Entorno e información de mercados (transversal) (UF1779). PDF Download
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Author: VV. AA.
Publisher:
ISBN: 9788468163765
Category :
Languages : es
Pages : 167
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Author: VV. AA.
Publisher:
ISBN: 9788468163765
Category :
Languages : es
Pages : 167
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Author: CABALLERO SÁNCHEZ DE PUERTA, PILAR
Publisher: Ediciones Paraninfo, S.A.
ISBN: 8428397511
Category : Reference
Languages : es
Pages : 142
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Para obtener y organizar información fiable de los mercados es necesario delimitar los niveles y las fuentes necesarias para ello, teniendo siempre en cuenta los objetivos y operaciones comerciales de la empresa así como los costes. En este libro aprenderemos a analizar la incidencia de las variables del macro y microentorno de las empresas u organizaciones en la actividad comercial; además, definiremos las fuentes y los sistemas de obtención de información más adecuados para el mantenimiento del SIM de la organización, y buscaremos procedimientos de organización y control de la información en el desarrollo de la actividad a fin de configurar un sistema de información de mercados. Cada capítulo se complementa con actividades de autoevaluación, que contribuirán al afianzamiento de los conceptos aprendidos; las soluciones están disponibles en www.paraninfo.es. Los contenidos se corresponden fielmente con los de la UF 1779 Entorno e información de mercados, incardinada en el MF 1007_3 Sistemas de información de mercados, transversal a los certificados de profesionalidad COMM0110 Marketing y compraventa internacional (RD 1522/2011, de 31 de octubre) y COMM0112 Gestión de marketing y comunicación (RD 614/2013, de 2 de agosto).
Author: Rosa María Abdón Ferré
Publisher:
ISBN: 9788419984814
Category :
Languages : es
Pages : 0
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Author: María Sastre Méndez
Publisher:
ISBN: 9788416199464
Category :
Languages : es
Pages : 235
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Author: Carmen Arenal Laza
Publisher: TUTOR FORMACIÓN
ISBN: 8417943005
Category : Business & Economics
Languages : es
Pages : 140
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Este Manual es el más adecuado para impartir la UF1779 "Entorno e información de mercados" de los Certificados de Profesionalidad, y cumple fielmente con los contenidos del Real Decreto. Puede solicitar gratuitamente las soluciones a todas las actividades en el email
[email protected] Capacidades que se adquieren con este Manual: - Analizar la incidencia de las variables del macro y microentorno de las empresas u organizaciones en la actividad comercial. - Analizar y definir las fuentes y los sistemas de obtención de información más adecuados para el mantenimiento del sistema de información de mercados (SIM) de la organización. - Definir procedimientos de organización y control de la información en el desarrollo de la actividad para configurar un sistema de información de mercados (SIM). Índice: El Sistema de Información de Mercados (SIM) 6 1. Introducción. 7 2. Definición y funciones del SIM. 8 3. Componentes del SIM. 10 3.1. El subsistema de datos internos. 10 3.2. El subsistema de inteligencia de marketing. 11 3.3. El subsistema de investigación de marketing. 13 3.4. El subsistema de apoyo a las decisiones de marketing. 14 4. Diferencias entre el SIM y la investigación comercial. 15 5. Resumen. 21 6. Autoevaluación. 22 Análisis del macroentorno del marketing 24 1. Introducción. 25 2. El entorno macroeconómico. 26 2.1. Principales indicadores económicos. 26 2.2. Bloques de integración económica. 29 2.3. Organismos e instituciones nacionales e internacionales. 33 2.4. Fuentes de información económica nacional e internacional. 33 2.5. La Balanza de Pagos. 36 3. El entorno demográfico. 39 3.1. Principales indicadores demográficos. 39 3.2. Variables que influyen en el entorno demográfico. 40 4. El entorno cultural. 42 4.1. Instituciones sociales. 43 4.2. Comunicación y lenguaje. 44 4.3. La estética de los productos. 44 4.4. La religión. 44 4.5. Ética y moral. 45 4.6. La marca país. 46 5. El entorno político. 47 6. El entorno legal. 48 6.1. Los contratos internacionales y los sistemas legales. 48 6.2. Barreras arancelarias. 48 6.3. Barreras no arancelarias. 49 6.4. Los derechos de propiedad industrial e intelectual. 50 7. El entorno tecnológico. 51 8. El entorno medioambiental. 52 9. Resumen. 53 10. Autoevaluación. 54 Análisis del microentorno del marketing 56 1. Introducción. 57 2. Definición y dimensiones del mercado. 58 2.1. Clasificación de los mercados. 58 2.2. Segmentación de mercados: concepto y técnicas. 63 2.3. Posicionamiento de productos/marcas en el mercado. 64 3. Componentes del microentorno. 66 3.1. Los clientes. 66 3.2. La competencia. 67 3.3. Los sistemas de distribución. 67 3.4. Los proveedores. 67 3.5. Las instituciones comerciales. 69 3.6. La normativa sectorial. 69 4. Resumen. 70 5. Autoevaluación. 71 Selección de las fuentes de información de mercados 73 1. Introducción. 74 2. Tipología de la información de mercados. 75 2.1. Información interna y externa. 75 2.2. Información cualitativa y cuantitativa. 77 2.3. Información primaria y secundaria. 77 3. Descripción y características de los principales sistemas de obtención de información primaria cualitativa. 80 3.1. Entrevista en profundidad. 80 3.2. Dinámicas de grupo. 81 3.3. Técnicas de creatividad. 81 3.4. Observación. 82 4. Descripción y características de los principales sistemas de obtención de información primaria cuantitativa. 83 4.1. La encuesta. 83 4.2. El panel. 87 5. Fuentes de información secundaria sobre mercados nacionales e internacionales. 89 5.1. Bases de datos especializadas sobre mercados nacionales e internacionales. 91 5.2. Investigación de gabinete (Desk Research). 97 5.3. Fuentes públicas de información secundaria externa. 98 6. Procedimientos para cumplir los criterios en la selección de las fuentes y datos de información. 101 6.1. Procedimientos para garantizar la fiabilidad, exactitud y economía de las fuentes y datos utilizados por el SIM. 102 6.2. Cálculo de costes y tiempos en las acciones de recogida de información primaria y secundaria. 106 7. Resumen. 108 8. Autoevaluación. 109 Gestión y archivo de la información de mercados 111 1. Introducción. 112 2. Aplicaciones informáticas para la gestión y archivo de la información de mercados. 113 2.1. Procesadores de texto. 113 2.2. Hojas de cálculo. 116 3. Bases de datos. 122 3.1. Función y estructura de las bases de datos. 122 3.2. Pautas para la diseño de nuevas bases de datos. 122 3.3. Manejo de herramientas de búsqueda, consulta y generación de informes en las bases de datos. 124 3.4. El mantenimiento de las bases de datos. 126 4. Utilización de soportes informáticos para el almacenamiento de datos. 128 4.1. Tipos de soportes informáticos para el almacenamiento de datos: ventajas y desventajas. 128 4.2. Establecimiento de sistemas y procedimientos para la realización de copias de seguridad y actualización de la información en soportes informáticos. 132 5. Resumen. 135 6. Autoevaluación. 136 Bibliografía 138
