Plan de gestion de crise

Plan de gestion de crise PDF Author: Didier Heiderich
Publisher: Dunod
ISBN: 2100561367
Category : Business & Economics
Languages : fr
Pages : 252

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Book Description
Toutes les organisations, quelque soit leur taille connaîtront un jour une crise. Les crises sont surprenantes, diverses (crise financière ou sociale, épidémie, problèmes écologiques...), et dépassent souvent les plans les mieux établis. Les organisations (entreprise, association, collectivités) doivent mettre en place un dispositif de gestion capable de faire face à n’importe quelle crise. Ce guide méthodologique et pratique intégre l'ensemble des aspects de la gestion de crise : mise en place d'un dispositif et gestion de projet, réalisation d'un plan de gestion de crise et organisation des ressources, gestion de la communication de crise, décision dans l'urgence, gestion des situations catastrophiques, organisation d'exercices de crise. Illustré de nombreux exemples et témoignages de professionnels, cet ouvrage répond aux questions concrètes que se posent actuellement les gestionnaires de crise et les communicants tout en les invitant à dépassser la méthode pour mieux gérer l'imprévisible.

Plan de gestion de crise

Plan de gestion de crise PDF Author: Didier Heiderich
Publisher: Dunod
ISBN: 2100561367
Category : Business & Economics
Languages : fr
Pages : 252

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Book Description
Toutes les organisations, quelque soit leur taille connaîtront un jour une crise. Les crises sont surprenantes, diverses (crise financière ou sociale, épidémie, problèmes écologiques...), et dépassent souvent les plans les mieux établis. Les organisations (entreprise, association, collectivités) doivent mettre en place un dispositif de gestion capable de faire face à n’importe quelle crise. Ce guide méthodologique et pratique intégre l'ensemble des aspects de la gestion de crise : mise en place d'un dispositif et gestion de projet, réalisation d'un plan de gestion de crise et organisation des ressources, gestion de la communication de crise, décision dans l'urgence, gestion des situations catastrophiques, organisation d'exercices de crise. Illustré de nombreux exemples et témoignages de professionnels, cet ouvrage répond aux questions concrètes que se posent actuellement les gestionnaires de crise et les communicants tout en les invitant à dépassser la méthode pour mieux gérer l'imprévisible.

Crisis Management Planning and Execution

Crisis Management Planning and Execution PDF Author: Edward S. Devlin
Publisher: CRC Press
ISBN: 0203485890
Category : Business & Economics
Languages : en
Pages : 528

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Book Description
Crisis management planning refers to the methodology used by executives to respond to and manage a crisis and is an integral part of a business resumption plan. Crisis Management Planning and Execution explores in detail the concepts of crisis management planning, which involves a number of crises other than physical disaster. Defining th

Risques, planification d'urgence et gestion de crise

Risques, planification d'urgence et gestion de crise PDF Author:
Publisher:
ISBN: 9782874035319
Category :
Languages : fr
Pages : 324

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Book Description
Une maison explose en plein coeur de la ville de Liège, piégeant plusieurs victimes sous les décombres. Un festival estival tourne au drame sous l'orage. Un accident entre deux trains de marchandise entraîne l'immobilisation pendant une semaine d'un réservoir de produits hautement toxiques au coeur d'une commune rurale. Un avion Pilatus s'écrase dans un champ à Gelbressée provocant la mort du pilote et des 10 passagers. Un groupe de terroristes commet un attentat à l'aéroport de Bruxelles-national et ensuite dans une rame de métro située dans la station de métro Maelbeek, à quelques centaines de mètres du quartier européen de Bruxelles.... Autant de situations de crises qui se sont produites en Belgique ces dernières années. Partant de l'analyse de ces crises et des enseignements que l'on peut en tirer, cet ouvrage, fruit de rencontres entre chercheurs et professionnels du risque, tente d'articuler risques, planification d'urgence et gestion de crise. Il va sans dire que la matière est complexe tant la diversité des phénomènes auxquels nos sociétés sont confrontées est grande, et tant l'organisation de l'action publique dans ce domaine nécessite la coordination d'acteurs et d'institutions aux compétences et horizons différents. Cet ouvrage a pour ambition de décortiquer cette réalité complexe en l'éclairant ici avec des considérations théoriques et là avec des exemples concrets issus de l'expérience de terrain. Ce livre intéressera un public large allant des professionnels du risque, des coordinateurs planification d'urgence communaux et provinciaux en passant par les autorités locales ainsi que tout lecteur curieux.

Planification et gestion de crise

Planification et gestion de crise PDF Author: Thierry Fusalba
Publisher: Editions L'Harmattan
ISBN: 2296215831
Category : Business & Economics
Languages : fr
Pages : 258

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Book Description
Anticiper la crise avant qu'elle ne se déclenche. Qui n'en a jamais rêvé ? Pourtant les crises sont inévitables car elles sont l'essence même des rapports entre les hommes. Dès lors, quiconque exerce des responsabilités doit disposer d'un outil fiable permettant de planifier puis de conduire une stratégie cohérente et efficace, afin de minimiser les conséquences d'une crise. Cet ouvrage propose une méthode qui transpose, mutatis mutandis, les principes de planification des armées au monde de l'entreprise.

