Los 100 errores en la comunicación personal PDF Download
Are you looking for read ebook online? Search for your book and save it on your Kindle device, PC, phones or tablets. Download Los 100 errores en la comunicación personal PDF full book. Access full book title Los 100 errores en la comunicación personal by Fernando de Manuel dasí. Download full books in PDF and EPUB format.
Author: Fernando de Manuel dasí
Publisher: ESIC Editorial
ISBN: 8417129774
Category : Business & Economics
Languages : es
Pages : 137
Get Book Here
Book Description
Son las 10:30 h de la mañana y Paloma sale muy pensativa de la reunión, su proyecto no ha sido aceptado por el gerente de la empresa, una vez sentada en su despacho, opina que no ha sabido informarlo bien... Juan, en la entrevista que mantuvo hace un rato, con uno de sus mejores clientes y, ante la exigencia de éste para que le mejorara más el descuento del pedido, no encontró la respuesta apropiada y, como resultado, es posible que lo pierda. Al dirigirse hacia su coche pensaba que no supo utilizar bien la asertividad... Blanca, en su nuevo puesto de trabajo, al indicarle las órdenes a su inmediato colaborador, apenas prestó atención a las sugerencias que éste le hacía, cortó la conversación y le contestó que lo que tenía que hacer es obedecer. Una vez estuvo a solas consigo misma, se culpaba por no haber utilizado la escucha activa... Alejandro, en la convención anual de su empresa, dirigió un mensaje a los directores de cada una de las sucursales; al finalizar, observando los gestos de alguno de ellos, pensó que no había elaborado bien los datos del informe anual... ¿Qué había ocurrido en estos ejemplos y en muchísimos más? Principalmente, que se produjeron errores en la comunicación personal. En el presente libro los autores Fernando de Manuel y Rafael Martínez-Vilanova, expertos en comunicación y negociación, señalan hasta cien errores que todos podemos cometer en nuestra comunicación personal en nuestras relaciones con los demás. Plasmar esos cien errores ha sido posible gracias a las observaciones realizadas a los mejores comunicadores de su entorno y a la propia experiencia de los autores. Este libro puede servir de complemento y como continuación al que hace poco, también publicaron: Los cien errores en los procesos de negociación, además al del exitoso libro Técnicas de negociación, un método práctico, que lleva más de diez ediciones en esta misma editorial. En todos ellos, los autores mantienen que reflexionar acerca de los errores que cometemos, nos ofrece verdaderas oportunidades para mejorar los procesos de comunicación con los demás.
Author: Fernando de Manuel dasí
Publisher: ESIC Editorial
ISBN: 8417129774
Category : Business & Economics
Languages : es
Pages : 137
Get Book Here
Book Description
Son las 10:30 h de la mañana y Paloma sale muy pensativa de la reunión, su proyecto no ha sido aceptado por el gerente de la empresa, una vez sentada en su despacho, opina que no ha sabido informarlo bien... Juan, en la entrevista que mantuvo hace un rato, con uno de sus mejores clientes y, ante la exigencia de éste para que le mejorara más el descuento del pedido, no encontró la respuesta apropiada y, como resultado, es posible que lo pierda. Al dirigirse hacia su coche pensaba que no supo utilizar bien la asertividad... Blanca, en su nuevo puesto de trabajo, al indicarle las órdenes a su inmediato colaborador, apenas prestó atención a las sugerencias que éste le hacía, cortó la conversación y le contestó que lo que tenía que hacer es obedecer. Una vez estuvo a solas consigo misma, se culpaba por no haber utilizado la escucha activa... Alejandro, en la convención anual de su empresa, dirigió un mensaje a los directores de cada una de las sucursales; al finalizar, observando los gestos de alguno de ellos, pensó que no había elaborado bien los datos del informe anual... ¿Qué había ocurrido en estos ejemplos y en muchísimos más? Principalmente, que se produjeron errores en la comunicación personal. En el presente libro los autores Fernando de Manuel y Rafael Martínez-Vilanova, expertos en comunicación y negociación, señalan hasta cien errores que todos podemos cometer en nuestra comunicación personal en nuestras relaciones con los demás. Plasmar esos cien errores ha sido posible gracias a las observaciones realizadas a los mejores comunicadores de su entorno y a la propia experiencia de los autores. Este libro puede servir de complemento y como continuación al que hace poco, también publicaron: Los cien errores en los procesos de negociación, además al del exitoso libro Técnicas de negociación, un método práctico, que lleva más de diez ediciones en esta misma editorial. En todos ellos, los autores mantienen que reflexionar acerca de los errores que cometemos, nos ofrece verdaderas oportunidades para mejorar los procesos de comunicación con los demás.
