Le marketing et la communication en tourisme, hôtellerie et restauration PDF Download
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Author: Sylvain Audet
Publisher: Editions JFD
ISBN: 2897991526
Category : Business & Economics
Languages : fr
Pages : 178
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Book Description
L’industrie touristique est un secteur en constante évolution. On n’a qu’à penser aux récentes expériences offertes aux visiteurs ou aux nouvelles plateformes de communication qu’utilisent les PME touristiques. Ce livre présente pas à pas une démarche complète pour réaliser un plan de marketing et de communication en tourisme, en hôtellerie et en restauration. Un plan de marketing doit s’articuler autour de simples questions auxquelles tout propriétaire, gestionnaire ou responsable du marketing et des communications d’une PME touristique est tenu de répondre : • Que veulent les visiteurs comme expérience touristique ? • Qu’est-ce que l’entreprise peut offrir comme expérience touristique pour répondre aux besoins et aux attentes des visiteurs ? • Quels sont les moyens pour informer les visiteurs de l’expérience touristique offerte par l’entreprise ? • Comment se préparer à recevoir les visiteurs et faire le suivi des efforts de marketing et de communication ? Ces questions regroupent d’une façon unique les différents concepts et approches utilisés en marketing et communication touristique. Ce livre s’adresse aux propriétaires et gestionnaires de PME touristiques et aux étudiants en tourisme, en hôtellerie, en restauration et en marketing.
Author: Sylvain Audet
Publisher: Editions JFD
ISBN: 2897991526
Category : Business & Economics
Languages : fr
Pages : 178
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Book Description
L’industrie touristique est un secteur en constante évolution. On n’a qu’à penser aux récentes expériences offertes aux visiteurs ou aux nouvelles plateformes de communication qu’utilisent les PME touristiques. Ce livre présente pas à pas une démarche complète pour réaliser un plan de marketing et de communication en tourisme, en hôtellerie et en restauration. Un plan de marketing doit s’articuler autour de simples questions auxquelles tout propriétaire, gestionnaire ou responsable du marketing et des communications d’une PME touristique est tenu de répondre : • Que veulent les visiteurs comme expérience touristique ? • Qu’est-ce que l’entreprise peut offrir comme expérience touristique pour répondre aux besoins et aux attentes des visiteurs ? • Quels sont les moyens pour informer les visiteurs de l’expérience touristique offerte par l’entreprise ? • Comment se préparer à recevoir les visiteurs et faire le suivi des efforts de marketing et de communication ? Ces questions regroupent d’une façon unique les différents concepts et approches utilisés en marketing et communication touristique. Ce livre s’adresse aux propriétaires et gestionnaires de PME touristiques et aux étudiants en tourisme, en hôtellerie, en restauration et en marketing.
Author: Wolfgang Wörndl
Publisher: Springer Nature
ISBN: 303065785X
Category : Business & Economics
Languages : en
Pages : 587
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Book Description
This open access book is the proceedings of the International Federation for IT and Travel & Tourism (IFITT)’s 28th Annual International eTourism Conference, which assembles the latest research presented at the ENTER21@yourplace virtual conference January 19–22, 2021. This book advances the current knowledge base of information and communication technologies and tourism in the areas of social media and sharing economy, technology including AI-driven technologies, research related to destination management and innovations, COVID-19 repercussions, and others. Readers will find a wealth of state-of-the-art insights, ideas, and case studies on how information and communication technologies can be applied in travel and tourism as we encounter new opportunities and challenges in an unpredictable world.
Author:
Publisher:
ISBN:
Category : Caterers and catering
Languages : en
Pages : 720
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Book Description
Author: Florent Gusdorf
Publisher:
ISBN:
Category : Advertising
Languages : fr
Pages : 244
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Book Description
Dictionnaire thématique de la publicité, du marketing, de la bureautique, des transports, du tourisme, de l'hôtellerie et de la restauration.
Author: Burkhard Herbote
Publisher:
ISBN: 9783598239700
Category : Business & Economics
Languages : en
Pages : 560
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Book Description
Burkhard Herbote in association with the World Tourism Organization Now every conceivable association, institution, authority, service, and information center associated with the burgeoning travel trade is systematically listed in a unique Baedeker to the industry itself. This 4th edition puts users in touch with 55,000 sources of interest and information in some 330 countries and territories. Tourism professionals, travel writers, and independent globetrotters will find this directory invaluable on a multitude of fronts -- whether they wish to contact the tourist office in Mombasa or Munich.
Author: Unesco
Publisher: Unesco
ISBN: 9789230038885
Category : Education
Languages : en
Pages : 690
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Book Description
This is the 32nd edition of the publication which contains over 2,500 entries giving information about post-secondary education and training opportunities in all academic and professional fields in 147 countries for years 2004 and 2005. It has a special focus on distance education, including open and distance learning (ODL) with an annotated listing of online directories and databases of ODL courses worldwide. Information is also given on courses, scholarships and financial assistance available to foreign students, recognition of studies and diplomas obtained abroad, and key issues students should consider before embarking on higher education study. The text is written in English, French and Spanish.
Author: Katia Brillié Lutz
Publisher: McGraw Hill Professional
ISBN: 9780070568204
Category : Business & Economics
Languages : fr
Pages : 188
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Book Description
These special purpose books are designed to help the reader become more proficient at communicating in French about different professions or fields of study. The specific field-related vocabulary presented in each book is seldom found in basic language texbooks or in self-teaching guides. Readers with a basic understanding of the subject matter as well as a background in French can use these books effectively.
Author: Grey House Canada
Publisher:
ISBN: 9781642656169
Category : Reference
Languages : en
Pages : 2468
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Book Description
The Canadian Almanac & Directory is the most complete source of Canadian information available - cultural, professional and financial institutions, legislative, governmental, judicial and educational organizations. Canada's authoritative sourcebook for almost 160 years, the Canadian Almanac & Directory gives you access to almost 100,000 names and addresses of contacts throughout the network of Canadian institutions.
Author: Union Of International Associations
Publisher:
ISBN: 9789004271975
Category : Business & Economics
Languages : en
Pages : 1452
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Book Description
Volume 1 (A and B) covers international organizations throughout the world, comprising their aims, activities and events.
Author: Carolyn Farquhar Ulrich
Publisher:
ISBN:
Category : Periodicals
Languages : en
Pages : 2464
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Volume for 1947 includes "A list of clandestine periodicals of World War II, by Adrienne Florence Muzzy."
