L'implication des professionnels dans la démarche qualité en établissement de santé PDF Download
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Author: Christelle Younes
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Languages : fr
Pages : 0
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Book Description
Author: Christelle Younes
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Languages : fr
Pages : 0
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Author: Marina Schreiber
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Languages : fr
Pages : 144
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Author: Myriam Bersali Atake
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ISBN:
Category :
Languages : fr
Pages : 164
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Author: Jean Perrot
Publisher: KARTHALA Editions
ISBN: 9782845867130
Category : Medical care
Languages : fr
Pages : 612
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La démarche contractuelle est nouvelle dans les systèmes de santé, notamment dans les pays en développement. La multiplication et la diversification mais aussi la spécialisation des acteurs travaillant dans le domaine de la santé impliquent des relations entre eux qu'il faut organiser: la contractualisation le permet. Dans un mouvement accru en faveur de la déconcentration, les acteurs publics ne peuvent plus fonctionner en effet sur un mode hiérarchique alors que la gouvernance est au cœur des préoccupations. La contractualisation leur apporte des possibilités multiples, soit pour mieux collaborer entre eux, soit pour mieux exécuter leurs missions. Ces données montrent l'importance du champ de la contractualisation que ce livre parcoure en offrant aux lecteurs une double entrée : par la démarche et par les acteurs. Les deux premières parties sont consacrées à la présentation des concepts mais aussi des outils et des processus permettant la conception et la mise en œuvre d'une politique de contractualisation. La troisième partie détaille, pour chaque type d'acteurs, les possibilités apportées par la démarche contractuelle. Une dernière partie apporte la contribution de différentes approches pour analyser la contractualisation. Le message principal de cet ouvrage est que la contractualisation, lorsqu'elle est correctement utilisée, peut être un outil efficace pour améliorer la performance des systèmes de santé. Si la démarche contractuelle est applicable dans tous les pays, les auteurs accordent une importance particulière à la situation des pays en développement où la faiblesse des ressources et de la gouvernance donne une teneur particulière aux recommandations qui peuvent être faites.
Author: Agence nationale d'accréditation et d'évaluation en santé (France).
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Languages : fr
Pages : 77
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Author: Claude Vilcot
Publisher: AFNOR
ISBN: 9782124193233
Category :
Languages : fr
Pages : 165
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Dans le domaine de la santé, l'évaluation et le suivi de la qualité sont devenus des enjeux cruciaux. Car notre société a changé... Hier, le patient éprouvait une confiance presque innée envers les soignants et le milieu hospitalier. Aujourd'hui, le malade veut être informé et pouvoir comparer. Il veut également être assuré que les pratiques dont il bénéficie sont dûment validé et codifiées. Hier, l'idée même de mesurer la qualité en santé était inconcevable. Aujourd'hui, nécessités de management, mesures législatives, veille de la Haute autorité de santé et démarches de certification incitent les managers à utiliser les indicateurs qualités les plus efficaces. Des outils de mesure et de management performants : Ces outils doivent prendre en compte une grande variété de paramètres, qui vont de l'organisation administrative à la performance technique en passant par la qualité de la prise en charge du patient. Face à cette complexité, cet ouvrage vous aide à répondre aux questions suivantes : Comment définir et élaborer des indicateurs qualité pertinents ? Comment positionner les indicateurs en tant qu'outil managérial ? Comment mettre en œuvre et exploiter les indicateurs ? Quel est le rôle des professionnels de santé dans cette démarche ? Des exemples concrets de mise en œuvre : L'ouvrage présente un grand nombre de ressources (grilles, matrices, fiches...) et de mises en application. Pragmatique, il fournit de nombreux exemples tirés de l'expérience. II s'appuie sur le fascicule de documentation FD S 99-132, apportant les réponses théoriques et pratiques indispensables qu'attendent tous ceux qui ont la charge de conduire des démarches qualité et notamment la démarche de certification des établissements de santé par la Haute autorité de santé.
