Les tableaux de bord de la DSI - 2e éd. PDF Download
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Author: Christophe Legrenzi
Publisher: Dunod
ISBN: 2100594516
Category : Computers
Languages : fr
Pages : 288
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Book Description
L'informatique est la fonction de l'entreprise la plus stratégique et la plus délicate à piloter. La demande actuelle des DSI en matière de pilotage et de réduction des coûts des SI est forte, et trouve cependant peu de réponses. Cet ouvrage propose une analyse critique des tableaux de bord les plus couramment utilisés. Il donne au DSI les moyens de réfléchir aux indicateurs qu'il utilise au quotidien dans son entreprise. Il propose ensuite les principes d'élaboration des tableaux de bord utiles aux DSI, et une analyse des bonnes pratiques du benchmarking.
Author: Christophe Legrenzi
Publisher: Dunod
ISBN: 2100594516
Category : Computers
Languages : fr
Pages : 288
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Book Description
L'informatique est la fonction de l'entreprise la plus stratégique et la plus délicate à piloter. La demande actuelle des DSI en matière de pilotage et de réduction des coûts des SI est forte, et trouve cependant peu de réponses. Cet ouvrage propose une analyse critique des tableaux de bord les plus couramment utilisés. Il donne au DSI les moyens de réfléchir aux indicateurs qu'il utilise au quotidien dans son entreprise. Il propose ensuite les principes d'élaboration des tableaux de bord utiles aux DSI, et une analyse des bonnes pratiques du benchmarking.
Author: Christophe Legrenzi
Publisher: Dunod
ISBN: 210074514X
Category : Computers
Languages : fr
Pages : 260
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Book Description
L'informatique est la fonction de l'entreprise la plus stratégique et la plus délicate à piloter. La demande actuelle des DSI en matière de pilotage et de réduction des coûts des SI est forte, et trouve cependant peu de réponses. Cet ouvrage propose une analyse critique des tableaux de bord les plus couramment utilisés. Il donne au DSI les moyens de réfléchir aux indicateurs qu'il utilise au quotidien dans son entreprise. Il propose ensuite les principes d'élaboration des tableaux de bord utiles aux DSI, et une analyse des bonnes pratiques du benchmarking. Cette troisième édition enrichit largement la partie "Balanced Scorecard", la gestion de portefeuille de projets et la maîtrise des coûts informatiques. De nouvelles parties ont été intégrées comme les indicateurs du "cloud", les indicateurs de programmes de transformation numérique et les indicateurs de gestion des fournisseurs (cf. eSCM) Enfin, une nouvelle partie sur le référentiel d'audit et de gouvernance Cobit 5 et la gestion des risques est ajoutée.
Author: Christophe Legrenzi
Publisher:
ISBN: 9782100532773
Category : Management information systems
Languages : fr
Pages : 252
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Book Description
Les deux principales fonctions d'une direction sont la stratégie et le pilotage.La demande actuelle des DSI en matière de pilotage et de réduction des coûts des SI est forte et trouve cependant peu de réponses. L'objectif de cet ouvrage est de dresser l'état de l'art en matière de tableaux de bord et de fournir des réponses opérationnelles.Le tableau de bord informatique doit intégrer équitablement trois aspects :- les ressources informatiques, matières premières de la fonction informatique,- les activités informatique, c'est-à-dire la production au sens large (ingénierie, maintenance, support...),- les produits et services, c'est-à-dire ce qui est "produit" par les services informatiques et ce qui est "consommé" par les différentes fonctions de l'entreprise.
Author: Christophe Legrenzi
Publisher: Dunod
ISBN: 210081799X
Category : Computers
Languages : fr
Pages : 316
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Book Description
Cet ouvrage s’adresse à tous les DSI, directeurs fonctionnels, responsables métiers ainsi qu’aux acteurs de l’évolution du SI et de la transformation digitale, qu’ils soient architectes, urbanistes, consultants, Chief Digital Officers... Cet ouvrage constitue un véritable guide pour tous ces acteurs : – Il dresse un état des lieux et propose une analyse critique des tableaux de bord les plus couramment utilisés. – Il donne aux DSI et aux décideurs les moyens de réfléchir aux indicateurs qu’ils utilisent au quotidien dans leur entreprise. – Il expose les principes de construction des tableaux de bord et des bons indicateurs de performances. – Il met en garde contre les mauvaises pratiques en matière de gestion budgétaire et propose des pistes de solution. – Il propose des exemples d’indicateurs pour piloter la transformation digitale. – Il établit une analyse des bonnes et mauvaises pratiques du benchmarking. – Il détaille tout l’intérêt des indicateurs qualitatifs proactifs, véritables révélateurs de signaux faibles. – Il fournit plusieurs approches pour le pilotage des projets et des fournisseurs. – Il donne des conseils sur l’utilisation des tableaux de bord comme outils opérationnels de communication factuels et puissants. – Enfin il fournit des pistes de réflexion sur la gestion en temps de crise.
