Las habilidades de comunicación en el trabajo directivo PDF Download
Are you looking for read ebook online? Search for your book and save it on your Kindle device, PC, phones or tablets. Download Las habilidades de comunicación en el trabajo directivo PDF full book. Access full book title Las habilidades de comunicación en el trabajo directivo by Alexis Codina Jiménez. Download full books in PDF and EPUB format.
Author: Alexis Codina Jiménez
Publisher:
ISBN:
Category : Economic development
Languages : es
Pages : 29
Get Book Here
Book Description
Author: Alexis Codina Jiménez
Publisher:
ISBN:
Category : Economic development
Languages : es
Pages : 29
Get Book Here
Book Description
Author: Alexis Codina Jiménez
Publisher:
ISBN:
Category :
Languages : es
Pages : 30
Get Book Here
Book Description
Author: Fernando de Manuel Dasí
Publisher: ESIC Editorial
ISBN: 9788473565189
Category : Business & Economics
Languages : es
Pages : 264
Get Book Here
Book Description
¿Quién no ha negociado alguna vez con su jefe acerca de un aumento salarial? ¿Quién no ha tenido que exponer alguna vez una idea a un grupo de personas o, simplemente dar las gracias a un grupo numeroso por algún regalo recibido? Esta obra está pensada para aquellas personas que necesitan disponer de buenos recursos de comunicación, que deben convencer mediante el uso de la palabra hablada o escrita, realizando actividades tales como elaborar informes, defender proyectos, preparar una conferencia, desarrollar una presentación o simplemente hablar en público. Cualquier profesional que dirige equipos es consciente de la importancia de la comunicación interpersonal, ya sea desarrollando eficazmente una reunión, resolviendo una queja o consiguiendo los objetivos marcados en una entrevista. A menudo las habilidades comunicativas y las capacidades de convicción y persuasión marcan las diferencias entre el directivo eficaz y el mediocre. El libro pasa revista a los aspectos esenciales de la comunicación del directivo/profesional, introduciéndonos de una forma amena y, sobre todo práctica, en las técnicas y habilidades que hay que desarrollar, sin excesos de contenidos teóricos o puramente conceptuales. Los autores poseen una dilatada experiencia directiva ya que han desarrollado su carrera profesional en el ámbito de la empresa privada, desde la dirección comercial a la gerencia. Son autores también de “Comunicación y dirección comercial” y “Técnicas de negociación. Un método práctico”, de esta misma editorial. Índice: La creatividad en al formación del mensaje.- El objetivo de la comunicación.- El orador preentador y su público.- El entorno y los medios en la presentación.- La comunicación escrita.- Modelos de comunicación escrita.- Herramientas útiles para los directivos.- Habilidades de comunicación en el entorno del directivo.- A modo de conclusión.- Bibliografía
Author: Beatriz Peña Acuña
Publisher: Dykinson
ISBN: 8490858403
Category : Business communication
Languages : es
Pages : 146
Get Book Here
Book Description
El libro, Dirección de Comunicación y Habilidades Directivas, se caracteriza por ser de interés tanto para los estudiantes de la materia, como para todos aquellos profesionales que sean conscientes de la importancia en la gestión empresarial, de una correcta y efectiva estrategia de comunicación y de una adecuada gestión de las habilidades directivas de los recursos humanos de una empresa. Este libro, derivado de todo ese trabajo conjunto, está concebido, en su primera parte, como una introducción y profundización en la Dirección de Comunicación en el mundo de la empresa, que tiene el objetivo de descubrir los principales ámbitos de actuación de un Director de Comunicación (Dir- Com): la comunicación interna y externa y su relación con la gestión del conocimiento; las estrategias de comunicación actuales que se decantan por la comunicación a través de las plataformas virtuales y las redes sociales; la consolidación de la imagen de la empresa y de sus directivos; y el estudio de las últimas tendencias en la investigación dentro del mundo de la Comunicación. En la segunda parte se profundiza en un área fundamental en la gestión empresarial: el liderazgo y las habilidades directivas de los recursos humanos de una empresa. Por un lado se describen, de forma cronológica, las principales teorías de liderazgo que se han implantado en la gestión de recursos en el ámbito empresarial, y por otro se describen algunas competencias concretas, y habilidades, que el directivo debe desplegar en su actuación diaria, se atiende a la importancia de las competencias de comunicación interpersonal y se presentan cuestiones más recientes, como es el coaching empresarial o la creatividad orientada a la innovación. En definitiva, se trata de un trabajo actual y profundo, que espero que el lector disfrute, y que al mismo tiempo pueda enriquecerse con su contenido.
