Quality Management PDF Download
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Author: Donna C. S. Summers
Publisher: Pearson Educación
ISBN: 9789702608134
Category : Business & Economics
Languages : en
Pages : 436
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Book Description
Designed to enable readers to recognize the cornerstones of creating and sustaining organizational effectiveness, the First Edition is based on key quality initiatives including Six Sigma, the Malcolm Baldrige National Quality Award, ISO 9000, lean manufacturing, and value creation. This book explores how quality management has progressed from an emphasis on the management of quality to a focus on the quality of managing, operating, and integrating customer service, marketing, production, delivery, information, and finance areas throughout an organization's value chain. For professionals with a career or interest in business, engineering, engineering technology, and quality management.
Author: Donna C. S. Summers
Publisher: Pearson Educación
ISBN: 9789702608134
Category : Business & Economics
Languages : en
Pages : 436
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Book Description
Designed to enable readers to recognize the cornerstones of creating and sustaining organizational effectiveness, the First Edition is based on key quality initiatives including Six Sigma, the Malcolm Baldrige National Quality Award, ISO 9000, lean manufacturing, and value creation. This book explores how quality management has progressed from an emphasis on the management of quality to a focus on the quality of managing, operating, and integrating customer service, marketing, production, delivery, information, and finance areas throughout an organization's value chain. For professionals with a career or interest in business, engineering, engineering technology, and quality management.
Author: Kenneth C. Laudon
Publisher: Pearson Educación
ISBN: 9789702605287
Category : Business & Economics
Languages : en
Pages : 618
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Book Description
Management Information Systems provides comprehensive and integrative coverage of essential new technologies, information system applications, and their impact on business models and managerial decision-making in an exciting and interactive manner. The twelfth edition focuses on the major changes that have been made in information technology over the past two years, and includes new opening, closing, and Interactive Session cases.
Author:
Publisher: Editorial Elearning, S.L.
ISBN:
Category :
Languages : en
Pages : 294
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Author: Andrés Aljure
Publisher: Editorial UOC
ISBN: 8490644152
Category : Business & Economics
Languages : en
Pages : 174
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Toda organización, sea pública, privada, mixta u ONG, requiere de la interacción con “públicos” de diferente índole para lograr sus objetivos. Esa interacción es en esencia un proceso permanente de comunicación que, como tal, requiere ser gestionado. La forma de estructurar dicha gestión con lógica, coherencia, propósito y efectividad es a través del diseño, la elaboración y la implementación de planes estratégicos de comunicación (PEC). Este libro ofrece una completa contextualización del para qué gestionar la comunicación, así como consideraciones, ejemplos y recomendaciones de orden técnico y gerencial para hacerlo. A través de este, también se accede a un método concreto y estructurado que, descrito paso a paso, de manera práctica y específica, provee herramientas plenamente aplicables y presenta lo que usted debe tener en cuenta para diseñar y elaborar un PEC de forma apropiada.
Author: Alix Fuentes
Publisher: Lulu.com
ISBN: 1105223035
Category : Business & Economics
Languages : es
Pages : 92
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Este libro de texto SISTEMA EMPRESARIAL PROSPECTIVO involucra la gestión estratégica prospectiva, el plan estratégico y el proceso prospectivo con herramientas de gestión, control y auditoría del sistema empresarial. Este enfoque sistémico concibe a la empresa como un sistema prospectivo que requiere de una gestión prospectiva en las acciones de un plan estratégico dinámico que fortalezca a la empresa en el desarrollo tecnológico del cambio. Esta dirección propone el trabajo efectivo de los subsistemas empresariales, a través de un proceso de pensamiento sistémico controlado y auditado, basado en el cumplimiento de las metas, objetivos y por supuesto la misión y visión empresarial de la empresa a futuro. Visión en la prospectiva de la dirección estratégica hacia aplicaciones gerenciales a la medida de cada empresa, teniendo en cuenta el horizonte de corto, mediano y largo plazo. El objetivo principal es alinear una aplicación gerencial con la visión prospectiva de la empresa como sistema, a través de la aplicación del proceso de dirección estratégica a los recursos estratégicos del negocio generadores de productos y servicios, en el contexto de un modelo sistémico que es retroalimentado continuamente, para orientar y prospectar a la empresa hacia un futuro exitoso.
Author: Cornelis A. De Kluyver
Publisher: Pearson Educación
ISBN: 9789879460597
Category : Business & Economics
Languages : en
Pages : 220
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"Strategic Thinking: An Executive Perspective provides an overview of the major issues in strategy development for corporate executive programs and for practice-oriented executive MBA programs. Any book on such a vast subject as strategy must make compromises and trade-offs. This book is no exception. The choices of what to include, where, and at what level of depth were guided by the book's primary objective as a companion volume to case analysis in an executive setting with a global outlook."--Jacket.
Author: Octavio Reyes
Publisher: Palibrio
ISBN: 1463341075
Category : Business & Economics
Languages : en
Pages : 177
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De Octavio Reyes La planeación estratégica es considerada una herramienta de trabajo que ha promovido el crecimiento y desarrollo de las grandes culturas de la humanidad, quienes a través de administrar procesos estratégicos de largo plazo y de gran alcance, les ha permitido emprender y concluir proyectos majestuosos, tal es el caso de la cultura griega y el Partenón, las civilizaciones de oriente y la construcción de una gran Muralla China de protección; de la misma forma se puede citar al Coliseo y el diseño de la Ciudad de Roma, así como la cultura egipcia y los templos faraónicos, también podemos citar las culturas prehispánicas en donde se erigió el santuario de Machu Pichu en Perú, las pirámides de Teotihuacán, Tula y Tenochtitlán en México y por supuesto el complejo de ciudades mayas, entre otros ejemplos que ilustran los beneficios de aplicar una eficaz y eficiente planeación estratégica. Es así que esta obra se propone ofrecer al lector un conjunto de instrumentos que apoyen a los ejecutivos de la alta dirección para estructurar y operar la planeación estratégica de la organización.
Author: Raymond McLeod
Publisher: Pearson Educación
ISBN: 9789701702550
Category : Business & Economics
Languages : en
Pages : 698
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This text enjoys a strong loyalty among instructors who adopt it. Focusing on the role of managers within an organization, the text emphasizes the development of computer-based information systems to support an organization's objectives and strategic plans. The General Systems Model is, introduced in Chapter 6, and implemented throughout the rest of the text.
Author: R. Wayne Mondy
Publisher: Pearson Educación
ISBN: 9789702606413
Category : Business & Economics
Languages : en
Pages : 568
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A balance of practical and applied material which also underpins the crucial theoretical concepts that are being applied in today's human resources. For undergraduate/graduate courses in Human Resource Management.
Author: Gary Armstrong
Publisher: Pearson Educación
ISBN: 9789702604006
Category : Business & Economics
Languages : en
Pages : 686
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Written for courses in Principles of Marketing at four-year and two-year colleges, this shorter overview aims to help students master the basic principles and practices of modern marketing in an enjoyable and practical way. Its coverage balances upon three essential pillars - (1) theory and concepts; (2) practices and applications; and (3) pedagogy - cultivating an efficient, effective teaching and learning environment. This sixth edition provides revised content throughout, and reflects the major trends and forces that are impacting marketing in this new, connected millennium. It includes new thinking and expanded coverage on a wide variety of topics, for example: relationship marketing; connecting technologies; the company value chain; value-delivery networks; and global marketing.