Author: Fidel del Castillo Díaz
Publisher: ESIC
ISBN: 8417914080
Category : Business & Economics
Languages : en
Pages : 270
Get Book Here
Book Description
-Uf! another advertising manual... -Yes, another manual. But this one is different. To begin with, with Plato's permission, it is a book written in the form of a question/answer, almost a conversation. With this we are going to try to make it a little more enjoyable and even put a spark of humor in it. But beyond the form, is a manual written by eight advertising professionals, professionals who have been working for years in their respective positions ... An advertiser's communications director, an advertising agency director, a creative director, a media director, an account director, a strategic planning director, an expert in advertising law and a creative innovation director tell us what their vision is of the work they do, the functioning of the agency and advertising in general. The advertising told by advertisers is, in addition to a tautology, an unorthodox manual academically speaking but very instructive of how they think, how they work and how they live advertising professionals.
Author: Maria Hinojosa
Publisher: Simon and Schuster
ISBN: 1982135212
Category : Biography & Autobiography
Languages : es
Pages : 400
Get Book Here
Book Description
“El punto de vista de María es poderoso y vital. Hace años, cuando In the Heights empezaba a presentarse en teatros off-Broadway, María corrió la voz en nuestra comunidad para que apoyáramos este nuevo musical que trataba sobre nuestros vecindarios. Ella ha sido una campeona de nuestros triunfos, una crítica de nuestros detractores y una fuerza clave para enfrentar y corregir los errores de nuestra sociedad. Cuando María habla, estoy listo para escuchar y aprender de ella.” —Lin-Manuel Miranda La periodista ganadora de cuatro premios Emmy y presentadora de Latino USA de NPR, María Hinojosa, cuenta la historia de la inmigración en los Estados Unidos a través de las experiencias de su familia y décadas de hacer reportajes, con lo cual crea un riguroso retrato de un país en crisis. María Hinojosa es una periodista galardonada que ha colaborado con las cadenas más respetadas y se ha distinguido por realizar reportajes con un toque humano. En estas memorias escritas con gran belleza, nos relata la historia de la política de inmigración de los EE.UU. que nos ha llevado al punto en que estamos hoy, al mismo tiempo que nos comparte su historia profundamente personal. Durante treinta años, María Hinojosa ha informado sobre historias y comunidades en los Estados Unidos que a menudo son ignoradas por los principales medios de comunicación. La autora de bestsellers Julia Álvarez la ha llamado “una de las líderes culturales más importantes, respetadas y queridas de la comunidad Latinx”. En Una vez fui tú, María nos comparte su experiencia personal de haber crecido como mexicanoamericana en el sur de Chicago y documentar el páramo existencial de los campos de detención de inmigrantes para los medios de comunicación que a menudo cuestionaban su trabajo. En estas páginas, María ofrece un relato personal y revelador de cómo la retórica en torno a la inmigración no solo ha influido en las actitudes de los estadounidenses hacia los extranjeros, sino que también ha permitido la negligencia intencional y el lucro a expensas de las poblaciones más vulnerables de nuestro país, lo que ha propiciado el sistema resquebrajado que tenemos hoy en día. Estas memorias honestas y estremecedoras crean un vívido retrato de cómo llegamos aquí y lo que significa ser una superviviente, una feminista, una ciudadana y una periodista que hace valer su propia voz mientras lucha por la verdad. Una vez fui tú es un llamado urgente a los compatriotas estadounidenses para que abran los ojos a la crisis de la inmigración y entiendan que nos afecta a todos. También disponible en inglés como Once I Was You.
