El Cuadro de Mando Integral «Balanced Scorecard» PDF Download
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Author: Francisco Amo Baraybar
Publisher: ESIC Editorial
ISBN: 8473567889
Category : Business & Economics
Languages : es
Pages : 84
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Book Description
Como consecuencia de los cambios tecnológicos, socioculturales y políticos producidos desde los años 80, los entornos en los que se tienen que mover las empresas son cada vez más globales, dinámicos y competitivos. Esta evolución ha implicado importantes transformaciones en las organizaciones y, especialmente, en sus sistemas de gestión y control. Los costes de fabricación han ido perdiendo relevancia frente a los costes indirectos, el ciclo de vida de los productos es más corto, la oferta es mucho mayor, el cliente está mejor informado, los factores críticos de éxito no solo están ligados a la optimización de costes, sino también a variables como la satisfacción del cliente, la innovación, la calidad, el servicio al cliente, las habilidades de los empleados, etc. INDICE 1. Introducción 2. Antecedentes 3. El concepto de Cuadro de Mando Integral 4. Evolución del Cuadro de Mando Integral: Modelos de implantación 5. La planificación e implantación estratégica 6. El proceso de implantación estratégica 7. El Cuadro de Mando Integral: Conceptos básicos 8. Principales beneficios de la metodología del Cuadro de Mando Integral 9. La construcción del Cuadro de Mando Integral 10. La integración de otros sistemas de gestión con el Cuadro de Mando Integral 11. Soportes informáticos para el Cuadro de Mando Integral 12. Anexos 13. Bibliografía
Author: Francisco Amo Baraybar
Publisher: ESIC Editorial
ISBN: 8473567889
Category : Business & Economics
Languages : es
Pages : 84
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Como consecuencia de los cambios tecnológicos, socioculturales y políticos producidos desde los años 80, los entornos en los que se tienen que mover las empresas son cada vez más globales, dinámicos y competitivos. Esta evolución ha implicado importantes transformaciones en las organizaciones y, especialmente, en sus sistemas de gestión y control. Los costes de fabricación han ido perdiendo relevancia frente a los costes indirectos, el ciclo de vida de los productos es más corto, la oferta es mucho mayor, el cliente está mejor informado, los factores críticos de éxito no solo están ligados a la optimización de costes, sino también a variables como la satisfacción del cliente, la innovación, la calidad, el servicio al cliente, las habilidades de los empleados, etc. INDICE 1. Introducción 2. Antecedentes 3. El concepto de Cuadro de Mando Integral 4. Evolución del Cuadro de Mando Integral: Modelos de implantación 5. La planificación e implantación estratégica 6. El proceso de implantación estratégica 7. El Cuadro de Mando Integral: Conceptos básicos 8. Principales beneficios de la metodología del Cuadro de Mando Integral 9. La construcción del Cuadro de Mando Integral 10. La integración de otros sistemas de gestión con el Cuadro de Mando Integral 11. Soportes informáticos para el Cuadro de Mando Integral 12. Anexos 13. Bibliografía
Author: Paul R. Niven
Publisher: Grupo Planeta (GBS)
ISBN: 9788480888721
Category : Business & Economics
Languages : es
Pages : 420
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Book Description
Un plan detallado para desarrollar e implementar el Cuadro de Mando Integral en la empresa. La aplicación de un Cuadro de Mando Integral no sólo es un proyecto que mide resultados sino que afecta a muchos procesos organizativos fundamentales. A través de una discusión detallada paso a paso, esta obra proporciona una visión clara y soluciones prácticas de tres importantes aspectos de la empresa: el desarrollo de objetivos funcionales y de indicadores que reflejen fielmente la estrategia, la creación del apoyo directivo y la formación del equipo adecuado. También ayuda a que el Cuadro de Mando Integral se convierta en un componente global de los sistemas de gestión aplicándolo en cascada a todos los niveles de la organización, vinculando presupuestos e incentivos con la estrategia.
Author: David P. Norton
Publisher: Grupo Planeta Spain
ISBN: 8498752604
Category : Business & Economics
Languages : es
Pages : 511
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Book Description
El Cuadro de Mando Integral (CMI) revolucionó el sistema de gestión orientado a canalizar energías, habilidades y conocimientos específicos de los colaboradores de una organización hacia la consecución de objetivos estratégicos a medio y largo plazo. Kaplan y Norton demuestran la forma en que los ejecutivos de sectores como la banca, el petróleo, los seguros y la distribución utilizan el CMI, tanto para guiar la gestión actual como para marcar objetivos futuros. Nos enseñan cómo aplicarlo en cuatro categorías: actuación financiera, conocimiento del cliente, procesos internos y formación, y crecimiento. Asimismo, nos revelan de qué manera el CMI funciona también como sistema de formación y nos indican los pasos necesarios para que cualquier directivo pueda construir el suyo propio.
Author: Robert Kaplan
Publisher: Grupo Planeta Spain
ISBN: 8498753082
Category : Business & Economics
Languages : es
Pages : 657
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Book Description
Situando a la estrategia en el centro de la Organización: una nueva y poderosa herramienta de los creadores del Cuadro de Mando Integral (CMI). En el entorno empresarial actual, la estrategia es crucial. Sin embargo, muchas empresas no consiguen ejecutar la estrategia satisfactoriamente. En esta nueva y revisada edición del libro, Kaplan y Norton proponen un nuevo enfoque que sitúa a la estrategia en el centro de los procesos clave de la empresa. Para ello utilizan múltiples referencias a casos reales de empresas lucrativas y del sector público. Este libro ayuda a conseguir que la estrategia funcione con el apoyo del CMI.
