Manual de funciones, procesos y procedimientos en industrias herval ltda PDF Download

Author: Vanessa Herrera Zuleta
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Languages : es
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Book Description
Introduccion: Para realizar el manual de funciones, procesos y procedimientos se identificaron cada una de las funciones de la empresa INDUSTRIAS HERVAL LTDA, y cada uno de los procesos y procedimientos del departamento de producción, éstos fueron recolectados, analizados y posteriormente sistematizados para luego ser documentados desde la perspectiva de las teorías de la Administración de la calidad total y el empoderamiento. En la recolección de datos se aplicó tanto para el departamento administrativo y de producción, una entrevista semi-estructurada que sirvió como instrumento para enfatizar el diagnóstico organizacional con respecto a las necesidades del departamento de producción. Por lo tanto en este proyecto de investigación se diseñó un manual de funciones para toda la empresa y un manual de procesos y procedimientos en el departamento de producción que permita verificar a cada empleado lo que debe hacer, según el nivel jerárquico y la escala salarial en que se encuentra ubicado dentro de la organización. Estos manuales, pretenden mejorar la calidad, eficacia y productividad del talento humano de la empresa INDUSTRIAS HERVAL LTDA., con miras a dar una visión más amplia e integral del trabajo realizado, encaminado a la generación de resultados y en la búsqueda de la modernización organizacional.