Author: Ramón Horacio Galarza
Publisher: Editorial Autores de Argentina
ISBN: 9878750205
Category : Business & Economics
Languages : es
Pages : 600
Get Book Here
Book Description
Este libro va más allá de ser simplemente una guía de calidad y seguridad en organizaciones de salud; es un compendio que busca transformar la manera en que entendemos y abordamos estos temas. Ramón Horacio Galarza presenta una nueva perspectiva sobre la gestión de la calidad y la seguridad en el ámbito de la salud, ofreciendo información precisa y práctica para implementar estrategias efectivas. En estas páginas, los lectores encontrarán un enfoque holístico que integra herramientas de gestión, protocolos de seguridad y prácticas de mejora continua. Además de proporcionar orientación práctica, este libro invita a los lectores a reflexionar sobre el impacto de la calidad y la seguridad en la experiencia del paciente y en el desempeño de los profesionales de la salud. A través de casos de estudio y ejemplos reales, se exploran las mejores prácticas y se ofrecen recomendaciones para promover una cultura de seguridad y excelencia en el ámbito sanitario. Autor: Ramón Horacio Galarza Descubre cómo la calidad y la seguridad pueden convertirse en pilares fundamentales para el éxito de las organizaciones de salud. ¡Este libro es una guía indispensable para todos aquellos comprometidos con la mejora continua en el cuidado de la salud! This book goes beyond being simply a guide to quality and safety in healthcare organizations; it is a compendium that seeks to transform the way we understand and address these issues. Ramón Horacio Galarza presents a new perspective on quality and safety management in the healthcare field, offering precise and practical information for implementing effective strategies. In these pages, readers will find a holistic approach that integrates management tools, safety protocols, and continuous improvement practices. In addition to providing practical guidance, this book invites readers to reflect on the impact of quality and safety on the patient experience and the performance of healthcare professionals. Through case studies and real-life examples, best practices are explored, and recommendations are offered to promote a culture of safety and excellence in healthcare settings. Author: Ramón Horacio Galarza Discover how quality and safety can become fundamental pillars for success in healthcare organizations. This book is an indispensable guide for all those committed to continuous improvement in healthcare delivery!
Author: AAOS,
Publisher: Jones & Bartlett Learning
ISBN: 1284194051
Category : Medical
Languages : en
Pages : 1615
Get Book Here
Book Description
En 1971, la Academia Americana de Cirujanos Ortopedistas (AAOS) publicó la primera edición de Los Cuidados de Emergencia y Transporte de Enfermos y Heridos y sentó las bases para el entrenamiento de los SEM. Hoy en día, vemos cómo la undécima edición transforma la educación en los SEM llevándola a todo el mundo y ayudando a un desarrollo superior de los proveedores del SEM alrededor del planeta. Con base en los Estándares Nacionales de Educación de los SEM de Estados Unidos de América de y las guías 2015 de RCP/CCE del 2015, la undécima edición ofrece una cobertura completa de cada declaración de competencia con claridad y precisión en un formato conciso que asegura la comprensión del alumno y fomenta el pensamiento critico. Presenta un nuevo material cognitivo y didáctico, junto con nuevas destrezas y características para crear una solución de formación completa e innovadora para proveedores prehospitalarios. Hoy, el paquete de recursos educativos en SEM de la AAOS, desde primeros auxilios y RCP hasta el transporte de cuidados críticos, es el estándar de oro en materiales de capacitación, ofreciendo contenido excepcional y recursos de instrucción que satisfacen las diversas necesidades de los estudiantes y educadores de hoy en día. Contenido medico actualizado de ultima generación La undécima edición se alinea con los estándares médicos actuales — desde PHTLS hasta ILCOR — e incorpora conceptos médicos basados en evidencia para garantizar que los estudiantes e instructores tengan una interpretación precisa y profunda de la ciencia médica y su aplicación en la medicina prehospitalaria de hoy en día. Aplicación al Mundo Real del SEM A través de la evolución de estudios de caso de pacientes en cada capítulo, la undécima edición proporciona a los estudiantes el contexto de mundo real para aplicar los conocimientos adquiridos en cada capitulo clarificando cómo la información se utiliza para la atención de los pacientes en el campo e impulsa a los estudiantes a participar en el pensamiento crítico y la discusión. Una Fundación de por Vida La undécima edición parte de la premisa de que los estudiantes necesitan una base de fundamentos solidos y posteriormente refuerzo apropiado. La undécima edición proporciona a los estudiantes una comprensión amplia de la terminología médica, anatomía, fisiología y fisiopatología. Los conceptos son examinados brevemente y son relacionados con los capítulos posteriores, fortaleciendo los conocimientos fundamentales y ofreciendo un contexto cuando se estudian las emergencias específicas.