Author: Nils-Göran Olve
Publisher:
ISBN: 9788480884396
Category : Industrial productivity
Languages : es
Pages : 0
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El Cuadro de Mando Integral, al igual que el Capital Intelectual y el Sistema de Costes ABC estan revolucionando el control de la gestion empresarial. Con el Cuadro de Mando Integral, las organizaciones se concentran no solo en los indicadores de tipo financiero sino tambien en los clientes, los procesos internos, el aprendizaje y el crecimiento. De esta forma se consigue aumentar la motivacion de los empleados, mejorar todas las etapas de la cadena de valor, satisfacer y fidelizar a los clientes y genera mas valor para los accionistas.
Author: Robert S. Kaplan
Publisher: Harvard Business Press
ISBN: 9780875846514
Category : Business & Economics
Languages : en
Pages : 348
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Book Description
Here is the book - by the recognized architects of the Balanced Scorecard - that shows how managers can use this revolutionary tool to mobilize their people to fulfill the company's mission. More than just a measurement system, the Balanced Scorecard is a management system that can channel the energies, abilities, and specific knowledge held by people throughout the organization toward achieving long-term strategic goals. Kaplan and Norton demonstrate how senior executives in industries such as banking, oil, insurance, and retailing are using the Balanced Scorecard both to guide current performance and to target future performance. They show how to use measures in four categories - financial performance, customer knowledge, internal business processes, and learning and growth - to align individual, organizational, and cross-departmental initiatives and to identify entirely new processes for meeting customer and shareholder objectives. The authors also reveal how to use the Balanced Scorecard as a robust learning system for testing, gaining feedback on, and updating the organization's strategy. Finally, they walk through the steps that managers in any company can use to build their own Balanced Scorecard. The Balanced Scorecard provides the management system for companies to invest in the long term - in customers, in employees, in new product development, and in systems - rather than managing the bottom line to pump up short-term earnings. It will change the way you measure and manage your business.
Author: Horváth & Partners
Publisher: Grupo Planeta (GBS)
ISBN: 9788480888523
Category : Business & Economics
Languages : es
Pages : 516
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Book Description
El libro dispone de una gran cantidad de experiencias actuales. Representa una importante aportación a la literatura dedicada al management. Robert S. Kaplan, profesor de Leadership Development, Harvard Business School y director de Balanced Scorecard Collaborative, Boston. La implementación del Cuadro de Mando Integral representa una orientación viva hacia el futuro. Es en este sentido que Horváth & Partners han conseguido una aportación importante destinada al progreso real empresarial. Dr. Utz Claassen, Presidente de Sartorius AG, de Göttingen. El libro permite que el lector participe en múltiples experiencias procedentes de numerosos proyectos. No sólo aporta una información valiosa para la introducción del Cuadro de Mando Integral, sino también para su utilización continuada y su anclaje en la empresa.
Author: Alberto M. Ballvé
Publisher: Grupo Planeta (GBS)
ISBN: 9788480886710
Category : Education
Languages : es
Pages : 416
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Book Description
El Cuadro de mando es un conjunto de indicadores que permiten controlar y diagnosticar la evolución de la empresa. En este libro se expone detalladamente cómo se elaboran los diversos Cuadros de Mando que puede utilizar una empresa. Además, se incluyen casos prácticos basados en empresas reales que permiten comprender mejor el funcionamiento del Cuadro de Mando." ... Este libro del profesor Ballvé representa una extensión del Cuadro de Mando Integral ... e identifica los cambios requeridos para que pueda convertirse en una herramienta de utilidad ..." Robert S. Kaplan, Harvard Business School. Alberto M. Ballvé es Director del Área de Información y Control para la Dirección en el IAE-Escuela de Dirección y Negocios de la Universidad Austral y profesor visitante del IPADE, INALDE, IDE e ISE. Licenciado en Administración de Empresas y Contador Público Nacional en la Universidad Nacional de Buenos Aires. Master en Economía y Administración de Empresas en el IESE de la universidad de Navarra. Invitado por el profesor Robert S. Kaplan, ha sido Scholar Visiting de la Harvard Business School.
Author: Daniel Alejandro Rossit
Publisher: Springer Nature
ISBN: 3030763102
Category : Computers
Languages : en
Pages : 339
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Book Description
This two-volume set presents selected and revised papers from the 10th International Conference of Production Research - Americas, ICPR-Americas 2020, held in Bahía Blanca, Argentina, in December 2020. Due to the COVID-19 pandemic the conference was held in a fully virtual format. The 41 full papers and 11 short papers were thoroughly reviewed and selected from 275 submissions. They are organized in topical sections on optimization; metaheuristics and algorithms; industry 4.0 and cyber-physical systems; smart city; intelligent systems and decision sciences; simulation; machine learning and big data.
Author: Paul R. Niven
Publisher: John Wiley & Sons
ISBN: 0471269166
Category : Business & Economics
Languages : en
Pages : 354
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Book Description
This book explains how an organization can measure and manage performance with the Balanced Scorecard methodology. It provides extensive background on performance management and the Balanced Scorecard, and focuses on guiding a team through the step-by-step development and ongoing implementation of a Balanced Scorecard system. Corporations, public sector agencies, and not for profit organizations have all reaped success from the Balanced Scorecard. This book supplies detailed implementation advice that is readily applied to any and all of these organization types. Additionally, it will benefit organizations at any stage of Balanced Scorecard development. Regardless of whether you are just contemplating a Balanced Scorecard, require assistance in linking their current Scorecard to management processes, or need a review of their past measurement efforts, Balanced Scorecard Step by Step provides detailed advice and proven solutions.
