Participation des patients à la gouvernance des GMF-U

Participation des patients à la gouvernance des GMF-U PDF Author: Emmanuelle Trépanier
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Languages : fr
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Book Description
Contexte : L'engagement des patients dans les soins de santé et en gouvernance a fait l'objet de plusieurs études au cours de la dernière décennie, mais aucune ne s'est intéressée à leur engagement au niveau stratégique d'un Groupe de médecine de famille universitaire (GMF-U). En 2017, les gestionnaires du GMF-U de Verdun, situé à Montréal, au Canada, ont décidé de mettre en place une approche de co-construction avec des patients ressources au sein de leur comité de gouvernance, afin d'améliorer la qualité et la pertinence des soins et des services, de l'enseignement et de la recherche au sein de l'organisation. Objectifs : 1) Évaluer le rôle et l'influence des patients ressources sur la prise de décision au sein d'un comité de gestion dans un GMF-U ; 2) déterminer les facteurs favorables et les obstacles à l'engagement de patients ressources sur un comité de gestion dans un GMF-U ; 3) évaluer l'impact de cette innovation sur la promotion d'une culture de partenariat à travers l'organisation. Méthodes : À partir d'une étude de cas unique, à trois niveaux d'analyse, les données ont été collectées au niveau du 1) CIUSSS ; 2) comité de gouvernance du GMF-U ; 3) GMF-U. De juin 2017 à mai 2019, des données qualitatives ont été collectées via deux groupes de discussion de quatre et quatorze personnes, quatre entretiens semi-dirigés, des documents et un journal de bord. Des données quantitatives ont également été collectées à partir de questionnaires. Résultats : La mise en valeur du rôle des patients ressources, soit le partage de leur savoir expérientiel, repose sur une démarche d'engagement structurée qui inclut un processus de recrutement rigoureux, la formation et le coaching de l'ensemble des membres du comité et l'élaboration de modalités de travail qui répondent aux conditions de participation des patients. Un leadership aux multiples niveaux organisationnels est également essentiel afin de soutenir la culture de partenariat et la démarche de co-construction en gouvernance. Conclusion : Les résultats de cette étude illustrent les possibilités et les défis liés à la participation de patients au niveau de la gouvernance d'un GMF-U et permettront de guider d'autres GMF-U ou GMF intéressés en ce sens.

Participation des patients à la gouvernance des GMF-U

Participation des patients à la gouvernance des GMF-U PDF Author: Emmanuelle Trépanier
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Contexte : L'engagement des patients dans les soins de santé et en gouvernance a fait l'objet de plusieurs études au cours de la dernière décennie, mais aucune ne s'est intéressée à leur engagement au niveau stratégique d'un Groupe de médecine de famille universitaire (GMF-U). En 2017, les gestionnaires du GMF-U de Verdun, situé à Montréal, au Canada, ont décidé de mettre en place une approche de co-construction avec des patients ressources au sein de leur comité de gouvernance, afin d'améliorer la qualité et la pertinence des soins et des services, de l'enseignement et de la recherche au sein de l'organisation. Objectifs : 1) Évaluer le rôle et l'influence des patients ressources sur la prise de décision au sein d'un comité de gestion dans un GMF-U ; 2) déterminer les facteurs favorables et les obstacles à l'engagement de patients ressources sur un comité de gestion dans un GMF-U ; 3) évaluer l'impact de cette innovation sur la promotion d'une culture de partenariat à travers l'organisation. Méthodes : À partir d'une étude de cas unique, à trois niveaux d'analyse, les données ont été collectées au niveau du 1) CIUSSS ; 2) comité de gouvernance du GMF-U ; 3) GMF-U. De juin 2017 à mai 2019, des données qualitatives ont été collectées via deux groupes de discussion de quatre et quatorze personnes, quatre entretiens semi-dirigés, des documents et un journal de bord. Des données quantitatives ont également été collectées à partir de questionnaires. Résultats : La mise en valeur du rôle des patients ressources, soit le partage de leur savoir expérientiel, repose sur une démarche d'engagement structurée qui inclut un processus de recrutement rigoureux, la formation et le coaching de l'ensemble des membres du comité et l'élaboration de modalités de travail qui répondent aux conditions de participation des patients. Un leadership aux multiples niveaux organisationnels est également essentiel afin de soutenir la culture de partenariat et la démarche de co-construction en gouvernance. Conclusion : Les résultats de cette étude illustrent les possibilités et les défis liés à la participation de patients au niveau de la gouvernance d'un GMF-U et permettront de guider d'autres GMF-U ou GMF intéressés en ce sens.

Experience in Healthcare Innovation

Experience in Healthcare Innovation PDF Author: Luigi Flora
Publisher: John Wiley & Sons
ISBN: 1786308452
Category : Business & Economics
Languages : en
Pages : 324

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Book Description
Using the experience of patients, users, healthcare professionals and other stakeholders to innovate and rethink healthcare organizations and systems is gaining ground. Deploying these innovative methods and practices, however, requires an understanding and mastery of theoretical principles, as well as experimenting with them in the field. Experience in Healthcare Innovation alternates between theoretical presentations and case studies/examples in order to present the key notions of innovation in healthcare and the experiences of the people at the heart of healthcare ecosystems. It brings together diverse and complementary perspectives, shedding new light on the issue of healthcare experience through the prism of innovation. It includes a wealth of resources, ideas and results for all of those in healthcare wishing to implement innovative approaches that place the human experience at the heart of healthcare ecosystems.

