Qualité totale, et plus encore PDF Download
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Author: Jean-Marie Gogue
Publisher: Editions L'Harmattan
ISBN: 2296151388
Category : Business & Economics
Languages : fr
Pages : 195
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Book Description
Le management de la qualité est apparu aux Etats-Unis en 1930 et a été introduit au Japon en 1950. Si les dirigeants américains ont interprété le concept de façon lourde et procédurière, les Japonais en ont fait un outil au service de leur politique d'expansion économique. La France a suivi une voie médiane. Une démarche qualité bien comprise permet de résoudre beaucoup de problèmes relationnels dans le travail, donne de meilleurs produits en réduisant les prix de revient, et augmente les parts de marché. Cette démarche favorise aussi les actionnaires, car elle fait fructifier leur capital.
Author: Jean-Marie Gogue
Publisher: Editions L'Harmattan
ISBN: 2296151388
Category : Business & Economics
Languages : fr
Pages : 195
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Book Description
Le management de la qualité est apparu aux Etats-Unis en 1930 et a été introduit au Japon en 1950. Si les dirigeants américains ont interprété le concept de façon lourde et procédurière, les Japonais en ont fait un outil au service de leur politique d'expansion économique. La France a suivi une voie médiane. Une démarche qualité bien comprise permet de résoudre beaucoup de problèmes relationnels dans le travail, donne de meilleurs produits en réduisant les prix de revient, et augmente les parts de marché. Cette démarche favorise aussi les actionnaires, car elle fait fructifier leur capital.
Author: Gilbert Stora
Publisher: Editions d'Organisation
ISBN: 9782708107106
Category : Quality assurance
Languages : fr
Pages : 232
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Book Description
"La Qualité est aujourd'hui une valeur reconnue dans l'entreprise. Face à la pression de la concurrence internationale, la gestion totale de la Qualité est devenue l'un des facteurs déterminants de la compétitivité des entreprises. Cet ouvrage a pour objectif de définir les principes et les méthodes de l'approche globale de la Qualité. Il démontre pourquoi et comment : toutes les fonctions de l'entreprise sont impliquées dans l'obtention de la qualité des produits et des services ; au sein de chaque fonction, chacun est responsable de la Qualité à part entière ; les besoins des clients (coûts, délais, performances) sont globalement pris en compte ; une exigence de Qualité universelle (absence totale de défauts) est énoncée et mise en pratique ; les ressources doivent être progressivement transférées du mode curatif au mode préventif ; chaque fonction est impliquée dans le processus d'amélioration continue de la qualité pendant toute la vie du produit, depuis la conception jusqu'au service après-vente." (source : 4ème de couverture)
Author: Michel Périgord
Publisher:
ISBN:
Category : Total quality management
Languages : fr
Pages : 0
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Author: Bénédicte Gautier
Publisher: FeniXX
ISBN: 2402025638
Category : Business & Economics
Languages : fr
Pages : 93
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Book Description
« La qualité totale » est l’affaire de tous, et surtout des cadres et des techniciens qui vivent dans l’univers de l’entreprise où les prévisions se transforment en actions. Ce guide pratique répond aux quatre questions que se posent les managers quand ils deviennent les acteurs de la qualité totale : 1. Pourquoi mettre en œuvre la qualité totale ? 2. C’est quoi, la qualité totale ? 3. Comment faire la qualité totale ? 4. Avec qui promouvoir la qualité totale ? Les dix exposés de ce guide aident les lecteurs soit à appliquer une politique de qualité totale quand elle existe dans leur entreprise, soit à convaincre leurs responsables hiérarchiques de mettre en œuvre une telle politique, soit à connaître les outils de la qualité totale pour s’y préparer le moment venu.
Author: Joseph Kélada
Publisher: Dollard-des-Ormeaux, Québec : Éditions Quafec
ISBN: 9782980074868
Category : Production management
Languages : fr
Pages : 386
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Refonte de l'ouvrage ##La gestion intégrale de la qualité: pour une qualité totale##, publié chez le même éditeur en 1990. L'auteur propose à la fois une philosophie de gestion et une stratégie d'entreprise.
