Mise en place d'un système d'information décisionnel pour une PME

Mise en place d'un système d'information décisionnel pour une PME PDF Author: Najlae Amourgha
Publisher: Editions Universitaires Europeennes
ISBN: 9783841796868
Category :
Languages : fr
Pages : 112

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Book Description
Le present projet porte sur l'elaboration et l'analyse des donnees d'un Datamart decisionnel pour la gestion de projets au sein d'une moyenne entreprise Shabakkat Maroc. L'interet de ce travail est d'assister les decideurs dans leur mission de pilotage en vue de leur permettre de prendre les decisions adequates, notamment en matiere de gestion de temps et de couts des projets. Pour realiser ce projet, nous avons veille a apprehender les concepts fondamentaux en informatique decisionnelle et a suivre une demarche fondee sur les bonnes pratiques du domaine decisionnel.

Mise en place d'un système d'information décisionnel pour une PME

Mise en place d'un système d'information décisionnel pour une PME PDF Author: Najlae Amourgha
Publisher: Editions Universitaires Europeennes
ISBN: 9783841796868
Category :
Languages : fr
Pages : 112

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Book Description
Le present projet porte sur l'elaboration et l'analyse des donnees d'un Datamart decisionnel pour la gestion de projets au sein d'une moyenne entreprise Shabakkat Maroc. L'interet de ce travail est d'assister les decideurs dans leur mission de pilotage en vue de leur permettre de prendre les decisions adequates, notamment en matiere de gestion de temps et de couts des projets. Pour realiser ce projet, nous avons veille a apprehender les concepts fondamentaux en informatique decisionnelle et a suivre une demarche fondee sur les bonnes pratiques du domaine decisionnel.

Les Clés De L'Ingénierie Des Systèmes

Les Clés De L'Ingénierie Des Systèmes PDF Author: Galinier M&S, Laport
Publisher: Éditions Cépaduès
ISBN: 2364935970
Category : Business & Economics
Languages : fr
Pages : 13

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Book Description
Cet ouvrage s’adresse prioritairement aux dirigeants de petites et moyennes entreprises d’ingénierie et à leur management rapproché. Ces dirigeants sont des entrepreneurs donc des décideurs directs tant au niveau financier qu’au niveau stratégie.

Impact des décisions informatiques

Impact des décisions informatiques PDF Author: Philippe Dugerdil
Publisher: EPFL Press
ISBN: 2880746108
Category : Business enterprises
Languages : fr
Pages : 248

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Book Description
Les technologies informatiques sont aujourd'hui devenues si complexes et coûteuses, que les décideurs, directeurs et cadres dirigeants non-informaticiens se trouvent généralement démunis quant aux décisions à prendre en matière d'équipement et de gestion informatiques. Leur méconnaissance du domaine et l'importance des budgets en jeu les incitent parfois à recourir à un audit, ce qui peut être perçu par les équipes internes comme un manque de confiance. L'objectif de ce livre, publié sous la direction d'un spécialiste en informatique de gestion, est d'offrir au décideur une compréhension minimale et suffisante des concepts et des enjeux, afin de lui permettre de poser et de se poser les bonnes questions. Il aborde des sujets aussi importants et divers que l'outsourcing, le processus de développement, les réseaux, les routeurs, les bases de données relationnelles, l'externalisation de la maintenance, la qualité en informatique ou le suivi de projet, par exemple. Tous les chapitres de cet ouvrage synthétique, didactique, richement illustré et orienté management sont accompagnés d'une check-list des éléments importants à considérer lors d'une prise de décision dans le domaine concerné. C'est une nouvelle référence en la matière et un livre indispensable à tout décideur confronté au choix de la meilleure solution informatique à adopter pour son entreprise.