Devenir un GMF

Devenir un GMF PDF Author: Québec (Province). Groupe de soutien à l'implantation des groupes de médecine de famille
Publisher:
ISBN:
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Languages : fr
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Leadership dans le contexte de transformation des organisations de santé de première ligne au Québec

Leadership dans le contexte de transformation des organisations de santé de première ligne au Québec PDF Author: Nathalie Clavel
Publisher:
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Languages : fr
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Book Description
Contexte: Alors que de nouvelles organisations de services de première ligne, les groupes de médecine de famille (GMF) ont été implantés au Québec au début des années 2000 afin d'améliorer l'accessibilité et l'intégration des soins, nous avons que peu de recul sur la façon dont les acteurs impliqués dans le changement ont exercé leur leadership pour influencer l'implantation des GMF. Objectifs: La présente étude a pour but de mettre en évidence les rôles et actions des acteurs clés impliqués dans l'implantation des GMF et ceci pour l'ensemble du processus de transformation (de l'idée de création jusqu'à l'implantation opérationnelle des nouvelles activités), tant en les reliant aux capacités des acteurs ainsi qu'aux facteurs (organisationnels, règlementaires et culturels) aidant ou entravant le leadership dans le contexte de changement. Méthodologie: Il s'agit d'une étude de cas multiples, reposant sur trois cas (GMF) qui disposent de caractéristiques organisationnelles différentes (taille, statut, situation géographique). Des entrevues semi-dirigées ont été réalisées avec les professionnels de chaque GMF (médecins, infirmières et gestionnaires). En outre, de la documentation sur le fonctionnement et l'organisation des GMF a été consultée afin de diversifier les sources de données. Résultats: On remarque une évolution du leadership tout au long du processus de changement. Le rôle du médecin responsable a été crucial lorsqu'il s'agit de communiquer le besoin de changer de pratique et la nouvelle vision de la pratique, ou encore afin de définir le rôle et les responsabilités de chacun des membres des GMF au moment de la création de ceux-ci. Un leadership plus collectif et partagé s'est manifesté au moment de l'opérationnalisation de l'implantation, par des interactions d'influence de l'ensemble des acteurs internes mais aussi externes aux GMF (CSSS, ASSS, DRMG). Conclusion: Le cadre conceptuel proposé a permis d'identifier l'évolution du leadership tout au long du processus de changement organisationnel. Il a également permis de relier les rôles et actions des acteurs aux capacités et aux facteurs aidant ce leadership.

Using Knowledge and Evidence in Health Care

Using Knowledge and Evidence in Health Care PDF Author: François Champagne
Publisher: University of Toronto Press
ISBN: 1442692219
Category : Medical
Languages : en
Pages : 328

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Book Description
At the clinical, management, and policy levels, the use of knowledge and evidence in health care has become a worldwide priority. The contributors to Using Knowledge and Evidence in Health Care seek to broaden our understanding of the complexity involved in health care decision-making by integrating social science knowledge and exploring some of the challenges and limits of evidence in different health care contexts. Louise Lemieux-Charles and François Champagne have brought together an esteemed group of scholars to provide a conceptual framework that illustrates the factors critical to analysing and optimizing the use of knowledge and evidence. Previous studies have focused primarily on the medical literature without acknowledging the social sciences tradition. With its integration of works from political science, public policy, informatics, and other disciplines, Using Knowledge and Evidence in Health Care provides a bridge between both worlds. By bringing together different views on the topic, the volume goes beyond strict disciplinary boundaries to provide the fullest exploration of knowledge and evidence in health care.

A Call to Heal

A Call to Heal PDF Author: Ian Renwick McWhinney
Publisher:
ISBN: 9781927352106
Category : Family medicine
Languages : en
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Patient Safety Tool Kit

Patient Safety Tool Kit PDF Author:
Publisher: World Health Organization
ISBN: 9290220589
Category : Medical
Languages : en
Pages : 114

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Book Description
The Patient safety tool kit describes the practical steps and actions needed to build a comprehensive patient safety improvement programme in hospitals and other health facilities. It is intended to provide practical guidance to health care professionals in implementing such programmes outlining a systematic approach to identifying the what and the how of patient safety. The tool kit is a component of the WHO patient safety friendly hospital initiative and complements the Patient safety assessment manual also published by WHO Regional Office for the Eastern Mediterranean.

Office Emergencies

Office Emergencies PDF Author: Marjorie A. Bowman
Publisher:
ISBN:
Category : Medical
Languages : en
Pages : 420

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Inside, you'll find practical information on how to handle the most common emergencies that present in primary care offices and urgent care centers -- whether in person or over the telephone.

Critical Care Nursing

Critical Care Nursing PDF Author: Linda Diann Urden
Publisher: Saunders
ISBN:
Category : Medical
Languages : en
Pages : 1242

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Book Description
Focusing on critical care nursing, this full-color text provides an examination of the important aspects of critical care nursing. It is organized in ten units around alterations in body systems.

Infectious Disease in Emergency Medicine

Infectious Disease in Emergency Medicine PDF Author: Judith C. Brillman
Publisher: Lippincott Williams & Wilkins
ISBN:
Category : Medical
Languages : en
Pages : 986

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Book Description
A Brandon/Hill Medical List first-purchase text, for emergency physicians and students, on common clinical infectious disease issues in the emergency room. Covers principles of infectious disease, diagnosis, and treatment.