found in other sources, they have been assembled here for ease of reference. A list of acronyms occurring frequently in Bank texts (the terms to which they refer being found in the Glossary) and a list of international, regional, and national organizations will be found at the end of the Glossary.
Author: Javier Castro-Villacañas Pérez
Publisher: La Esfera de los Libros
ISBN: 8490602220
Category : Biography & Autobiography
Languages : en
Pages : 232
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El lobo de Caja Madrid es la historia del paso depredador de Miguel Blesa al frente de la que fuera la cuarta entidad financiera de nuestro país. La Caja de Ahorros de Madrid fue la más antigua de todas las españolas. Fundada en 1702, su finalidad inicial fue atender las necesidades de los sectores sociales más desfavorecidos, dándoles protección y apoyo financiero a través de préstamos gratuitos, garantizados con alhajas, prendas y otros bienes. Comoentidad financiera sin ánimo de lucro funcionó a la perfección hasta que en 1996, de la mano del entonces presidente del Gobierno José María Aznar y gracias al apoyo de CC.OO., llegó a su presidencia Miguel Blesa. La suya ha quedado como muestra de una de las más desastrosas gestiones de nuestro sistema bancario, puesto que nos ha costado a todos los españoles 22.424 millones de euros para evitar la quiebra de Bankia.A lo largo de estas páginas, los autores diseccionan a un personaje, Miguel Blesa, y su vida desaforada (llena de cacerías, cruceros, lujo...), sus ruinosos negocios en Miami, Iberia, Martinsa o SosCuétara, el escándalo de las preferentes, la expansión del ladrillo y, en definitiva, la ruina de Caja Madrid por los abusos y desmanes de un depredador y de su entorno político, que queda aquí al descubierto
Author: Cristopher Ballinas Valdés
Publisher: Springer
ISBN: 0230307957
Category : Political Science
Languages : en
Pages : 268
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Book Description
Argues that autonomous agencies are not the result of a systematic design, but are produced by the interactions of political and bureaucratic forces. The case studies illustrate how political struggles between politicians and bureaucrats can create a muddle of agencies that lack coherence and are subject to conflicting levels of political control.
Author: Jeffrey A. McNeely
Publisher: IUCN
ISBN: 2831711789
Category : Business & Economics
Languages : en
Pages : 235
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Book Description
Conservation for a New Era outlines the critical issues facing us in the 21st century, developed from the results of the World Conservation Congress in Barcelona in October 2008. The landmark publication takes on the pressing issues of today and highlights the solutions to be found through investing in nature. The book is essential reading for governments, businesses and decision makers. It provides a snapshot of the current situation, split into 21 easy-to-read sections, as well as a roadmap for the future.