L'informatique Décisionnelle au service du Contrôle de Gestion

L'informatique Décisionnelle au service du Contrôle de Gestion PDF Author: Clément Yam
Publisher:
ISBN:
Category :
Languages : fr
Pages : 0

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A l'origine de cette recherche, une réflexion sur la place que tient l'informatique décisionnelle (ou la business intelligence) dans le métier de contrôleur de gestion. La BI est définie comme étant un outil permettant de collecter, rassembler et uniformiser les données situées au sein de différentes sources de l'entreprise, puis de les présenter de manière simplifiée et intuitive en vue d'offrir une aide à la décision à l'entreprise. L'aide à la décision faisant aussi partie du champ du contrôleur de gestion, l'utilisation des outils BI peut donc être complémentaire à l'exercice de ce métier. En l'occurrence, au sein de U-Shin Access Mechanism, l'informatique décisionnelle tient un rôle essentiel dans la réalisation de reporting mensuels et dans la communication des prévisions et des budgets. D'autant plus que, d'après plusieurs témoignages, l'évolution des systèmes d'information et de la BI a fortement fait évoluer le métier de contrôleur de gestion. Tout cela m'a amené à me poser la question : dans quelle mesure l'informatique décisionnelle contribue-t-elle à l'évolution et à l'exercice du métier de contrôleur de gestion au sein des organisations ? Avant toute chose il convient de décrire le rôle joué par les outils BI au sein des organisations en expliquant le chemin parcouru par les données en allant de leur enregistrement à leur transformation en intelligence. Tout d'abord, avant de pouvoir être analysées, les données sont saisies au sein de différentes sources ou logiciels informatiques. Ces sources peuvent êtres des tableurs Excel ou des logiciels spécialisés et adaptés pour chaque fonction de l'entreprise. Cependant, la multiplicité de fichiers Excel ou de logiciels différents peut créer plusieurs versions pour le même type d'information, d'autant plus que ces fichiers ne sont pas connectés entre eux. C'est pour cela que l'utilisation d'un ERP (Progiciel de Gestion Intégré) s'impose pour éviter la redondance d'information et de n'avoir qu'une seule version des données. Idéalement, un unique ERP est utilisé au sein de chaque fonction de l'organisation. Les informations peuvent aussi arriver sous différents formats en fonction du logiciel utilisé pour enregistrer les données. En effet, elles peuvent être communiquées en forme de fichier plat, Excel ou provenir de bases de données relationnelles retrouvées dans les ERP et les CRM. Ces informations vont ensuite être extraites de leurs sources, transformées sous un format unique et chargées au sein d'une base de données et plus particulièrement au sein d'un data warehouse. Ce processus est appelé ETL (Extract, Transform and Load) et est une étape cruciale pour transformer l'information en intelligence. Les data warehouses ou entrepôts de données représentent donc les serveurs où vont être stockées toutes les données provenant des différentes sources de l'organisation. Grâce à cela, les utilisateurs auront un accès direct et facilité à toutes ces informations ne nécessitant plus d'aller les chercher au sein des différentes divisions. D'ailleurs, l'accès à ces informations se fait via un EIP (Enterprise Information Portal) ou désormais avec l'émergence de la BI 2.0 et 3.0 à partir de tout objet ayant un accès à internet. Ces derniers ont par ailleurs contribué au développement de l'information en temps réel qui permet à ses utilisateurs de disposer des informations les plus récentes et ainsi réagir le plus rapidement possible aux changements environnementaux. Enfin, cet accès va donner l'opportunité aux utilisateurs d'exploiter ces informations et donc d'effectuer des analyses. En l'occurrence, les outils BI sont fréquemment utilisés pour réaliser des analyses OLAP et du data mining qui vont nous permettre une analyse en détail des informations mais aussi de découvrir et détecter des corrélations entre elles. Aussi, les contrôleurs de gestion vont pouvoir bénéficier de la mise en place de ces outils pour effectuer des reportings financiers à destination des décideurs mais aussi pour mettre en place des tableaux de bord BI. Ces derniers outils vont permettre d'étendre la diffusion des indicateurs de performance et autres informations à l'ensemble de