Gestion de la relation commerciale par la pratique BTS MUC 1re et 2e années PDF Download
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Author: Caroline Bertolotti
Publisher: Nathan Technique
ISBN: 9782091619705
Category :
Languages : fr
Pages : 312
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Book Description
Author: Caroline Bertolotti
Publisher: Nathan Technique
ISBN: 9782091619705
Category :
Languages : fr
Pages : 312
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Author: Caroline Bertolotti
Publisher: Nathan Technique
ISBN: 9782091619682
Category :
Languages : fr
Pages : 187
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Author: Caroline Bertolotti
Publisher: Nathan Technique
ISBN: 9782091613574
Category :
Languages : fr
Pages :
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Author: Alain Chatain
Publisher:
ISBN: 9782216116485
Category :
Languages : fr
Pages : 319
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Conforme au référentiel, cet ouvrage préparant au BTS MUC a été entièrement actualisé pour tenir compte des attentes des enseignants : Une vingtaine d’exercices renouvelés.Ce manuel est composé de :- 18 chapitres sur la Relation commerciale,- 10 chapitres sur la Communication.80 travaux dirigés.16 fiches Ressources-Stages.Une présentation détaillée de l’épreuve E5.
Author: Alain Chatain
Publisher:
ISBN: 9782216116492
Category :
Languages : fr
Pages : 155
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LE GUIDE PÉDAGOGIQUE fournit tous les corrigés des activités et exercices des ouvrages. il complète l'ouvrage 4446258.
Author: Caroline Bertolotti
Publisher: Nathan Technique
ISBN: 9782091603780
Category :
Languages : fr
Pages : 288
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Cet ouvrage de Gestion de la Relation Commerciale couvre l'unité 5 du référentiel de BTS MUC. II est conçu pour préparer les étudiants à la fonction de gestion de la relation avec la clientèle et leur donner tous les atouts pour réussir l'épreuve d'a analyse et conduite de la relation commerciale " (ACRC). La présente édition a été retravaillée de manière à prendre en compte les remarques de ses utilisateurs, notamment en termes de pratiques pédagogiques réellement mises en place en classe depuis la réforme (ex.: rare réalisation d'exercices informatiques avec les élèves). De plus, cet ouvrage intègre les dernières évolutions de la discipline (le sommaire a d'ailleurs été restructuré dans ce sens). Enfin, l'étudiant a à sa disposition l'ensemble des éléments nécessaires pour réussir l'épreuve d'ACRC, à présent organisée en CCF: quinze cas d'entraînement structurés conformément aux dernières directives (trois questions de nature différente) ; un dossier consacré à la présentation de l'examen comprenant son descriptif et les nécessaires conseils méthodologiques pour s'y préparer et le réussir.
Author: Caroline Bertolotti
Publisher: Nathan Technique
ISBN: 9782091606095
Category :
Languages : fr
Pages : 252
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Author: Thierry Lefeuvre
Publisher:
ISBN: 9782216103980
Category :
Languages : fr
Pages : 319
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Author: Nathalie Houver
Publisher:
ISBN: 9782744617874
Category :
Languages : fr
Pages :
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Author: Pascal Lézin
Publisher:
ISBN: 9782206201283
Category :
Languages : fr
Pages : 334
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