Innovations managériales et qualité de vie au travail dans la fonction publique hospitalière PDF Download
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Author: Association pour le développement des ressources humaines dans les établissements sanitaires et sociaux (France).
Publisher:
ISBN: 9782701321615
Category :
Languages : fr
Pages : 559
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Book Description
Author: Association pour le développement des ressources humaines dans les établissements sanitaires et sociaux (France).
Publisher:
ISBN: 9782701321615
Category :
Languages : fr
Pages : 559
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Author: Adalgisa Battistelli
Publisher:
ISBN: 2343198950
Category :
Languages : fr
Pages : 263
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Author: COLLECTIF SOUS LA DIRECTION DE P. COLOMBAT.
Publisher:
ISBN: 9782757309391
Category : BUSINESS & ECONOMICS
Languages : fr
Pages :
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Author: Julien Pelletier
Publisher: Editions Eyrolles
ISBN: 221216792X
Category : Business & Economics
Languages : fr
Pages : 134
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Book Description
La Qualité de Vie au Travail véhicule des pratiques diverses allant de l'hygiène de vie à l'outillage gestionnaire (lean...) en passant par des notions philosophiques (le bonheur...) ou encore des nouveaux "modèles" (l'entre-prise libérée...). Elle apparaît comme une notion fourre-tout. Il importe de faire le tri et donner des repères clairs aux acteurs de l'entreprise. Prenant appui sur de nombreux retours d'expériences d'entreprises, cet ouvrage propose de centrer les démarches de Qualité de Vie au Travail sur le développement conjoint de la performance collective et de l'engagement individuel. Pour mettre en oeuvre un changement en profondeur de nos manières de travailler, l'ouvrage fournit des outils et des savoirs pratiques pour chacune des étapes-clés : Concevoir la démarche : identifier les enjeux et sensibiliser les acteurs ; Poser un diagnostic : analyser les indicateurs et produire un état des lieux ; Rechercher des solutions par l'expérimentation : impliquer et outiller les salariés ; Déployer et pérenniser la démarche : inscrire les objectifs QVT dans le fonctionnement de l'entreprise.
Author: Quentin Lamalle
Publisher:
ISBN:
Category :
Languages : fr
Pages : 78
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Author: Agnès Antoine
Publisher: Dunod
ISBN: 2100704850
Category : Business & Economics
Languages : fr
Pages : 315
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Le secteur hospitalier est soumis à de profondes mutations : les innovations médicales et thérapeutiques sont constantes. Mais c’est l’innovation managériale qui est considérée comme un nouveau facteur clé de succès pour assurer la pérennité et la performance des organisations et des entreprises. Dans ce contexte, cet ouvrage fait le point sur la situation en dressant un état des lieux des différentes formes d’innovations managériales possibles : la création de nouvelles entités organisationnelles ; le développement de nouvelles relations organisationnelles entre les acteurs ; le développement de nouvelles relations avec les patients ; la transformation organisationnelle. Les contributions rédigées par des acteurs de terrain et mises en perspective avec un regard académique permettent d’appréhender la dynamique globale du processus d’innovation. Tous les professionnels concernés par l’innovation managériale à l’hôpital trouveront dans ce livre des principes méthodologiques concrets pour faire évoluer leurs pratiques.
Author: Sébastien Damart
Publisher: Éditions EMS
ISBN: 2847695222
Category : Business & Economics
Languages : fr
Pages : 90
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Les établissements de santé en France, aujourd’hui, connaissent des contextes de transformation importants. Les évolutions sont institutionnelles mais également socio-économiques, professionnelles, organisationnelles et humaines. Pour faire face aux nouvelles exigences, l’auteur soutient que les pratiques, les postures, les outils de management, tels qu’envisagés aujourd’hui dans les établissements de santé, doivent être repensés. Cinq champs d’innovation à potentiel sont explorés dans cet ouvrage : la construction des consensus autour des pratiques professionnelles, la gestion de l’absentéisme, la gestion par les compétences, la surchauffe organisationnelle et le pilotage du changement. Des pistes d’innovation sont proposées sur chacun et au final, l’auteur met au jour une posture de management intégratif, véritable clef du changement dans ces organisations. Cet ouvrage s’adresse aux acteurs des établissements de santé qui veulent oser les ruptures de paradigme de management nécessaires dans le contexte actuel: directions des établissements, mais également directions des soins, encadrement de proximité ou encore étudiants de master se destinant à une carrière impliquant une prise de responsabilité dans ces organisations, futurs acteurs du changement.