Author: Catalina Zapata
Publisher: Roland Bind
ISBN:
Category : Business & Economics
Languages : es
Pages : 100
Get Book Here
Book Description
Descubra El Poder De La Comunicación Y Domine La Habilidad Número 1 De Liderazgo Para El Éxito. ¿Es 100% consciente de sus rasgos de carácter y cómo influyen en su liderazgo? ¿Alguna vez se ha encontrado con problemas de comunicación deficiente con el equipo que dirige? En una escala del 1 al 10, ¿qué calificación le pondría a sus habilidades de comunicación? Si su respuesta no es 10, ya está experimentando pérdidas. La comunicación eficaz es un elemento integral del éxito profesional. No importa si define el éxito a través de ganancias o impacto, cada líder necesita aplicar ciertas habilidades para transmitir correctamente su mensaje. Desafortunadamente no se nace como Tony Robbins que puede motivar a cientos de personas a cambiar sus vidas a través del mensaje que difunde. En primer lugar, tampoco nació con esta habilidad. Y en segundo lugar, nadie más lo hace. La comunicación eficaz es un conjunto de ideas psicológicas, herramientas simples no verbales y verbales para transmitir, recibir y entender con éxito un mensaje deseado.¶ Si sabe cómo digerir este conjunto de cosas, será capaz de eliminar todo tipo de drama de su lugar de trabajo y únicamente enfocarse en generar beneficios e impacto positivo. Afortunadamente, las habilidades para una Buena comunicación no están escritas en su AND. Son un conjunto de habilidades fácilmente alcanzables que pueden ser aprendidas más rápido de lo que cree… ...si sabe dónde y cómo empezar. ★★ En “La Comunicación en el Lugar de Trabajo”, descubrirá: ★★ ♦ Cómo hablar un lenguaje que nadie va a malinterpretar ♦ Cómo aumentar su simpatía como líder sin perder tu autoridad ♦ Cómo crear un equipo de guerreros a los que les encante luchar por sus ideas ♦ Cómo disparar sus ventas y hackear el cerebro de su cliente ♦ Cómo superar los obstáculos de comunicación incluso si tiene que lidiar con las personas más problemáticas ♦ Cómo hacer las preguntas correctas y nunca temer la falta de una respuesta ♦ El 93% responsable de una comunicación eficaz (pista: no son sus palabras) ♦ Y mucho más... La comunicación eficaz no es sólo una manera de hacer frente a los conflictos. Incluso si tiene una gran relación con todos los miembros de su equipo, lo más probable es que aún carezca en las relaciones con los clientes, la rentabilidad o el compromiso. Integrar herramientas de comunicación eficaz en sus mensajes ayudará a su negocio a sobrevivir a tiempos difíciles y dar un paso hacia adelante en los buenos tiempos. Sea proactivo y prepárese antes de caer en la trampa de comunicación del liderazgo. Si desea saber cómo transmitir, enviar y recibir mensajes en el rol de líder, entonces desplácese hacia arriba y haga clic en el botón "Añadir al carrito" en este moment.
Author: Mannie Sherberg
Publisher:
ISBN: 9788488940582
Category :
Languages : es
Pages : 155
Get Book Here
Book Description
Author: Felisa Fernández López
Publisher: TUTOR FORMACIÓN
ISBN: 8416482314
Category : Business & Economics
Languages : es
Pages : 130
Get Book Here
Book Description
Este Manual es el más adecuado para impartir la UF0346 "Comunicación efectiva y trabajo en equipo" de los Certificados de Profesionalidad, y cumple fielmente con los contenidos del Real Decreto. Puede solicitar gratuitamente las soluciones a todas las actividades y al examen final en el email
[email protected] Capacidades que se adquieren con este Manual: - Aplicar habilidades personales y sociales en procesos de gestión de recursos humanos. - Aplicar las técnicas y habilidades del liderazgo para favorecer la integración y la eficiencia del trabajo en equipo e impedir la aparición de conflictos. Índice: Habilidades personales y sociales Definición de habilidad personal y social Habilidades innatas Conductas aprendidas Habilidades sociales de especial interés en el ámbito laboral Iniciativa Comunicación Empatía Capacidad de trabajo en equipo Flexibilidad Asertividad Otras habilidades Resumen Test de repaso Nº 1 La comunicación en la empresa Importancia de la comunicación en la empresa. Ventajas e inconvenientes Comunicación formal Comunicación informal Función estratégica de la comunicación Transmisora de la cultura empresarial Fuente de motivación del personal Facilitadora del trabajo en equipo y la resolución de conflictos Tipos de comunicación existentes Por la forma de comunicación Por el tiempo en que transcurren Por el ámbito en que se desarrollan Por el tipo de individuos al que se dirige Por quién dirige la comunicación Por el tipo de mensaje que comunica Resumen Test de repaso Nº 2 Liderazgo y trabajo en equipo Perfil y competencial del líder Habilidades personales y sociales Valores Funciones esenciales del líder Estratégicas Organizativas Operativas Técnicas Representativas Mediadoras Otras Funciones complementarias del líder Símbolo Sustituto Ideólogo Concepto de trabajo en equipo. Diferencias. Definición de trabajo en equipo Definición de equipo de