L' organisation de la qualité au sein d'un laboratoire pharmaceutique exploitant PDF Download
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Author: Virginie Roussel
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Category :
Languages : fr
Pages : 183
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Book Description
Face à des autorités de tutelle de plus en plus exigeantes et face à un environnement de plus en plus concurrentiel, les laboratoires pharmaceutiques doivent élever toujours plus leur niveau de qualité pour garantir un niveau de qualité conforme aux attentes des professionnels de santé, des patients et des autorités de tutelle. Les laboratoires pharmaceutiques exploitants participent à cette exigence. Des référentiels complémentaires (Code de la Santé Publique, Bonnes Pratiques de Fabrication, Bonnes Pratiques Cliniques, Bonnes Pratiques de Distribution, Bonnes Pratiques de Pharmacovigilance, Bonnes Pratiques de Laboratoire, Charte de la visite médicale, Référentiel de certification de la visite médicale) sont ainsi appliqués à la fois pour assurer la conformité réglementaire des activités pharmaceutiques du laboratoire exploitant et à la fois pour atteindre les objectifs " qualité " fixés. Un système qualité doit donc être mis en place et sans cesse amélioré pour satisfaire ces exigences. Cette démarche qualité s'élargira en 2007 pour ces laboratoires à la certification obligatoire de leur activité de visite médicale en médecine de ville pour les spécialités remboursables. Une organisation qualité performante au sein du laboratoire pharmaceutique exploitant est un des pré-requis pour pouvoir faire certifier son activité de visite médicale dans les prochains mois. De plus, en parallèle et de façon volontaire, certains laboratoires exploitants se font certifier ISO 9001 pour certaines de leurs activités avec pour objectif l'amélioration de l'écoute du client quel qu'il soit et de sa satisfaction.
Author: Virginie Roussel
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Languages : fr
Pages : 183
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Face à des autorités de tutelle de plus en plus exigeantes et face à un environnement de plus en plus concurrentiel, les laboratoires pharmaceutiques doivent élever toujours plus leur niveau de qualité pour garantir un niveau de qualité conforme aux attentes des professionnels de santé, des patients et des autorités de tutelle. Les laboratoires pharmaceutiques exploitants participent à cette exigence. Des référentiels complémentaires (Code de la Santé Publique, Bonnes Pratiques de Fabrication, Bonnes Pratiques Cliniques, Bonnes Pratiques de Distribution, Bonnes Pratiques de Pharmacovigilance, Bonnes Pratiques de Laboratoire, Charte de la visite médicale, Référentiel de certification de la visite médicale) sont ainsi appliqués à la fois pour assurer la conformité réglementaire des activités pharmaceutiques du laboratoire exploitant et à la fois pour atteindre les objectifs " qualité " fixés. Un système qualité doit donc être mis en place et sans cesse amélioré pour satisfaire ces exigences. Cette démarche qualité s'élargira en 2007 pour ces laboratoires à la certification obligatoire de leur activité de visite médicale en médecine de ville pour les spécialités remboursables. Une organisation qualité performante au sein du laboratoire pharmaceutique exploitant est un des pré-requis pour pouvoir faire certifier son activité de visite médicale dans les prochains mois. De plus, en parallèle et de façon volontaire, certains laboratoires exploitants se font certifier ISO 9001 pour certaines de leurs activités avec pour objectif l'amélioration de l'écoute du client quel qu'il soit et de sa satisfaction.
Author: Marion Rami
Publisher:
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Languages : fr
Pages : 230
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Author: Safia Mecherri
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Languages : fr
Pages : 208
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Author: CHRISTELLE.. BOUYGUES
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Languages : fr
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Author: Florence Bourges
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Languages : fr
Pages : 250
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Book Description
Dans l'industrie pharmaceutique, le système d'assurance qualité garantit la qualité des produits en maîtrisant l'ensemble du processus de fabrication, depuis le fournisseurs jusque chez le client. Le fabricant de produits de santé doit également mettre en œuvre un système de traitement des réclamations clients, répondant aux exigences des BPF, dans le but de protéger la santé publique. Le traitement des réclamations permet de détecter les dysfonctionnements et de mettre en place des mesures adaptées afin d'éviter que ceux-ci ne se reproduisent. Il représente un outil de veille stratégique. Le traitement des réclamations joue également un rôle important dans l'optique d'amélioration continue du système qualité des entreprises et contribue à véhiculer une image positive de l'entreprise, orientée vers la satisfaction des clients. Une réclamation peut être à l'origine d'une alerte qualité pouvant aboutir à l'émission de recommandations, voire à un rappel de lots dans les cas les plus graves.
