Marketing des systèmes et services d'information et de documentation PDF Download
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Author: Nozha Ibnlkhayat
Publisher: PUQ
ISBN: 276051787X
Category : Business & Economics
Languages : fr
Pages : 490
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Book Description
Cet ouvrage se veut un traité pour l'enseignement et la pratique du marketing de l'information. Il permettra aux gestionnaires de ces systèmes et services de prendre les bonnes décisions en répondant aux questions classiques empruntées au domaine de la gestion des entreprises: Où sommes nous? Où allons-nous? Où voulons-nous aller? Quel effort désirons-nous y mettre? Comment voulons-nous y aller? Comment procéder?
Author: Nozha Ibnlkhayat
Publisher: PUQ
ISBN: 276051787X
Category : Business & Economics
Languages : fr
Pages : 490
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Book Description
Cet ouvrage se veut un traité pour l'enseignement et la pratique du marketing de l'information. Il permettra aux gestionnaires de ces systèmes et services de prendre les bonnes décisions en répondant aux questions classiques empruntées au domaine de la gestion des entreprises: Où sommes nous? Où allons-nous? Où voulons-nous aller? Quel effort désirons-nous y mettre? Comment voulons-nous y aller? Comment procéder?
Author: Guillaume Puiseux
Publisher: Editions Eyrolles
ISBN: 9782212541816
Category :
Languages : fr
Pages : 160
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Book Description
L'objet de cet ouvrage est de montrer comment les services informatiques des entreprises peuvent déployer des programmes internes de marketing de leurs propres prestations. Cet ouvrage aborde ainsi les services informatiques sous un angle nouveau de leur perception (comme un mai nécessaire ou comme une source d'avantage concurrentiel). Cette perception conditionne la gestion et la performance des systèmes d'Information ainsi que leur contribution a celle de l'entreprise. La perception doit donc être au cœur des préoccupations du personnel implique grâce aux outils du marketing des services : il ne suffit pas que les systèmes d'information ne soient créateurs de valeur, il faut aussi qu'ils soient perçus comme tels. L'auteur revisite les outils a la disposition des DSI (communication, gestion de projet, formation, gouvernance, architecture), pour les mettre en œuvre dans cette nouvelle perspective.
Author: Eric Sutter
Publisher: ESF éd.
ISBN: 9782710110682
Category :
Languages : fr
Pages : 207
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Book Description
Author: Nozha Ibnlkhayat
Publisher: Sainte-Foy : Presses de l'Université du Québec
ISBN: 9782760512856
Category : Information services
Languages : fr
Pages : 456
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Book Description
Avec l'apparition des réseaux d'information électroniques, et plus particulièrement de l'Internet, les environnements interne et externe des organisations se sont transformés ; la demande pour les produits, les services et les activités des systèmes d'information a dès lors augmenté. Ce traité permettra aux gestionnaires des systèmes d'information et de documentation de mieux connaître les théories du marketing et de les appliquer dans le contexte qui leur est propre.
Author: Nigel Piercy
Publisher: Routledge
ISBN: 1317645359
Category : Business & Economics
Languages : en
Pages : 242
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Book Description
A good marketing information system is an essential ingredient of all successful marketing. This book provides a comprehensive introduction to this key subject. This book not only covers market research techniques but also shows how research techniques should fit into a broader market information system which is skilfully and intelligently designed to suit the particular corporate context.
Author: Tsiakis, Theodosios
Publisher: IGI Global
ISBN: 1466684607
Category : Business & Economics
Languages : en
Pages : 475
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Book Description
Information technology has helped to facilitate the development of various marketing techniques, thus enabling a more efficient distribution of the data that are essential to business success. These advances have equipped managers with superior tools to interpret available consumer and product data and use this information as part of their strategic planning. Trends and Innovations in Marketing Information Systems features the latest prevailing technological functions and procedures necessary to promote new developments in promotional tools and methods. Bringing together extensive discussions on the role of digital tools in customer relationship management, social media, and market performance, this book is an essential reference source for business professionals, managers, and researchers interested in the use of current technology to improve marketing practice.