Ongoing Crisis Communication

Ongoing Crisis Communication PDF Author: W. Timothy Coombs
Publisher: SAGE Publications
ISBN: 1544331967
Category : Business & Economics
Languages : en
Pages : 359

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Book Description
Ongoing Crisis Communication: Planning, Managing, and Responding provides an integrated approach to crisis communication that spans the entire crisis management process and crosses various disciplines. Drawing on firsthand experience in crisis management, author W. Timothy Coombs introduces a three-staged approach to crisis management—pre-crisis, crisis, and post-crisis. A truly integrative and comprehensive text, this book explains how crisis management can prevent or reduce the threats of a crisis, providing guidelines for how best to act and react in an emergency situation. The Fifth Edition includes new coverage of social media, social networking sites, and terrorist threats and includes expanded discussions of internal crisis communication and intuition in decision making. Visit the author′s blog at https://coombscrisiscommunication.wordpress.com.

Réagir en période de crise

Réagir en période de crise PDF Author: Véronique Bronckart
Publisher: 50 Minutes
ISBN: 2806265282
Category : Education
Languages : fr
Pages : 32

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Book Description
Un guide pratique et accessible pour apprendre à maîtriser une crise en entreprise La crise : un bien petit mot à l’origine des plus grandes craintes de toute entreprise. Qu’elle soit due à un facteur interne ou externe, les conséquences d’une telle situation peuvent se révéler désastreuses aussi bien sur le personnel que sur l’activité même de l’établissement. Une seule solution pour y faire face sereinement : se préparer afin de restaurer un climat propice au travail et de relancer l’activité économique le plus rapidement possible. Ce livre vous aidera à : • Identifier une potentielle crise dans différents contextes professionnels. • Développer des clés et une stratégie de communication afin de résoudre cette situation. • Mettre en place des dispositifs pour prévenir une prochaine crise. • Et bien plus encore ! Le mot de l'éditeur : « Avec l’auteure, Véronique Bronckart, nous avons cherché à présenter aux lecteurs les trois temps d'une bonne gestion de crise, depuis la prévention jusqu'aux leçons à tirer a posteriori, en passant, bien évidemment, par la résolution de la crise elle-même. » Laure Delacroix À PROPOS DE LA SÉRIE 50MINUTES | Coaching pro La série « Coaching pro » de la collection « 50MINUTES » s’adresse à tous ceux qui, en période de transition ou non, désirent acquérir de nouvelles compétences, réagir face à une situation qui les incommode, ou tout simplement réévaluer leur équilibre de travail. Dans un style simple et dynamique, nos auteurs combinent de la théorie, des pistes de réflexion, des exemples concrets et des exercices pratiques pour permettre à chacun d’avancer sur le chemin de l’épanouissement professionnel.

Gestion de crise

Gestion de crise PDF Author: Association française de normalisation
Publisher:
ISBN: 9782122154113
Category :
Languages : fr
Pages : 575

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Decision-Making in Crisis Situations

Decision-Making in Crisis Situations PDF Author: Sophie Sauvagnargues
Publisher: John Wiley & Sons
ISBN: 1119557828
Category : Computers
Languages : en
Pages : 143

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Book Description
This book presents concepts and methods for optimal training for decision making in crisis situations. After presenting some general concepts of decision-making during crisis situations, it presents various innovations for optimal training, such as serious games, scenario design, adapted animation of crisis exercises, observation and debriefing of exercises related to pedagogical objectives.

Crisis Management

Crisis Management PDF Author: William Rick Crandall
Publisher: SAGE Publications
ISBN: 1452256241
Category : Business & Economics
Languages : en
Pages : 385

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Book Description
Offering a strategic orientation to crisis management, this fully updated edition of Crisis Management: Leading in the New Strategy Landscape, Second Edition by William "Rick" Crandall, John A. Parnell, and John E. Spillan helps readers understand the importance of planning for crises within the wider framework of an organization's regular strategic management process. This strikingly engaging and easy-to-follow text focuses on a four-stage crisis management framework: 1) Landscape Survey: identifying potential crisis vulnerabilities, 2) Strategic Planning: organizing the crisis management team and writing the plan, 3) Crisis Management: addressing the crisis when it occurs, and 4) Organizational Learning: applying lessons from crises so they will be prevented or mitigated in the future.

Knowledge Management et Web 2.0 : Outils, méthodes et applications

Knowledge Management et Web 2.0 : Outils, méthodes et applications PDF Author: CARLIER Alphonse
Publisher: Lavoisier
ISBN: 2746295490
Category :
Languages : en
Pages : 259

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Book Description
Les sociétés accumulent un volume considérable de connaissances techniques, environnementales, sociales, économiques et fiscales. Elles doivent rester pertinentes dans l’organisation et l’exploitation de cette masse d’information, et également apprendre à collaborer avec les outils de Knowledge Management. Cet ouvrage présente une démarche originale de mise en œuvre d'un système de management des connaissances qui comprend : - l’intégration d'infrastructures et l’utilisation des ressources externes ou internes, - les architectures fonctionnelles et techniques, - les technologies du Web 2.0, - les modes de gestion des connaissances et des métadonnées, - le modèle de traitement adapté, - la circulation des flux de connaissance. Cette évolution des usages nécessite la mise en place de nouveaux modes de management dans l'entreprise afin de préparer, conduire, expliquer les actions et définir les axes stratégiques. Le but étant ici de mettre en place un système efficace de gestion des connaissances évoluant vers des offres de services applicables à toute forme d’organisation : le Knowledge Management.