Principes et tactiques pour bien négocier PDF Download
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Author: Christian Romain
Publisher: marabout pratique
ISBN: 9782501040822
Category :
Languages : fr
Pages : 191
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Book Description
Aujourd'hui, tout se négocie. Grâce aux techniques et aux principes proposés dans ce guide, vous pourrez mener à votre avantage la plupart des négociations de la vie quotidienne. Vous voulez négocier un prêt bancaire ou une augmentation, faire baisser le prix d'une voiture ou le montant d'un loyer. Vous êtes cadre commercial, représentant syndical ou président d'une association... Vous trouverez dans ce guide plus de 40 tactiques facilement utilisables, de véritables stratégies de négociation commerciale ou non commerciale, des tests pour évaluer votre profil de négociateur... Préparez-vous à obtenir ce que vous voulez !
Author: Christian Romain
Publisher: marabout pratique
ISBN: 9782501040822
Category :
Languages : fr
Pages : 191
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Book Description
Aujourd'hui, tout se négocie. Grâce aux techniques et aux principes proposés dans ce guide, vous pourrez mener à votre avantage la plupart des négociations de la vie quotidienne. Vous voulez négocier un prêt bancaire ou une augmentation, faire baisser le prix d'une voiture ou le montant d'un loyer. Vous êtes cadre commercial, représentant syndical ou président d'une association... Vous trouverez dans ce guide plus de 40 tactiques facilement utilisables, de véritables stratégies de négociation commerciale ou non commerciale, des tests pour évaluer votre profil de négociateur... Préparez-vous à obtenir ce que vous voulez !
Author: Lionel Bellenger
Publisher: Esf Editeur
ISBN: 9782710116790
Category : Discussion
Languages : fr
Pages : 224
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Book Description
Savoir négocier n'est pas inné, c'est une compétence qui s'acquiert et se perfectionne. Pour cela, cet ouvrage réunit tout ce qu'il faut savoir pour se familiariser avec la négociation. Il détaille, étape par étape, comment s'engager dans une négociation constructive : Comment bien préparer une négociation ? Comment engager la discussion ? Comment repérer les scénarios à risque et éviter les pièges ? Quelles stratégies et tactiques adopter pour augmenter ses chances d'aboutir à un accord gagnant-gagnant ? Grâce à de nombreux outils, notamment la méthode des 3 C (consulter, confronter, concrétiser), les plans d'actions et les diagnostics, l'auteur vous donne les points de repères indispensables pour évoluer avec aisance dans vos négociations quelle que soit la situation. Avec cet ouvrage, vous disposez de tous les atouts nécessaires pour gagner en confiance, en maturité et devenir un négociateur hors pair.
Author: Christophe Caupenne
Publisher: Mardaga
ISBN: 2804709779
Category : Business & Economics
Languages : fr
Pages : 173
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Book Description
Découvrez ce guide pratique qui vous donnera les outils pour négocier et atteindre vos objectifs ! Nous sommes tous des négociateurs ! Chef d’entreprise, parent au foyer, manager d’équipe ou représentant commercial, nous négocions tous les jours, entrainant parfois d’importantes conséquences dans nos vies. Pourtant, rares sont ceux qui maîtrisent réellement les outils de la négociation et atteignent leurs objectifs. Ancien négociateur du RAID, Christophe Caupenne profite de son expérience de terrain pour apprendre à tous à négocier efficacement. Négocier, c’est bien plus qu’argumenter avec éloquence. Pour atteindre le résultat espéré, il est nécessaire de cerner son interlocuteur et le contexte culturel spécifique dans lequel il évolue, de comprendre les besoins qui l’animent et, finalement, de mobiliser ses émotions. S’appuyant sur des exemples concrets issus de sa pratique, Christophe Caupenne permet à tout un chacun d’appliquer ces principes de la négociation stratégique à sa vie quotidienne, professionnelle comme personnelle. Il présente nombre de techniques, mais aussi d’écueils et permet ainsi à chaque lecteur d’atteindre ses objectifs, grâce à des négociations bien menées. Un ouvrage incontournable sur la négociation, ses enjeux, ses stratégies et les pièges à éviter ! À PROPOS DE L'AUTEUR Christophe Caupenne est un ancien commandant du RAID, chef du groupe de gestion de crise et négociation. Aujourd’hui à la tête d’un cabinet de consultance en négociation, gestion d’équipe et sûreté, il est également expert auprès des entreprises et des médias sur les questions de sécurité, terrorisme, contre-manipulation et négociation. Il a déjà publié plusieurs ouvrages, dont La tentation de l’extrémisme avec Dounia Bouzar (Mardaga, 2020).