Author: Javier Muñoz-Basols
Publisher: Routledge
ISBN: 1317294181
Category : Foreign Language Study
Languages : en
Pages : 702
Get Book Here
Book Description
The Routledge Handbook of Spanish Language Teaching: metodologías, contextos y recursos para la enseñanza del español L2, provides a comprehensive, state-of-the-art account of the main methodologies, contexts and resources in Spanish Language Teaching (SLT), a field that has experienced significant growth world-wide in recent decades and has consolidated as an autonomous discipline within Applied Linguistics. Written entirely in Spanish, the volume is the first handbook on Spanish Language Teaching to connect theories on language teaching with methodological and practical aspects from an international perspective. It brings together the most recent research and offers a broad, multifaceted view of the discipline. Features include: Forty-four chapters offering an interdisciplinary overview of SLT written by over sixty renowned experts from around the world; Five broad sections that combine theoretical and practical components: Methodology; Language Skills; Formal and Grammatical Aspects; Sociocultural Aspects; and Tools and Resources; In-depth reflections on the practical aspects of Hispanic Linguistics and Spanish Language Teaching to further engage with new theoretical ideas and to understand how to tackle classroom-related matters; A consistent inner structure for each chapter with theoretical aspects, methodological guidelines, practical considerations, and valuable references for further reading; An array of teaching techniques, reflection questions, language samples, design of activities, and methodological guidelines throughout the volume. The Routledge Handbook of Spanish Language Teaching contributes to enriching the field by being an essential reference work and study material for specialists, researchers, language practitioners, and current and future educators. The book will be equally useful for people interested in curriculum design and graduate students willing to acquire a complete and up-to-date view of the field with immediate applicability to the teaching of the language.
Author: Juan Carlos Cubeiro
Publisher: Editorial Almuzara
ISBN: 8483561778
Category : Business & Economics
Languages : en
Pages : 185
Get Book Here
Book Description
¿Qué tienen en común el seleccionador nacional de baloncesto y el director general de Inditex? Aunque a simple vista pudiera parecer que más bien poco, un análisis más profundo revela multitud de paralelismos entre los que, quizá, el más significativo sea que ambos dirigen equipos ejerciendo (y gestionando) el liderazgo con el objetivo de alcanzar la excelencia (se refleje ésta en una cuenta de resultados o en un campeonato olímpico). Partiendo de las similitudes (y también de las diferencias) entre el ámbito del deporte de alta competición y el mundo de la alta gestión, Juan Carlos Cubeiro y Leonor Gallardo desarrollan un estudio conciso y ameno, repleto de referencias a casos reales y cercanos de deportistas de éxito (Fernando Alonso, Rafa Nadal, el Sevilla C.F., etc.) y de empresas y empresarios igualmente reconocidos (Microsoft, Inditex...) de los que extraen valiosas lecciones que se pueden aplicar en nuestro día a día en la búsqueda de esa excelencia. Descriptivo y formativo, Liderazgo, empresa y deporte, puede leerse desde el punto de vista del deportista o del gestor pues ofrece claves esenciales que permitirán tanto a uno como a otro alcanzar el oro en la gestión y obtener dividendos tangibles en el deporte.
Author: State of State of Illinois
Publisher:
ISBN:
Category :
Languages : en
Pages : 114
Get Book Here
Book Description
Illinois 2021 Rules of the Road handbook, drive safe!
Author: Gary Dessler
Publisher: Pearson Educación
ISBN: 9789684444881
Category : Business & Economics
Languages : en
Pages : 750
Get Book Here
Book Description
For Human Resource Management (HRM) and Personnel courses. The #1 best-selling HRM book in the market, Dessler's Human Resource Management provides a comprehensive review of personnel management concepts and practices in a highly readable form. This edition focuses on the high-performance organization building better, faster, more competitive organizations through HR; while continuing to offer practical applications that help all managers deal with their personnel-related responsibilities.
Author:
Publisher:
ISBN:
Category : Philosophy
Languages : en
Pages : 474
Get Book Here
Book Description