Author: Berend Wierenga
Publisher: Springer Science & Business Media
ISBN: 1461545951
Category : Business & Economics
Languages : en
Pages : 349
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Book Description
Marketing management support systems are designed to make marketing managers more effective decision makers in this electronic era. Developments in information technology have caused a marketing data explosion, but have also provided a powerful set of tools that can transform this data into applicable marketing knowledge. Consequently, companies are making major investments in such marketing decision aids. This book is the first comprehensive, systematic textbook on marketing management support systems. The basic issue is the question of how to determine the most effective type of support for a given marketing decision maker in a particular decision situation. The book takes a demand-oriented approach. Decision aids for marketing managers can only be effective if they match with the thinking and reasoning process of the decision makers who use them. Consequently, the important questions addressed in this book are: how do marketing managers make decisions; how can marketing management support systems help to overcome several (cognitive) limitations of human decision makers; and what is the most appropriate type of management support system for assisting the problem-solving methods employed by a marketing decision-maker?
Author: Jean d'Amour Habiyaremye
Publisher:
ISBN: 9783656034278
Category : Information storage and retrieval systems
Languages : en
Pages : 12
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Book Description
Essay from the year 2011 in the subject Business economics - Marketing, Corporate Communication, CRM, Market Research, Social Media, grade: A, University of South Central Los Angeles, course: Marketing Management, language: English, abstract: Marketing Information Systems support marketing management in strategic, control and operational decision-making. A Marketing Information System has four main components: Internal Reporting System, Marketing Research Systems, Intelligence Systems and Marketing Models. An organization should have an Internal Reporting System that allows it to gather information on its daily operations in order to find out customers' patterns to pinpoint their wants, preferences and behavior. Marketing Intelligence implies regularly collecting information so as to get to know what is going on in the economic and business environment. It can be used within the scope of ethics and legality to know consumers' thinking and perception about the company and its products or services. Marketing Models help in interpreting information to support decision making but caution is needed so as to avoid overestimation or underestimation in forecasting that can lead to bad decisions. Mathematical figures should not overshadow human behavior especially the dynamics of consumer behavior. If a company cannot answer a marketing question using its Internal Reporting System, Marketing Intelligence and Marketing Models, the last resort is Marketing Research. Unlike Marketing Intelligence which is less specific in its purposes and conducted by a manager, Marketing Research is more specific in its purposes and is conducted by marketing researchers. It can be used to hear customers' voice in regards with their wants, preferences and behavior so as allow marketing manager make adequate decisions.
Author:
Publisher: Editions Bréal
ISBN: 2749523079
Category :
Languages : en
Pages : 161
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Book Description
Author: Éric Sutter
Publisher: FeniXX
ISBN: 2402162058
Category : Social Science
Languages : fr
Pages : 192
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Book Description
L’information constitue l’une des clés du développement des organisations ; encore faut-il que la rencontre entre les sources ou les réservoirs d’information et leurs utilisateurs potentiels ait lieu au bon moment. Le marketing demeure encore mal connu des milieux de l’information et de la documentation, car souvent réduit à la publicité. Or, le succès d’un service d’information, traditionnel ou électronique, passe impérativement par la connaissance de la spécificité de cette matière qu’est l’information et par le respect de l’ensemble des étapes de la démarche, depuis la détection des attentes de la clientèle cible jusqu’à la mise en œuvre du mix et la phase d’évaluation. Cet ouvrage, commandé par le ministère de l’Enseignement Supérieur et de la Recherche, décrit séquentiellement les temps forts de la démarche et fait la synthèse des études parues jusqu’à présent dans le domaine. C’est aussi un guide riche en études de cas, en chiffres, en conseils pratiques. Il s’adresse aux étudiants et aux professionnels de l’information comme aux gens du marketing et aux managers des centres de documentation.
