La Décision de crise dans l’entreprise PDF Download
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Author: Frank Dangeard
Publisher: Odile Jacob
ISBN: 2738199496
Category : Business & Economics
Languages : fr
Pages : 226
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Book Description
Comment British Telecom et France Télécom ont-elles géré la sortie de crise due à la bulle Internet ? Quelles ont été les décisions qui ont pesé sur leur destin ? S’appuyant sur des comparaisons de ce type, comme entre Alcatel-Lucent et Cisco, Royal Bank of Scotland et Barclays, Symantec et Thomson multimédia, mais aussi nombre d’exemples tirés de l’histoire récente d’EDF, d’ADN Amro, de Hewlett-Packard ou encore d’Enron, Frank Dangeard dresse un tableau de ce qui doit être revu dans les processus de décision et de ce qui peut permettre la réussite. La crise que nous avons connue n’appelle pas seulement une refonte des mécanismes globaux de régulation. Elle pose aussi la question de la gouvernance des entreprises. Nous devons en revoir les principes, mais surtout réexaminer leur mise en œuvre. Car c’est moins une question de règles nouvelles que de pratique, de dynamique de groupe et de qualité de la décision collective. Le regard d’un acteur de premier plan sur l’évolution nécessaire de la vie des affaires au plus haut niveau. Banquier d’affaires puis dirigeant d’entreprise, Frank Dangeard a été directeur général adjoint de France Télécom et P-DG de Thomson. Il est président de conseils d’administration ou administrateur de groupes en Europe, aux États-Unis et en Inde.
Author: Frank Dangeard
Publisher: Odile Jacob
ISBN: 2738199496
Category : Business & Economics
Languages : fr
Pages : 226
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Book Description
Comment British Telecom et France Télécom ont-elles géré la sortie de crise due à la bulle Internet ? Quelles ont été les décisions qui ont pesé sur leur destin ? S’appuyant sur des comparaisons de ce type, comme entre Alcatel-Lucent et Cisco, Royal Bank of Scotland et Barclays, Symantec et Thomson multimédia, mais aussi nombre d’exemples tirés de l’histoire récente d’EDF, d’ADN Amro, de Hewlett-Packard ou encore d’Enron, Frank Dangeard dresse un tableau de ce qui doit être revu dans les processus de décision et de ce qui peut permettre la réussite. La crise que nous avons connue n’appelle pas seulement une refonte des mécanismes globaux de régulation. Elle pose aussi la question de la gouvernance des entreprises. Nous devons en revoir les principes, mais surtout réexaminer leur mise en œuvre. Car c’est moins une question de règles nouvelles que de pratique, de dynamique de groupe et de qualité de la décision collective. Le regard d’un acteur de premier plan sur l’évolution nécessaire de la vie des affaires au plus haut niveau. Banquier d’affaires puis dirigeant d’entreprise, Frank Dangeard a été directeur général adjoint de France Télécom et P-DG de Thomson. Il est président de conseils d’administration ou administrateur de groupes en Europe, aux États-Unis et en Inde.
Author: Didier Heiderich
Publisher: Dunod
ISBN: 2100561367
Category : Business & Economics
Languages : fr
Pages : 252
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Book Description
Toutes les organisations, quelque soit leur taille connaîtront un jour une crise. Les crises sont surprenantes, diverses (crise financière ou sociale, épidémie, problèmes écologiques...), et dépassent souvent les plans les mieux établis. Les organisations (entreprise, association, collectivités) doivent mettre en place un dispositif de gestion capable de faire face à n’importe quelle crise. Ce guide méthodologique et pratique intégre l'ensemble des aspects de la gestion de crise : mise en place d'un dispositif et gestion de projet, réalisation d'un plan de gestion de crise et organisation des ressources, gestion de la communication de crise, décision dans l'urgence, gestion des situations catastrophiques, organisation d'exercices de crise. Illustré de nombreux exemples et témoignages de professionnels, cet ouvrage répond aux questions concrètes que se posent actuellement les gestionnaires de crise et les communicants tout en les invitant à dépassser la méthode pour mieux gérer l'imprévisible.
Author: Christophe Roux-Dufort
Publisher:
ISBN: 9782100081066
Category : Crisis management
Languages : fr
Pages : 243
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Book Description
Catastrophes aériennes, contaminations agroalimentaires, désastres financiers, accidents industriels, conflits sociaux... Les crises révèlent les failles des entreprises. Comment éviter cette situation au cœur de la tourmente ? Cet ouvrage aide à élaborer un plan de gestion de crise. Avant la crise : il faut évaluer votre exposition à ces crises redoutées et votre niveau de préparation pour mettre en place des dispositifs de prévention. Pendant la crise : vous devez détecter l'entrée en crise, piloter et coordonner la réaction, et communiquer à bon escient. Après la crise : il est indispensable d'apprendre et de capitaliser pour transformer votre organisation. L'auteur fournit des matrices de réflexion et propose des outils d'analyse et d'intervention tels que diagnostic de crise et composition d'une cellule de crise. Vous pourrez ainsi relever le défi de la préparation aux crises : penser l'impensable avant qu'une crise ne s'en charge, apprendre à communiquer pour éviter la rumeur et donner un sens à la crise. Cette nouvelle édition s'est enrichie d'exemples récents qui ont marqué le début du XXIe siècle (attentats du World Trade Center, AZF, crash du Concorde, affaire Enron...) pour aller plus loin dans les méthodes et les outils proposés aux managers à la recherche de points de repères dans une société hantée par les risques majeurs. Ce livre concerne les dirigeants, responsables communication, animateurs de cellules de crise, consultants en gestion de crise, tant dans le secteur privé que public.