Author: Adeline Augy
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Languages : fr
Pages : 0
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Depuis une trentaine d’années, le développement des systèmes d’assurance qualité dans les entreprises est marqué. Dans un contexte concurrentiel fort, l’enjeu économique de la qualité devient majeur. Les laboratoires pharmaceutiques vétérinaires n’échappent pas à cette règle et doivent se différencier par la qualité apportée aux produits et services, plus que par les produits et services en eux-mêmes, afin de se démarquer de leurs concurrents. Néanmoins, ce ne sont pas des entreprises comme les autres et les laboratoires pharmaceutiques obéissent à des lois (directive européenne, Code de la Santé Publique) et à des règles (Guide de Bonnes Pratiques) qui encadrent leurs activités, notamment en termes de qualité. Cette thèse est divisée en trois parties. La première décrit comment se définit et s’organise la qualité dans un organisme et quels sont les principes de base de la démarche qualité. La deuxième partie définit le laboratoire pharmaceutique exploitant et ses obligations règlementaires. Enfin, la troisième et dernière partie détaille la démarche qualité de Bimeda France, laboratoire exploitant vétérinaire, filiale française d’un laboratoire vétérinaire international. Le rôle primordial du vétérinaire responsable (VR), maillon incontournable de la qualité au sein du laboratoire pharmaceutique vétérinaire, est particulièrement souligné.
Author: François Grosperrin
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Languages : fr
Pages : 0
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Les exigences réglementaires sont en constantes évolution afin de donner un cadre strict aux entreprises pharmaceutiques pour permettre d'obtenir produit de santé de qualité, efficace et une sécurité pour le patient.Cependant, le cycle de vie du médicament est ponctué de changement dans son processus de réalisation. Ces changements peuvent affecter la qualité du médicament et/ou nuire à la sécurité du patient. Dans ce contexte, les textes réglementaires exigent que ces changements soient tracés et documentés. De plus, avant toute mise en place d'un changement, une évaluation d'impact pluridisciplinaire doit être dument réalisé afin d'identifier les risques délétères, et mettre en place les actions associées pour les réduire.Ainsi, cette thèse a pour but de proposer une optimisation d'un processus de changement au sein d'un laboratoire pharmaceutique exploitant afin de se conformer à la réglementation en vigueur et améliorer l'efficience de l'entreprise dans ce process de changement. Les différentes étapes qui ont abouti à l'optimisation de ce process de changement, ainsi que les enjeux liés à un tel process au sein d'un laboratoire pharmaceutique exploitant y sont exposés.
Author: Jacques Blanc Fontenille
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Languages : fr
Pages : 152
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Author: Emilie Chiesa
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Languages : fr
Pages : 0
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Author: Isabelle Chovelon
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Languages : fr
Pages : 182
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Book Description
Les laboratoires Pharmaceutiques évoluent dans un système réglementaire de plus en plus exigent dont le but est de garantir aux patients la qualité, la sécurité et l’efficacité des médicaments mis sur le marché. Pour atteindre les objectifs qualité fixés, relatifs aux attentes des autorités de tutelle, des patients et des professionnels de santé, les laboratoires pharmaceutiques exploitants doivent mettre en place un système qualité permettant d’assurer à la fois la qualité au sein du laboratoire et chez les sous-traitants. Ce système doit évoluer en permanence et dispose pour cela d’outils et de moyens. Au-delà de l’Assurance Qualité, les laboratoires pharmaceutiques exploitants s’orientent désormais vers une démarche de Management de la qualité, l’objectif principal étant l’amélioration de l’écoute client quel qu’il soit et de sa satisfaction.
