Desnudando la mente del consumidor PDF Download
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Author: Cristina Quiñones
Publisher: Grupo Planeta Spain
ISBN: 6124650134
Category : Business & Economics
Languages : es
Pages : 220
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Book Description
Este libro intenta presentar una visión teórico-práctica de los fundamentos del Consumer Insight como concepto, herramienta y fundamento de un marketing consumo-céntrico, es decir, un marketing basado en las personas. Se detallan las técnicas, herramientas y casos de marcas que han construido sus promesas de valor o estrategias fundamentadas en estas verdades humanas.
Author: Cristina Quiñones
Publisher: Grupo Planeta Spain
ISBN: 6124650134
Category : Business & Economics
Languages : es
Pages : 220
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Book Description
Este libro intenta presentar una visión teórico-práctica de los fundamentos del Consumer Insight como concepto, herramienta y fundamento de un marketing consumo-céntrico, es decir, un marketing basado en las personas. Se detallan las técnicas, herramientas y casos de marcas que han construido sus promesas de valor o estrategias fundamentadas en estas verdades humanas.
Author: Cristina Quiñones
Publisher: Paidos Empresa Perú
ISBN: 6124327651
Category : Law
Languages : es
Pages : 290
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Book Description
¡MIREMOS MÁS ALLÁ DEL CONSUMO!¡DESNUDEMOS LA MENTE DEL CONSUMIDOR! Insight viene del vocablo in, 'adentro', y sight, 'visión'. Por tanto, significa mirar dentro de las personas, mirar más allá de lo evidente, desnudar la mente y su corazón. Los insights representan descubrimientos o revelaciones sobre las formas de actuar, pensar y sentir del consumidor, y al descubrirlos se pueden gatillar o inspirar innovadoras estrategias de marketing, construcción de marca y de planificación estratégica. Ello supone entender los mecanismos de la mente humana y la psicología. En la base de toda esta filosofía de marketing está la consideración de que la persona (en su rol de consumidor) debe ser valorado no solo como agente económico, sino, sobre todo, como ser humano. La necesidad de ir en búsqueda de su corazón y no solo de su bolsillo. De ahí que se requiera desnudar primero nuestra propia mente, antes de desnudar la mente de nuestros consumidores. Este libro intenta representar una versión teórico-práctica de los fundamentos del consumer insight como concepto, herramienta y fundamento de un marketing de consumo céntrico, es decir, un marketing basado en las personas. En estas páginas se detallan las técnicas, las herramientas y los casos de marcas que han construido sus promesas de valor o estrategias fundamentales en estas verdades humanas. En esta nueva edición se incluyen 11 casos de aplicación del insight en sectores/industrias como las microfinanzas, educación, construcción, inmobiliaria, cuidado personal, consumo masivo, entre otras. ¿ Insighteamos?
Author: Cristina Quiñones D.
Publisher:
ISBN: 9789584245267
Category :
Languages : es
Pages : 228
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Author: Cristina Quiñones D.
Publisher:
ISBN: 9786124650116
Category :
Languages : es
Pages : 275
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Book Description
Author: Jaime Rivera Camino
Publisher: ESIC Editorial
ISBN: 9788473565936
Category : Business & Economics
Languages : es
Pages : 412
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Book Description
Expone de manera clara cual es la conducta que siguen las personas cuando adquieren soluciones a sus necesidades. Explica con claridad las diferentes teorías que explican el comportamiento de los consumidores, así como las diferencias fundamentales que permite distinguir unas de otras. Define los factores que influyen en la compra y el consumo, y permite que los profesionales de Marketing usen esta información para el diseño de sus estrategias y tácticas. Desvela que los directivos de marketing no pueden -ni deben- establecer estrategias, políticas de segmentación o ejecución de las 4 Ps, sin acudir a los conceptos planteados en este libro. Muestra cómo la conducta de compra está bajo la influencia de las necesidades, de las motivaciones y de los deseos de las personas, proporcionando claves para el ejercicio del Marketing como respuesta a estos factores. Profundiza en el fenómeno de la percepción humana, e investiga en cómo los consumidores compran según sean las percepciones de los productos, sus marcas, oferentes y propuestas de beneficio para el consumidor. El libro aporta... & Una visión clara, bien explicada, con redacción asequible y nutrida de ejemplos. & Casos, supuestos y situaciones que ilustran los conceptos que se explican en el texto. & Una estructura didáctica, fácilmente accesible y de muy fácil comprensión. & Preguntas de control, temas de interés lecturas complementarias y una amplia bibliografía para profundizar en los diferentes temas. & Aportaciones teóricas de vanguardia, debidamente relacionadas con casuística concreta para que se entienda su utilidad. & Una permanente relación entre la utilidad del conocimiento del comportamiento del consumidor para el ejercicio del Marketing en las empresas. Índice: Parte 1: Estudio del comportamiento del consumidor.- Conceptos generales del comportamiento del consumidor.- Parte II: Influencia de los factores internos en el consumidor.- Necesidades, motivaciones y deseos.- La percepción.- Las actitudes.- El aprendizaje.- La personalidad.- Parte III: Influencia de los factores externos en el consumidor.- La cultura.- Las clases sociales.- Los grupos sociales.- Factores demográficos y económicos.- Parte IV: Conocimiento del consumidor.- Investigación del consumidor.- Parte V: Tendencias del comportamiento del consumidor.- Tendencias de consumo.- Parte VI: Marco legal de la actuación del consumidor.- Bibliografía.