Author: Benoît Vraie
Publisher: De Boeck Superieur
ISBN: 2807307795
Category : Crisis management
Languages : fr
Pages : 148
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Book Description
Cet ouvrage a pour finalité d’offrir au lecteur une approche pragmatique et opérationnelle de la gestion de crise fondée non seulement sur les principes théoriques mais aussi sur les enseignements issus des « retours d’expériences » et intégrant la dimension incontournable du « vécu » de la prise de décision sous stress.
Author: Antoine Lyon-Caen
Publisher: Dalloz-Sirey
ISBN: 9782247088447
Category : Business enterprises
Languages : fr
Pages : 137
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Book Description
Dans le passé, la notion d'entreprise était relativement aisée à cerner. On pouvait l'entendre soit comme une communauté de salariés sous l'autorité d'un employeur, soit comme une réunion de plusieurs personnes autour d'un projet commercial, soit encore comme une structure homogène actrice d'un marché de produits ou de services. Depuis la fin du XXe siècle, l'introduction de nouvelles méthodes de gestion, la formation de réseaux, l'apparition du phénomène des groupes de sociétés, l'informatisation des activités économiques et commerciales, la globalisation et la financiarisation de l'économie ont modifié les structures et la dynamique des entreprises. En conséquence, leur représentation en a été troublée. Certes, des efforts théoriques ont été entrepris pour en adapter l'image. Ainsi, il est aujourd'hui fréquemment fait allusion aux entreprises en réseaux dont les modes d'organisation sont beaucoup plus diffus et répondent aux exigences de flexibilité et d'adaptabilité des échanges commerciaux contemporains. Mais, avec l'apparition de l'entreprise-marchandise, la rupture épistémologique s'est encore accentuée. De plus en plus souvent, les entreprises sont aujourd'hui devenues des vecteurs destinés à générer des profits sur les marchés financiers. Le droit des sociétés va accompagner cette évolution et de profondes réformes vont faciliter la négociabilité fondée sur la liquidité de la marchandise " entreprise ". Face aux modifications qui ont affecté l'entreprise et qui ont rendu de plus en plus difficile son utilisation par le droit, des juristes, magistrats ou universitaires, un économiste et une sociologue de l'entreprise s'interrogent dans cet ouvrage sur la façon de surmonter la crise de l'entreprise et de sa représentation.
Author: Simone Eiken
Publisher: EFE Editions Formation Entreprise
ISBN: 9782915661040
Category :
Languages : fr
Pages : 326
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Book Description
Les réponses inappropriées aux catastrophes survenues ces dernières années illustrent le manque d'adaptation de nos modèles et méthodes de gestion de crise. Les auteurs dénoncent l'absence de prise en compte de certains risques, la surmédiatisation des peurs et l'attachement à des modèles dépassés, qui conduisent à l'établissement de plans non pertinents et non opérationnels. Autour de la personnalité du dirigeant s'articule la nécessaire transformation de l'entreprise, qui doit l'amener à privilégier un mode de gestion fondé sur les principes et qualités nécessaires pour affronter une crise. C'est en impulsant un nouvel état d'esprit, qui met l'accent sur la valeur personnelle, l'initiative créatrice et la communication transversale, que le dirigeant entame le processus d'évolution vers une organisation adaptative. La maturité issue de cette transformation lui procure dynamisme et compétitivité dans ses activités courantes, tout en lui conférant les capacités indispensables à la gestion efficace de crise. C'est paradoxalement cette même évolution de l'entreprise qui la rend prête à surmonter les conséquences d'une catastrophe. Rédigé par une équipe franco-allemande, l'ouvrage propose une approche novatrice qui prend en compte l'imbrication de l'humain et du culturel, intègre les facteurs exogènes et endogènes à l'entreprise, présente une démarche constructive, dynamique et opérationnelle. Gestion de crise - La réponse de l'entreprise s'adresse à toute personne intéressée décideurs, responsables de la gestion des risques et de la sécurité, universitaires, experts scientifiques, experts d'assurance et de réassurance, journalistes.
Author: Raphaël De Vittoris
Publisher: Dunod
ISBN: 2100830163
Category : Business & Economics
Languages : fr
Pages : 75
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Book Description
La gestion de crise est devenue un thème central des organisations, qu’elles soient professionnelles ou publiques. Cette jeune discipline se développe sur des bases qui semblent déjà s’ossifier en dogmes, alors même que la nature des crises modernes tend à pondérer certains principes considérés comme « allant de soi ». Cet ouvrage aborde cinq de ces principes cœur pour les déconstruire en partie, avant d’en proposer une application ou un angle de vue qui semble plus adapté aux crises modernes. Ce premier ouvrage se veut comme une introduction, évitant les écueils, pour les experts ou dirigeants d’entreprise qui se questionnent sur le sujet. Il précède ainsi les ouvrages techniques habituels listant les bonnes pratiques et boîtes à outils.
Author: Philippe Maillet
Publisher:
ISBN:
Category :
Languages : fr
Pages : 336
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Book Description
Author: Jean-Pierre Gern
Publisher:
ISBN:
Category :
Languages : fr
Pages : 17
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Author: A. De Smaele
Publisher:
ISBN:
Category :
Languages : nl
Pages :
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