Author: Estelle Castellon
Publisher:
ISBN:
Category :
Languages : fr
Pages : 116
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Le concept de démarche qualité dans les établissements de santé est d’apparition récente en France. Il voit le jour à partir des années 1980 et ne cesse de se développer depuis, principalement sous l’impulsion des évolutions sociales et d’une volonté des pouvoirs publics de rationaliser les dépenses de santé. La mise en oeuvre de la démarche qualité, empruntée au secteur industriel, représente un double enjeu : une gestion efficiente des ressources d’un établissement et une prise en charge de qualité assurant la sécurité des patients. A partir de mon stage au Centre Médical Les Pins, j’ai pu observer les différentes conséquences de la démarche qualité et gestion des risques au sein d’un établissement de santé. L’application d’une telle démarche par les établissements provient autant du besoin de conformité par rapport aux contraintes législatives, au souhait de développer une gestion performante, qu’à la volonté de satisfaire les usagers pour maintenir sa bonne réputation. Cependant, certaines limites voient le jour, notamment dues aux coûts et aux difficultés de mise en oeuvre de la démarche qui s’avère parfois complexe. Ce mémoire expose les différentes raisons expliquant l’avènement de la démarche qualité, les caractéristiques de sa mise en oeuvre, ainsi que les conséquences qu’elle engendre au sein d’un établissement de santé.
Author: Hervé Leclet
Publisher: AFNOR
ISBN: 9782124193158
Category :
Languages : fr
Pages : 483
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Le secteur de la santé est aujourd'hui en pleine mutation. Outre le fait qu'une logique de rentabilité financière (ou tout au moins de maîtrise des dépenses) s'impose, le statut du patient se transforme radicalement. De sujet passif objet des soins, il devient de plus en plus un vrai client informé et sûr de ses droits. La mise en œuvre de démarches qualité a d'ores et déjà des répercussions majeures sur le secteur sanitaire. Cet effet s'amplifie avec le temps. Les expériences françaises et étrangères d'accréditation des établissements de santé et de démarches qualité en témoignent. En qualité, il est indispensable de bien comprendre pour bien agir. Avec Qualité en santé : 150 questions pour agir, AFNOR vous propose un ouvrage extrêmement riche et complet, qui : explique les concepts de base de la qualité, apporte les réponses pratiques pour la mise en œuvre de toute démarche qualité, fait la synthèse des expériences françaises et étrangères, offre enfin des éclairages adaptés au secteur de la santé. Avec sa structure originale et pratique, cet ouvrage apporte des réponses concises, concrètes et interactives aux directeurs d'établissements, aux responsables qualité et de laboratoires, aux médecins et à l'ensemble des professionnels de santé soucieux de s'informer et de s'investir dans une démarche qualité.
Author: David HouŽto
Publisher: Lulu.com
ISBN: 1291761152
Category : Reference
Languages : fr
Pages : 327
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Le terme promotion de la santé en Afrique, près de 30 ans après l'adoption de la Charte d'Ottawa, continue d'avoir des connotations complètement hors du sens que lui confère cette charte. Cela n'est pas étonnant quand on sait que la notion de santé dans ce contexte africain équivaut à la lutte contre la maladie à travers les soins de santé dispensés par des professionnels de la santé dans des formations sanitaires et les hôpitaux. L'évolution que connait le continent depuis quelques décennies est de donner un peu plus de place à la communauté à travers les relais communautaires dans une participation communautaire vidée de son contenu, car le pouvoir n'est jamais passé entre les mains des communautés.C'est au vu de tout ceci que le présent ouvrage à sa raison d'être pour expliquer les fondements de l'autonomisation communautaire et de la promotion de la santé avec leur importance pour la région africaine en proie aux mauvais indicateurs de santé comparativement aux autres régions du monde.
Author: Mirilia Bonnes
Publisher: Routledge
ISBN: 1351907905
Category : Law
Languages : en
Pages : 279
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Book Description
Environmental psychology is an increasingly important area of research, focusing on the individual and social factors responsible for many critical human responses to the physical environment. With such rapid and widespread growth, the main theoretical strands have often been left unclear and their scientific and practical implications have been underdeveloped. This essential and stimulating book contextualizes and critically analyzes the main theoretical ideas. It compares the different theories, assessing each one's possibilities and limitations, and demonstrates how each approach has been used for the development of knowledge of environmental psychology. The research area infiltrates a broad selection of disciplines, including psychology, architecture, planning, geography, sociology, environmental issues, economics and law. It also offers significant contributions to a wide range of policy evaluations. It will prove invaluable to academics and practitioners from across these disciplines, above all those in planning, environmental studies, human geography and psychology.