l'organisation, et ce sous une interface simplifiée et intuitive. Plusieurs effets engendrés par l'automatisation des tableaux de bord peuvent être constatés : un meilleur alignement entre la stratégie globale du groupe et les objectifs des opérationnels, une amélioration de l'évaluation de la performance, une décentralisation de la prise de décision et une plus grande réactivité face aux écarts de performance. D'ailleurs, le contrôleur de gestion peut jouer un rôle essentiel dans l'implémentation d'un outil d'informatique décisionnelle. En effet, ceux-ci doivent jouer un rôle d'arbitrage pour faire converger toutes les attentes des différentes fonctions de l'organisation vis à vis de l'outil BI. Les contrôleurs de gestion sont les mieux placés pour le réaliser car ils ont une vue d'ensemble de l'entreprise et auront donc une opinion plus objective que dans les autres divisions. Pour la même raison, ceux-ci sont bien placés pour juger de la pertinence du choix d'un indicateur de performance qui va être essentiel pour la mise en place de tableaux de bord automatisés. Enfin, selon l'institut Cima, l'informatique décisionnelle, de par les capacités qu'elle offre aux contrôleurs de gestion, va faire évoluer le métier vers l'analyse, déchargeant celui-ci de ses tâches les plus répétitives et chronophages. Cependant, cela n'est pas encore le cas pour les contrôleurs de gestion d'U-Shin Access Mechanism qui tiennent encore un rôle de pourvoyeur d'informations à destination des décideurs. En effet, ceux-ci sont responsables de la réalisation des reportings mensuels, des prévisions et des budgets et ne réalisent donc pas de missions d'analyse et de conseil. Malgré tout, ils sont en contact permanent avec les outils d'informatique décisionnelle et plus particulièrement Hyperion Enterprise qui a un rôle essentiel dans la réalisation de leur mission. Les données entrées sur Hyperion proviennent de SAP ERP qui est utilisé au sein de chaque fonction de l'entreprise. Aussi, l'utilisation de ces deux logiciels ne permettant pas aux décideurs de bénéficier de commentaires sur les écarts réalisés, de recevoir de la part des sites des propositions d'amélioration, ou encore de pouvoir accéder aux informations de façon permanente, U-Shin AM a démocratisé l'utilisation de Google Drive pour permettre tout cela et compléter le système d'information de l'entreprise. Notamment, l'utilisation d'Hyperion permet aux contrôleurs de gestion d'effectuer des opérations de consolidation de manière automatisée mais aussi d'assurer la collecte et la diffusion de données de manière plus rapide et flexible. Cependant, ceux-ci sont victimes de leur succès car ils reçoivent de nombreuses demandes de la part des autres fonctions pour obtenir des tableaux de bord et autres informations ce qui est assez chronophage. De plus, la difficulté d'appréhension de Hyperion et le manque de formation des contrôleurs de gestion des différents sites font que ceux situés à Créteil occupent une bonne partie de leur temps à assister Hyperion dans la réalisation de leur clôture mensuelle. Ces missions annexes font qu'ils ne disposent pas assez de temps à consacrer à leur cœur de métier à savoir à l'analyse et le conseil. Par conséquent, l'obsolescence de l'outil Hyperion Enterprise, son manque d'interactivité et la redondance des informations avec SAP et Google Drive remettent en question la présence de cet outil. En l'occurrence, il serait préférable pour U-Shin AM de mettre en place un nouveau logiciel BI, plus récent, plus complémentaire avec SAP ERP et permettant de bénéficier des même fonctionnalités que Google Drive à savoir l'interactivité et un accès facilité aux informations. De plus, la mise en place de tableaux de bord automatisés pourrait apporter beaucoup à l'entreprise. En mettant en place ces nouveaux outils, les contrôleurs de gestion du groupe pourront alors consacrer plus de temps à l'analyse des résultats, se rapprochant alors du processus de prise de décision, jouant alors plus qu'un rôle de simple pourvoyeur d'information. En résumé, malgré le fait que l'informatique décisionnelle représente un gain de temps quant à la réalisation de certaines opérations, elle amène aussi les contrôleurs de gestion à effectuer d'autres tâches aussi chronophages que répétitives. La mise en place d'un tel outil n'est donc pas toujours synonyme d'une évolution vers l'analyse et le conseil pour le contrôleur de gestion.