Author: ANNE MARIE.. LAMBUSSON
Publisher:
ISBN:
Category :
Languages : fr
Pages : 347
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Book Description
LE SUJET DE CETTE THESE PORTE SUR LA QUALITE. L'ORIGINE DE LA RECHERCHE REMONTE A JANVIER 1987, LORSQU'UNE ENTREPRISE, L'ENTREPRISE S, A FAIT APPEL AU CENTRE DE GESTION SCIENTIFIQUE POUR L'AIDER A MENER A BIEN UNE ACTION QUALITE TOTALE. CETTE RECHERCHE A PERMIS D'ANALYSER DE FACON CONCRETE UN PROBLEME DE QUALITE VECU DANS UNE ENTREPRISE, MAIS EGALEMENT D'ENRICHIR CETTE ANALYSE PAR L'ETUDE DE LA QUALITE DANS LE TEMPS (AU COURS DES DERNIERS SIECLES) ET L'ESPACE (LA REFERENCE ACTUELLE VENANT DU JAPON). NOUS VERRONS QUE CE CONCEPT QUALITE A VARIE AU COURS DU TEMPS, SUITE AUX MODIFICATIONS ET A L'ENVIRON♭ NEMENT DES CONTRAINTES ECONOMIQUES ET SOCIALES, CHAQUE ETAPE FAVORISANT L'UN DES ASPECTS DE LA QUALITE POUR ABOUTIR A LA NOTION DE QUALITE TOTALE QUE NOUS CONNAISSONS AUJOURD'HUI. SI LE CONCEPT DE CETTE QUALITE TOTALE EST CONNU, EST-IL PERCU DE FACON IDENTIQUE DANS LES INDUSTRIES FRANCAISES ET ETRANGERES? LA REPONSE EST NEGATIVE ET UNE ANALYSE DES RAISONS QUI EXPLIQUENT CE DECALAGE ENTRE LA QUALITE THEORIQUE ET LA QUALITE VECUE DANS DES ENTREPRISES DE DIVERS PAYS EST ENRICHISSANTE. SI L'ON PARLE AUJOURD'HUI DE QUALITE TOTALE, EN TERME DE CONCEPT SIMPLE, ON SOUS-ESTIME BIEN SOUVENT LESCONDITIONS NECESSAIRES POUR MOBILISER UNE REFLEXION D'ENSEMBLE SUR CETTE QUESTION. ET POURTANT CETTE REFLEXION EST INDISPENSABLE, LES ANNEES FUTURES VERRONT ENCORE SE RENFORCER LES CONTRAINTES EN MATIERE DE QUALITE; LES OUTILS SONT UNE AIDE, MAIS ILS SONT SOUVENT INOPERANTS LORSQU'UNE ANALYSE PREALABLE N'A PAS PREPARE LE TERRAIN A LEUR MISE EN PLACE ET QU'UN CONTEXTE HOSTILE SUR LE PLAN TECHNOLOGIQUE ET ECO♭ NOMIQUE EST PRESENT. LA CONFRONTATION ENTRE LES DIFFERENTES COMPOSANTES DE LA QUALITE TOTALE, TELLES QU'ELLES APPARAISSENT DANS LES OUVRAGES ET LA REALITE VECUE SUR LE TERRAIN EST RICHE D'ENSEIGNEMENTS.
Author: Bénédicte Gautier
Publisher: ESF Editeur
ISBN: 9782710106937
Category : Total quality management
Languages : fr
Pages : 110
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Les dix exposés de ce guide aident les lecteurs soit à appliquer une politique de qualité totale quand elle existe dans leur entreprise, soit à convaincre leurs responsables hiérarchiques de mettre en œuvre une telle politique, soit à connaître les outils de la qualité totale pour sʹy préparer le moment venu.
Author: Frédéric Lucas
Publisher:
ISBN: 9782909430348
Category :
Languages : fr
Pages : 31
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Author: Réseau national de la promotion de la qualité
Publisher: FeniXX
ISBN: 2402024941
Category : Business & Economics
Languages : fr
Pages : 95
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Pour une qualité des produits dans l'entreprise française. « Copyright Electre »
Author: Marcel Laflamme
Publisher: Montréal : Guérin
ISBN: 9782760138827
Category : Quality control
Languages : fr
Pages : 692
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