Author: Heather A.E. Benson
Publisher: CRC Press
ISBN: 1482235404
Category : Medical
Languages : en
Pages : 479
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Book Description
Cosmetics are the most widely applied products to the skin and include creams, lotions, gels and sprays. Their formulation, design and manufacturing ranges from large cosmetic houses to small private companies. This book covers the current science in the formulations of cosmetics applied to the skin. It includes basic formulation, skin science, advanced formulation, and cosmetic product development, including both descriptive and mechanistic content with an emphasis on practical aspects. Key Features: Covers cosmetic products/formulation from theory to practice Includes case studies to illustrate real-life formulation development and problem solving Offers a practical, user-friendly approach, relying on the work of recognized experts in the field Provides insights into the future directions in cosmetic product development Presents basic formulation, skin science, advanced formulation and cosmetic product development
Author: Dos Santos, Manuel Alonso
Publisher: IGI Global
ISBN: 152251029X
Category : Psychology
Languages : en
Pages : 351
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Book Description
Neuroscience is a multidisciplinary research area that evaluates the structural and organizational function of the nervous system. When applied to business practices, it is possible to investigate how consumers, managers, and marketers makes decisions and how their emotions may play a role in those decisions. Applying Neuroscience to Business Practice provides theoretical frameworks and current empirical research in the field. Highlighting scientific studies and real-world applications on how neuroscience is being utilized in business practices and marketing strategies to benefit organizations, as well as emergent business and management techniques being developed from this research, this book is a pivotal reference source for researchers, managers, and students.
Author: Ildefonso Grande Esteban
Publisher: ESIC Editorial
ISBN: 8473568931
Category : Business & Economics
Languages : es
Pages : 507
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En la actualidad no se concibe adquirir conocimientos de marketing sin que paralelamente se estudie el comportamiento del consumidor. Son las dos caras de una misma moneda. El marketing proporciona conceptos e instrumentos para la gestión, y el comportamiento del consumidor enseña cómo perciben, sienten y actúan las personas destinatarias de los bienes y servicios que producen las organizaciones. Los conceptos de marketing son insuficientes para actuar con éxito en el mercado si no se sabe cómo son y se comportan las personas. Este libro responde en estructura y contenido a los manuales más avanzados de comportamiento del consumidor, generalmente de procedencia norteamericana, con la diferencia de que en su redacción se ha puesto especial énfasis en nuestra cultura y en la forma que tenemos de explicar y entendernos. La línea argumental se basa en la formulación de conceptos, planteamiento de preguntas, discusión de soluciones, incorporación de aportaciones de otros autores, datos y estadísticas nacionales, todo ello de forma lógica, rigurosa y ordenada. También se incluyen numerosas ilustraciones relacionadas con el texto, para conseguir un mejor entendimiento y recuerdo de los conceptos que el lector aprenderá. El lenguaje empleado para escribir este libro es sencillo, sin tecnicismos innecesarios. Sin embargo, posee numerosos conceptos, que si bien pueden resultar inicialmente complejos, la forma en que se exponen y comentan los hace perfectamente asequibles a cualquier lector. Este lector puede ser un estudiante de grado o postgrado que entra por vez primera en contacto con el apasionante mundo del comportamiento de los consumidores. También los profesionales de la gestión encontrarán en sus páginas numerosas estrategias que contribuirán al éxito de sus negocios. El libro se acompaña de las presentaciones en Microsoft PowerPoint de todos los capítulos. En ellas se resumen los conceptos clave de cada uno de los temas tratados, así como todas las ilustraciones que figuran en el texto impreso. De esta manera se proporciona al lector un recurso adicional para la lectura del libro y al docente un material didáctico de indudable utilidad para sus presentaciones académicas ante su audiencia. Índice Marketing y comportamiento del consumidor.- La integración interdisciplinar y el estudio de las necesidades.- Los modelos de comportamiento del consumidor.- El entorno de la demanda.- Cultura y comportamiento del consumidor.- Los estratos sociales.- Análisis de los grupos y de la familia.- Procesamiento de la información: análisis de la percepción.- Aprendizaje y memoria.- Personalidad y estilos de vida.- Actitudes y cambio de actitudes.- Reconocimiento del problema y búsqueda de información.- Procesos de compra y actuaciones postcompra.- El consumidor y la compra electrónica. Estrategias de fidelización.- La investigación del consumidor.- Consumerismo, sociedad, marketing y ética.- Ideas para recordar. Cuestiones para meditar. Bibliografía.
Author: Saura, Jose Ramon
Publisher: IGI Global
ISBN: 166846456X
Category : Business & Economics
Languages : en
Pages : 364
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Book Description
The rapid growth of technological developments on the internet has led many companies to adapt their businesses to the digital ecosystem and implement new methods and techniques to improve the users’ experiences and their analytical strategies. Moreover, in the past few years, the digital ecosystem has been chosen as the main channel used by consumers for the purchase of goods and services. As a result, digital marketing and online advertising have become the main strategies used by companies in their marketing actions. Advertising can be designed and shown considering users’ interests based on what they visit or where they go. That implies that the user experience is improved as long as they receive personalized adverts focused on what they were curious or concerned about. Thus, techniques such as artificial intelligence (AI), data mining, or business intelligence have allowed companies to act accordingly in real-time without user perception. Big Data Marketing Strategies for Superior Customer Experience compiles and studies the major practices and case studies of big data marketing in recent years. In this digital era, this book can be used as a sourcebook on study cases focused on digital marketing strategies as well as the identification of new technologies that will help the development of initiatives and practices focused on marketing and data sciences. Covering topics such as customer satisfaction, collective intelligence, and sentiment analysis, this premier reference source is an essential resource for students and educators of higher education, marketers, innovators, business leaders and managers, entrepreneurs, librarians, researchers, and academicians.
Author: Hugo Schnake Ayechu
Publisher:
ISBN: 9789682458941
Category : Consumidores
Languages : en
Pages : 0
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