Business intelligence avec SQL Server 2008

Business intelligence avec SQL Server 2008 PDF Author: Bertrand Burquier
Publisher:
ISBN: 9782100534395
Category : Decision support systems
Languages : fr
Pages : 420

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Book Description
Cet ouvrage s'adresse aux directeurs informatiques, administratifs, financiers et opérationnels, ainsi qu'à tout responsable informatique ayant à mettre en oeuvre des systèmes décisionnels. Il intéressera aussi les consultants et les architectes en systèmes d'information. Cet ouvrage permettra aux étudiants de faire le lien entre la théorie et la réalisation concrète en entreprise. On assiste aujourd'hui à une démocratisation de l'informatique décisionnelle. Chaque décideur qui le souhaite peut désormais disposer de puissants outils d'analyse, de reporting ou de data mining (analyse prédictive). Cet ouvrage donne un cadre méthodologique à la mise en oeuvre d'un projet décisionnel complet, en s'appuyant sur les nouvelles fonctions de Business Intelligence offertes par SQL Server 2008. Après avoir passé en revue les principes fondamentaux qui président à la réalisation d'un projet décisionnel, il identifie les pièges à éviter, les facteurs clés de succès et les meilleures pratiques. Il montre ensuite comment une solution de Business Intelligence permet de mettre en oeuvre les indicateurs stratégiques de l'entreprise, et comment les interpréter pour définir des prévisions et détecter des cibles, ou des tendances. Des cas concrets expliquent comment tirer profit de la Business Intelligence dans l'entreprise avec SQL Server 2008.

Le système d'information décisionnel

Le système d'information décisionnel PDF Author: Pascal Muckenhirn
Publisher:
ISBN: 9782746206793
Category : Decision making
Languages : fr
Pages : 189

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Les nouveaux tableaux de bord des managers

Les nouveaux tableaux de bord des managers PDF Author: Alain Fernandez
Publisher: Editions Eyrolles
ISBN: 221223094X
Category : Business & Economics
Languages : fr
Pages : 497

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Book Description
Le projet Business Intelligence, clés en main Les tableaux de bord sont au coeur du processus de management de la performance. La qualité et la cohérence du système d'information décisionnel conditionnent la réussite de la stratégie déployée. Encore faut-il que les tableaux de bord soient conçus méthodiquement, qu'ils mesurent toutes les formes de performance et qu'ils assistent du mieux possible les décideurs en situation. Ce livre, best-seller depuis plusieurs années, s'est imposé auprès des concepteurs de système de business intelligence, des consultants et des chefs de projet. Centré sur la problématique du décideur en action, cet ouvrage régulièrement mis à jour explique comment : Réaliser le projet de business intelligence dans sa totalité, de la conception à la mise en action. Assurer le déploiement de la stratégie gagnante. Faciliter la mise en pratique de la gouvernance. Composer les tableaux de bord pour assister la prise de décision. Choisir les indicateurs de performance les mieux adaptés à chaque situation. Fiabiliser les informations dès la collecte des données. Comprendre et exploiter le "Big Data". Manager les risques à tous les stades du processus décisionnel. Choisir les outils de business intelligence, méthode de sélection détaillée. L'ouvrage développe une démarche coopérative et illustrée en dix étapes qui insiste sur la sélection des objectifs selon la stratégie, le choix des indicateurs de performance, la mise en oeuvre et le déploiement. Chacune des dix étapes de la méthode est directement reliée au site www.piloter.org associé à ce livre. Vous pourrez y consulter les compléments, des dossiers en téléchargement libre, des références (livres et sites) ainsi que les mises à jour.