Author: George J. Siedel
Publisher: Van Rye Publishing, LLC
ISBN: 099036710X
Category : Business & Economics
Languages : fr
Pages : 179
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Book Description
Nous négocions tous au quotidien. Nous négocions avec nos conjoints, nos enfants, nos parents et nos amis. Nous négocions lorsque nous louons un appartement, achetons une voiture, faisons l’acquisition d’une maison ou encore postulons à un emploi. Votre capacité à négocier pourrait bien être le facteur le plus important dans l’avancement de votre carrière. La négociation est aussi la clé de la réussite en affaires. Aucune organisation ne peut survivre sans contrats rentables. D’un point de vue stratégique, les sociétés cherchent à créer de la valeur et à représenter un avantage compétitif. Mais le succès de ces stratégies commerciales de haut vol dépend des contrats passés avec les fournisseurs, les clients et autres parties prenantes. La capacité à passer des contrats ─ la faculté de négocier et de conclure des contrats réussis ─ est la fonction la plus importante de toute organisation. Avec ce livre, je souhaite vous aider à atteindre le succès dans vos négociations personnelles et dans vos transactions d’affaires. Cet ouvrage est unique à deux égards. D’abord, il ne traite pas uniquement des concepts de négociation, mais vous fournit également des actions pratiques à entreprendre dans vos négociations futures. Il comprend une liste de vérification pour planifier vos négociations. Le livre inclut aussi (1) un outil que vous pouvez utiliser pour évaluer votre style de négociation ; (2) des exemples d’« arbres de décision », qui sont utiles pour calculer vos solutions alternatives dans le cas de négociations infructueuses ; (3) une stratégie en trois parties visant à augmenter votre pouvoir au cours des négociations ; (4) un plan pratique pour analyser vos négociations, en fonction de votre prix de réserve, de votre objectif étendu, de votre cible vraisemblable et de votre zone d’accord possible ; (5) des consignes claires sur les normes éthiques à appliquer aux négociations ; (6) des facteurs à prendre en compte lorsque vous décidez si vous devez passer par un intermédiaire pour négocier ; (7) des outils psychologiques à employer en négociation ─ et les pièges à éviter lorsque c’est l’autre partie qui les utilise ; (8) des éléments clés du droit des contrats qui interviennent au cours des négociations ; et (9) une liste de facteurs à utiliser lorsque vous évaluez votre performance de négociateur. Par ailleurs, le livre est unique par son approche holistique du processus de négociation. D’autres livres se concentrent exclusivement sur la négociation ou le droit des contrats. De plus, les ouvrages sur la négociation ont tendance à cibler ce qui se produit autour de la table des négociations, sans traiter de la conclusion de l’entente. Ces livres partent du principe erroné que l’on détermine le succès en évaluant la négociation plutôt que la mise en œuvre de l’accord. De même, les ouvrages sur le droit des contrats tendent à se concentrer sur les exigences légales nécessaires pour qu’un contrat soit valide, ne donnant ainsi que peu de place au processus de négociation qui précède le contrat et l’exécution qui suit. Dans le monde réel, le processus contractuel n’est pas divisé en phases distinctes. Ce qui se passe au cours d’une négociation a un impact profond sur le contrat et la mise en œuvre qui suit. Le contenu juridique du contrat doit refléter les réalités de ce qui a lieu à la table de négociation, ainsi que la réalisation qui s’ensuit. Ce livre, contrairement aux autres, traite de l’intégralité du processus de négociation par ordre chronologique, en commençant par votre décision de négocier et en continuant jusqu’à l’évaluation de votre performance en tant que négociateur. Une femme d’affaires, dans l’un des séminaires sur la négociation que l’auteur enseigne en tant que professeur à l’Université du Michigan, a résumé ainsi la négociation : « La vie est une question de négociation ! » Personne ne l’a jamais mieux formulé. En tant que mère de jeunes enfants et chef d’entreprise, elle se rendait compte que les négociations faisaient partie intégrante de nos vies personnelles et professionnelles. En mettant l’accent sur l’action pratique, et grâce à son approche chronologique et holistique, cet ouvrage dresse une carte routière que vous pouvez utiliser lorsque vous progressez dans votre vie en tant que négociateur.
Author: Matthew Guasco
Publisher: Entrepreneur Press
ISBN: 9781599181387
Category : Business & Economics
Languages : en
Pages : 0
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Book Description
Settle Disputes and Negotiate Better Deals Experienced mediators and educators present a simple, practical guide to negotiating better deals. Strategies and tactics developed through research in communication theory, game theory and psychology help you negotiate better business deals and improve communication with customers, suppliers and competitors. Concrete guidance on conflict resolution allows you to settle disputes before they escalate into costly lawsuits. Stories and examples pulled from situations you may face on a daily basis illustrate key points and demonstrate good and bad negotiation techniques. Guasco and Robinson cover: The essential steps in negotiation preparation Diagnosing your strengths and weaknesses and developing a negotiation plan A thorough analysis of competitive and cooperative negotiation, and tips on choosing the best course for a particular situation Strategically managing behavior at the negotiation table to shift the outcome in your favor These effective negotiation strategies ensure that you come out on top of any negotiation. Sample Documents on CD-ROM! Negative Behaviors and Tactics Problem-Solving Tool Closing Checklist Negotiation Preparation Checklist Negotiation Strategy Assessment Tool For 30 years, Entrepreneur has provided the most trusted business advice available to business owners. Our legal guides continue that tradition by offering current and cost-effective legal advice so you can resolve the business and legal issues you face on a daily basis. We also help you identify when it's in your best interest to seek the personalized advice and services of a practicing lawyer.