trabajo Ventajas del trabajo en equipo Suma e intercambio de conocimientos Cooperación y colaboración en la tarea. Sinergia para la consecución de objetivos y metas Técnicas y habilidades personales y sociales necesarias para el trabajo en equipo. Liderazgo Comunicación Coordinación Colaboración Otras técnicas Resumen Test de repaso Nº 3 La motivación en la empresa Teorías de la Motivación Teorías de contenido: Maslow, Mc. Gregor, Herzberg, Aldefer, Mc. Clellanda, otros autores. Teorías de proceso: Vroom, Adams, Skinner. Tipos de motivación y estándares de eficacia Individual Colectiva Económica No dineraria Resumen Test de repaso Nº 4 Técnicas de evitación y resolución de conflictos Habilidades personales y sociales necesarias Comunicación efectiva Orientación a la tolerancia Manejo de las emociones Cooperación y colaboración Otras técnicas Resumen Test de repaso Nº 5 La orientación al cambio Principales inconvenientes y resistencia al cambio No se reconoce la necesidad de cambio Miedo a lo desconocido Recelo sobre los fines que persigue el cambio Temor a los problemas técnicos y organizacionales que plantea Dudas sobre la propia capacidad de adaptación Sentimiento de pérdida de poder, individual y/o grupal Otros inconvenientes Habilidades personales y sociales necesarias para la motivación al cambio Liderazgo Comunicación e información efectiva Actitud positiva, destacar los beneficios del cambio Metas y objetivos claros y posibles Coordinación y control de objetivos Retroalimentación (Feedback) puntual de la consecución de objetivos y metas Otras habilidades Resumen Test de repaso Nº 6 Test fina CONCLUSIONES GLOSARIO BIBLIOGRAFIA
Author: Manuel Tessi
Publisher: Ediciones Granica
ISBN: 9506417253
Category : Business & Economics
Languages : es
Pages : 264
Get Book Here
Book Description
¿Qué hacen las organizaciones que se destacan en Comunicación Interna? Las prácticas de vanguardia demuestran que la comunicación en el ámbito laboral alcanza logros profundos cuando se gestiona de manera transversal, con estrategias que conciben a los distintos niveles de la organización como emisores de mensajes y no sólo como receptores de información. La experiencia demuestra que hay dos actores claves que inician este proceso: la dirección de la empresa -cuando percibe el impacto que este enfoque tiene en el cuadro de resultados- y el área responsable de comunicaciones -cuando avanza hacia roles consultivos, para potenciar las habilidades comunicativas de todos los integrantes de la empresa. El libro presenta las distintas instancias de este enriquecedor proceso, resumidas en siete premisas, ilustradas con casos exitosos de diferentes países. Manuel Tessi es pionero en la gestión profesional de Comunicación Interna. Comenzó su labor a fines de los ‘80s y se focalizó de manera exclusiva en esta materia. En 1994 fundó INSIDE, consultora de Comunicación Interna Integrada, aún cuando las organizaciones apenas invertían en esta especialidad. A través del trabajo de campo desarrolló el Sistema de Comunicación 1A y aportó tres modelos para gestionar la comunicación laboral. Hoy su metodología integra programas de estudio en diferentes universidades, escuelas de negocios y es aplicada por directivos, gerentes y comunicadores en distintos mercados. Conferencista, consultor y profesor, a la fecha sus modelos han sido probados en casi un centenar de empresas en más de diez países.
Author: José Francisco Ruiz Illán
Publisher: Ediciones de la U
ISBN: 9587623983
Category : Business & Economics
Languages : es
Pages : 185
Get Book Here
Book Description
Es importante fomentar, en el ámbito de la empresa, las capacidades de los empleados, puesto que son necesarias para ejercer con garantías el desempeño de sus labores. Se debe hacer énfasis en el desarrollo de las habilidades y actitudes frente a la empresa, los clientes y el resto de colaboradores. En ello radica el éxito de su compañía. Para lograr estos propósitos este libro trata temas como: habilidades personales y sociales, la comunicación en la empresa, liderazgo y trabajo en equipo, la motivación en la empresa, técnicas de evitación y resolución de conflictos, y la orientación al cambio.
Author: Odette Concepción Ochoa Guerra
Publisher: Ediciones Rodio
ISBN: 1629343234
Category : Education
Languages : es
Pages : 130
Get Book Here
Book Description
Este manual es una respuesta a la necesidad de dotar a los docentes, de cualquier nivel educativo, de herramientas comunicacionales válidas y eficientes, que favorezcan un clima de convivencia pacífica en el entorno educativo. Se pretende dotar al docente de instrumentos para analizar y mejorar las habilidades comunicacionales que posee y ponerlas en la práctica en ese microcosmos fundamental para el crecimiento de nuestra sociedad que es su aula. La propuesta formativa, que se presenta, implica la asunción de una actitud abierta y dinámica, que favorezca la indagación y un compromiso en la práctica, orientado a desencadenar procesos que culminen con la mejora en el ejercicio de la docencia.