Author: Christophe Legrenzi
Publisher:
ISBN: 9782100809363
Category :
Languages : fr
Pages : 316
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Book Description
Author: Best practices international
Publisher:
ISBN:
Category :
Languages : fr
Pages : 139
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Book Description
Author: Sonia Boucher
Publisher:
ISBN:
Category :
Languages : fr
Pages : 39
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Book Description
Author: Béatrice Collin
Publisher: Dunod
ISBN: 210054294X
Category : Computers
Languages : fr
Pages : 184
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Book Description
A l'heure où, dans le domaine des systèmes d'information, on parle beaucoup d'externalisation, de sous-traitance et de cloud computing, il est devenu primordial pour les directions des systèmes d'information (DSI) de comprendre et d'anticiper les besoins de leurs "clients" internes à l'entreprise, de faire connaître les services qu'elles peuvent offrir, de prouver qu'elles sont créatrices de valeur. En résumé les DSI ont aujourd'hui un besoin pressant de savoir " se vendre", de "communiquer" efficacement en interne et d'avoir une approche "marketing" de leur rôle dans l'entreprise. Or ces acteurs sont souvent mal préparés à ce rôle, c'est pourquoi cet ouvrage se propose de leur fournir un cadre de référence qui combine apports d'experts, témoignages d'opérationnels et exemples de bonnes pratiques. Il s'appuie notamment sur une enquête réalisée auprès de trente DSI sur ce sujet.
Author: Alain Berdugo
Publisher:
ISBN: 9782100490196
Category : Data processing service centers
Languages : fr
Pages : 271
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Book Description
Cet ouvrage s'adresse aux DSI actuels et futurs. Comment mener la fusion de deux SI ? À quelles métriques et à quels tableaux de bord faut-il se référer ? Comment aligner le SI sur la stratégie de l'entreprise ? Faut-il " outsourcer " les télécoms ? Voici quelques-unes des questions auxquelles toute direction des systèmes d'information peut aujourd'hui se trouver confrontée. Cet ouvrage est le fruit de la collaboration entre le Cigref qui a apporté son expérience des systèmes d'information des grandes entreprises françaises et deux grandes écoles de haut niveau, HEC et l'École des Mines de Paris, qui ont su formaliser des méthodes d'analyse et de réflexion sur le pilotage des grands projets informatiques dans le cadre d'un mastère spécialisé. L'objectif de cet ouvrage est de stimuler la réflexion du lecteur en lui proposant 21 études de cas réels. L'étude de cas est l'outil d'apprentissage et de perfectionnement le mieux adapté pour apprendre à maîtriser les situations à forte complexité que l'on rencontre fréquemment dans les systèmes d'information d'aujourd'hui.
Author: Alain Berdugo
Publisher:
ISBN: 9782100075294
Category : Data processing service centers
Languages : fr
Pages : 228
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Book Description
Comment mener la fusion de deux S.I. ? À quelles métriques et à quels tableaux de bord faut-il se référer ? Comment aligner le S.I. sur la stratégie de l'entreprise ? Faut-il " outsourcer " les télécoms ? Voici quelques-unes des questions auxquelles toute direction des systèmes d'information peut aujourd'hui se trouver confrontée. Cet ouvrage est le fruit de la collaboration entre le CIGREF qui a apporté son expérience des systèmes d'information des grandes entreprises françaises et deux grandes écoles de haut niveau, HEC et l'École des Mines de Paris, qui ont su formaliser des méthodes d'analyse et de réflexion sur le pilotage des grands projets informatiques dans le cadre d'un mastère spécialisé. Conçu à l'usage des DSI actuels et futurs, l'objectif de cet ouvrage est de stimuler la réflexion du lecteur en lui proposant 17 études de cas réels. L'étude de cas est l'outil d'apprentissage et de perfectionnement le mieux adapté pour apprendre à maîtriser les situations à forte complexité que l'on rencontre fréquemment dans les systèmes d'information d'aujourd'hui.