Author: Jean-François Maubert
Publisher: FeniXX
ISBN:
Category : Education
Languages : fr
Pages : 243
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Book Description
Bien négocier, en affaires comme en privé, ne s'improvise pas. Il faut notamment : - définir une stratégie ; - être créatif et connaître les techniques de négociation ; - veiller à la préparation du face-à-face ; - penser aux premiers instants de l'entretien ; - utiliser toutes les ressources de l'argumentation ; - maîtriser le dialogue ; - formuler ses offres au bon moment pour conclure ; - savoir surmonter les situations difficiles. Toutes ces techniques, toutes ces astuces du métier, qui constituent le savoir-faire du négociateur, sont développées, exemples à l'appui, dans cet ouvrage écrit par un praticien, et destiné à tous ceux que la négociation intéresse, à titre professionnel ou à titre d'information. Mais, au-delà du simple savoir-faire, il y a la compréhension interne du phénomène et des mécanismes de la négociation. En répondant à des questions fondamentales, telles que : l'ordinateur peut-il négocier ? Quelles sont les motivations qui interviennent ? Sommes-nous en situation de coopération ou de confrontation ? Comment communiquer ? Quel est le jeu des pouvoirs ? Faut-il des garanties à l'accord ? Jean-François Maubert ouvre un champ de réflexion nouveau, qui constitue le fondement même de la négociation. Il apporte aussi un savoir véritable, qui permettra à chacun de devenir le négociateur qui réussira dans toutes les situations.
Author: Patrick David
Publisher: Eyrolles
ISBN: 9782708136526
Category :
Languages : fr
Pages : 241
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Book Description
Affirmer votre volonté de persuader pour bien négocier. Des moyens, conseils et exemples pour : élaborer vos stratégies et tactiques; multiplier les comportements efficaces; repérer et décoder les attitudes des clients pour mieux vous y adapter; s'approprier les fondamentaux de la négociation; utiliser des outils d'évaluation de vos propres performances. Comme ce livre est écrit par un opérationnel, il démystifie nombre d'idées reçues sur la vente pour ne retenir que ce qui a réellement fait ses preuves sur le terrain. Pour mener une bonne négociation commerciale, l'essentiel est d'être ouvert aux autres, de maîtriser son expression et d'avoir une irrépressible volonté de persuader. On peut alors mettre en oeuvre avec bonheur des stratégies et tactiques qui suivent un processus régulier et sont constamment améliorées et soutenues par l'utilisation de méthodes et d'outils performants et par l'apport de nouvelles technologies.
Author: Jacques Rojot
Publisher:
ISBN: 9782747229975
Category :
Languages : fr
Pages : 422
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Book Description
Author: Alexis Kyprianou
Publisher: Editions Eyrolles
ISBN: 221215674X
Category : Business & Economics
Languages : fr
Pages : 175
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Book Description
En 56 fiches opérationnelles, cet ouvrage donne toutes les clés pour acquérir les techniques de négociation les plus efficaces. Chaque page est animée par un storytelling visuel qui permet de synthétiser les méthodes et de mettre en scène les situations. Une démarche 100% concrète, complétée en fin d'ouvrage par 5 scénarios permettant de mettre en oeuvre les compétences acquises. Mon interlocuteur a toutes les cartes en main : par où commencer ? Comment contrôler la direction et le ton de la discussion ? De quelle façon influencer mon interlocuteur ? Quelles sont les solutions pour gérer une impasse ? Comment négocier avec des personnes plus expérimentées ou haut placées dans la hiérarchie ? Comment éviter que la négociation tourne au conflit avec mon interlocuteur ?
Author: Philippe Massol
Publisher:
ISBN:
Category :
Languages : en
Pages : 68
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Book Description
You have to negotiate and it's sometimes difficult? Do you want to improve your negotiation techniques? Your management puts pressure on you and you don't know how to approach negotiations that can be complex? The books you have read are too complex, too thick: there is too much information and you are lost? This book is for you: it will save you a lot of time and energy because you will learn how to negotiate in an environment where uncertainty and irrational behavior may also complicate your task, without getting lost in a multitude of details and subtleties that will be impossible for you to master in the field. -How do you prepare for a negotiation? (1) What proposal to make at the opening of a negotiation? (2) How to set an objective? (3) What are the possible strategies and tactics? (4) What techniques should be used to move forward in the negotiation? (5) How to conduct a negotiation? =========+++ NOTE OF THE AUTHOR+++=========== No, English is not my mother tongue, but the lack of books easy to understand on negotiation pushed me to write this book: easy to understand, fast to read and easy to translate into action. My background as a scientist (I am a doctor in immunology) has given me a very analytical mind. I think it will help many of you.If you expect a perfect English style, run away from this book, if you are looking for ideas, efficiency and technique, this book is made for you.