Author: Lucie Pierre
Publisher:
ISBN:
Category :
Languages : en
Pages : 0
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This thesis aims to analyse the relationship between hospital middle managers" proactivity at work, quality of work life, innovative behaviour, and job performance. First, literature on the concept of proactivity is reviewed. Next, three empirical studies are conducted. Study 1 analyses the role of job characteristics and the role of cognitive motivational states in the activation of proactive work behaviour. Then, the effects of proactive work behaviour on job performance and on innovative work behaviour are analysed. Results from this study highlight the existence of a double mediation between job characteristics and innovative behaviour as well as job performance through psychological empowerment and proactive work behaviour. Study 2 examines the role of cognitive motivational states in the activation of proactive work behaviour. Then, the effects of proactive work behaviour on indicators of quality of work life (QWL) and indicators of job effectiveness after a period of six months are analysed. The results of this study show no relationship between proactive work behaviour and QWL indicators and job performance after six months, but the findings reveal the existence of a positive relationship between proactive behaviour at work and innovative behaviour after a period of six months. Furthermore, the results also indicate the existence of an indirect effect between cognitive motivational states (i.e., feeling capable, positive emotions) and innovative work behaviour through proactive work behaviour. Study 3 investigates the relationship between proactive work behaviour and QWL. Results suggest that feeling capable contributes to activate proactive work behaviour, which in turn has positive effects on QWL indicators. The mediating role of proactive work behaviour in the relationship between feeling capable and affective organizational commitment is also highlighted. A final complementary study proposes and shows that high-quality leader-member exchange as moderator strengthens the relationship between proactive work behaviour and affective organizational commitment. Results from these studies help to clarify the role of cognitive motivational processes in the activation of proactive work behaviour and contribute to reflection on the relationship between proactive work behaviour, QWL, innovative work behaviour, and job performance of hospital middle managers.
Author: Philippe Colombat
Publisher: Editions Lamarre
ISBN: 9782757306000
Category :
Languages : fr
Pages : 217
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Un manager peut-il agir sur le stress de ses équipes ? Cet ouvrage est le fruit d'une collecte d'expériences étayée par deux études de terrain qui tentent d'établir une cohérence intime entre la souffrance ressentie, le management participatif et la qualité de vie au travail. Les managers sont les premiers acteurs à affronter les changements, les réformes et toutes les évolutions génératrices de tensions et de stress. a ce titre, ils se confrontent au personnel dans un vertigineux concours de moyens où tout est dirigé sur la préoccupation du patient et sous son regard en détresse. Organiser, animer, conduire, responsabiliser dans de telles circonstances ne peut être que le fait de professionnels avérés plus soucieux d'observation et de questionnement que de réponses toutes prêtes à l'emploi. La démarche participative constitue certainement cette porosité capable de toucher et d'appréhender l'univers complexe des soignants et des soignés. C'est cette démarche que les auteurs nous proposent dans l'ouvrage en mêlant, expérience, technique, compétence, dialogue, écoute, en résumé tous les ingrédients du manager humaniste et responsable. Les auteurs montrent comment ce modèle est généralisable au monde du travail, en particulier à celui de l'entreprise, avec te souci d'améliorer les pratiques par l'évolution des relations humaines.
Author: Olivier Bachelard
Publisher: Ecole des Hautes Etudes en Santé Publique
ISBN: 9782810905577
Category : Job satisfaction
Languages : fr
Pages : 176
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La recherche du bien-être au travail des agents publics ne se réduit pas au domaine de la prévention "Santé et sécurité au travail". C'est aujourd'hui une composante de la performance globale, de l'efficience et de la qualité du service. Promouvoir des relations bienveillantes au travail permet en effet de faire face sur le terrain aux contraintes budgétaires et aux attentes du public. Les organisations publiques ont ainsi pris conscience de la nécessité de s'interroger sur ce sujet par le biais d'un management approprié. Accompagner les agents, les aider à évoluer dans leurs pratiques, mieux gérer leurs émotions et développer des logiques coopératives transversales sont autant de clés pour éviter que l'urgence et les problèmes du quotidien ne s'imposent au détriment d'une logique plus solidaire. A l'appui de huit études de cas et de leur analyse critique, des chercheurs et des praticiens (officiers, policiers, proviseur, directrice de CPAM, DRH d'hôpital...), issus des trois fonctions publiques, décortiquent les notions de bien-être et de bienveillance au travail, dans le but d'atteindre un fonctionnement optimisé favorisant l'innovation et l'engagement de chacun au profit de tous. Ce livre a été conçu et coordonné par Olivier Bachelard, professeur affilié à l'emlyon business school, directeur du campus de Saint-Etienne. Psychologue, docteur et HDR en gestion, il est également ancien directeur de la formation continue de l'EN3S.