La mise en place des systèmes d'information pour la direction et la gestion des organisations

La mise en place des systèmes d'information pour la direction et la gestion des organisations PDF Author: Louis Rigaud
Publisher: Bordas Editions
ISBN: 9782040104474
Category : Management information systems
Languages : fr
Pages : 232

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Book Description
Panorama sur l'ensemble des disciplines qui relèvent du traitement des informations: théorie de l'information, théorie des systèmes, modélisation, simulation, informatique ... L'auteur détaille toutes les étapes de l'élaboration d'un système d'information sans oublier les questions importantes comme les aspects humains et la rentabilité du système.

Les nouveaux tableaux de bord pour piloter l'entreprise

Les nouveaux tableaux de bord pour piloter l'entreprise PDF Author: Alain Fernandez
Publisher:
ISBN: 9782708122109
Category :
Languages : fr
Pages : 347

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Book Description
Prendre rapidement des décisions en univers incertain et complexe nécessite désormais le recours en temps réel à des instruments de mesures fiables, évolutifs et personnalisés. Les décideurs de l'entreprise piloteront donc leur projet d'informatique décisionnelle en veillant tout particulièrement à associer les éléments suivants : . les indicateurs de coûts tirés des résultats comptables et financiers. . la mesure des autres formes de valeur ajoutée : la satisfaction du client, les relations avec les partenaires, les processus internes et externes. . Les possibilités technologiques des logiciels visant à fournir les données nécessaires. D'où les tableaux de bord mieux conçus pour apprécier une situation et formaliser des choix. De la sélection des objectifs au choix des indicateurs et à la mise en oeuvre des outils du marché, ce livre traite toutes les étapes de la démarche. Il analyse les délicates questions de collecte, de consolidation et d'intégrité des données. Il présente l'utilisation du Groupware et de l'Intranet pour un partage efficace de l'information entre les décideurs, sans omettre les aspects spécifiques de l'accompagnement du changement, point clé de la réussite du projet. Une étude de cas complète illustre la démarche. Il est destiné à tous ceux qui doivent mettre en place des indicateurs de mesure pertinents : . les responsables opérationnels du marketing, de la qualité, des contrôleurs de gestion et des directeurs informatiques. . les concepteurs, les chefs de projets, les informaticiens, . les consultants et les formateurs, . les responsables de SSII.

La gouvernance des systèmes d'information

La gouvernance des systèmes d'information PDF Author: Didier Hallépée
Publisher: les écrivains de Fondcombe
ISBN: 1508421706
Category : Computers
Languages : fr
Pages : 80

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Book Description
Grand expert de l’informatique, Didier HALLÉPÉE est intervenu au sein de grands projets aussi bien au niveau design et développement qu’au niveau conception d’architecture, recettes, homologation, déploiement, exploitation et maintenance. Maints fois, il en a assuré la direction. Ses compétences techniques se doublent d’une grande maîtrise de la conduite de projets, de la qualité et de la sécurité. C’est ainsi qu’il a exercé plusieurs fois le rôle de conseil du DSI dans de grands organismes Et bien sûr, une réelle expertise technique se double d’une expertise fonctionnelle de haut niveau dans de nombreux domaines. En acquérant ces expertises multiples, Didier Hallépée a eu à cœur de mettre par écrit les nombreuses méthodes qu’il avait utilisées ou mises au point dans le cadre de ses missions. C’est ainsi qu’il a créé les méthodologies qui sont à l’origine de ses livres : CMPI – Conduite et Maîtrise des Projets Informatiques CMSI – Conduite et Maîtrise de la Sécurité Informatique CMAI – Conduite et Maîtrise de l’Audit Informatique Ce nouveau livre vous à la maîtrise globale des activités informatiques vues par le DSI.