Famille des métiers de la relation client 2de La fidélisation et le traitement PDF Download
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Author: Carole Arnal
Publisher:
ISBN: 9782206308913
Category :
Languages : fr
Pages : 160
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Book Description
Author: Carole Arnal
Publisher:
ISBN: 9782206308913
Category :
Languages : fr
Pages : 160
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Book Description
Author:
Publisher:
ISBN: 9782216168781
Category :
Languages : fr
Pages : 0
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Author: Karima Achkar-Laghdas
Publisher:
ISBN: 9782091675763
Category :
Languages : fr
Pages : 0
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Author:
Publisher: Nathan Technique
ISBN: 9782091675770
Category :
Languages : fr
Pages : 0
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Author: Marie-France Borgnet
Publisher:
ISBN: 9782017097013
Category :
Languages : fr
Pages : 223
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Présentation de 18 contextes professionnels variés liés aux métiers du commerce, de la vente et de l'accueil afin d'aider les élèves dans le choix de leur orientation. Avec des vidéos disponibles sur Internet.
Author: Séverine Androd
Publisher:
ISBN: 9782091655116
Category :
Languages : fr
Pages : 187
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Author: Séverine Androd (professeure).)
Publisher:
ISBN: 9782091675794
Category :
Languages : fr
Pages : 0
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Author: Morgane Bourges Le Goff
Publisher: Hachette Education
ISBN: 9782017003557
Category :
Languages : fr
Pages : 0
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Author:
Publisher:
ISBN: 9782216148714
Category :
Languages : fr
Pages : 288
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Un ouvrage conforme aux nouveaux référentiels applicables à la rentrée 2019 et conçu pour mettre en place la 2de Famille des Métiers de la Relation Client. Un ouvrage qui rassemble les compétences professionnelles communes aux deux Bacs Pros (Métiers du commerce et de la vente, Métiers de l'Accueil) avec une thématique phare : l'omnicanal. Des dossiers basés sur des contextes professionnels variés et réels ; Des activités courtes et des synthèses schématiques pour une approche dynamique ; Des fiches métiers et témoignages pour aider à construire le parcours d'orientation ; Des exercices d'application conçus pour se prêter à la co-intervention (français ou mathématiques). Un serious game en accès libre et gratuit : Avec 5 scénarios de commerce, vente et accueil, pour plonger l'élève dans le monde professionnel de façon ludique et interactive. Ce manuel est enrichi de ressources numériques foucherconnect !
Author:
Publisher: Nathan Technique
ISBN: 9782091655109
Category :
Languages : fr
Pages : 342
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