Mise en place de services pharmaceutiques à l'officine PDF Download
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Author: Betty Duret
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Languages : fr
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Book Description
Depuis la promulgation de la loi HPST en 2009, le métier de pharmacien d'officine s'est enrichi de nouvelles missions. L'activité principale de dispensation de produits de santé est désormais complétée par des actions de prévention, de dépistage, de suivi et d'éducation thérapeutique des patients. L'élargissement du champ de compétences du pharmacien donne donc de nouvelles perspectives à l'exercice officinal. L'objectif de cette thèse est d'évaluer la mise en place de quatre services pharmaceutiques dans une officine intégrée à une maison de santé pluriprofessionnelle : la vaccination antigrippale, le bilan partagé de médication, l'éducation thérapeutique du patient et le test rapide d'orientation diagnostique de l'angine. Cette étude monographique a été réalisée au sein de la pharmacie Fraisse située à Chatte (Isère), de décembre 2019 à mai 2020. Les données ont été recueillies à partir d'observations, d'entretiens et de différents types de documents. Des critères qualitatifs et quantitatifs ont été analysés. Au sein de la pharmacie Fraisse, ces nouvelles activités sont progressivement intégrées à l'exercice quotidien. Cette monographie donne donc des pistes concrètes pour mettre en place des services pharmaceutiques à l'officine. Elle permet d'identifier les forces et les perspectives d'amélioration pour le développement de ces pratiques.
Author: Betty Duret
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Languages : fr
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Depuis la promulgation de la loi HPST en 2009, le métier de pharmacien d'officine s'est enrichi de nouvelles missions. L'activité principale de dispensation de produits de santé est désormais complétée par des actions de prévention, de dépistage, de suivi et d'éducation thérapeutique des patients. L'élargissement du champ de compétences du pharmacien donne donc de nouvelles perspectives à l'exercice officinal. L'objectif de cette thèse est d'évaluer la mise en place de quatre services pharmaceutiques dans une officine intégrée à une maison de santé pluriprofessionnelle : la vaccination antigrippale, le bilan partagé de médication, l'éducation thérapeutique du patient et le test rapide d'orientation diagnostique de l'angine. Cette étude monographique a été réalisée au sein de la pharmacie Fraisse située à Chatte (Isère), de décembre 2019 à mai 2020. Les données ont été recueillies à partir d'observations, d'entretiens et de différents types de documents. Des critères qualitatifs et quantitatifs ont été analysés. Au sein de la pharmacie Fraisse, ces nouvelles activités sont progressivement intégrées à l'exercice quotidien. Cette monographie donne donc des pistes concrètes pour mettre en place des services pharmaceutiques à l'officine. Elle permet d'identifier les forces et les perspectives d'amélioration pour le développement de ces pratiques.
Author: Leevan Decou
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Languages : fr
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Cette thèse détaille les nouvelles missions et offre un guide d'utilisation et d'organisation pour réaliser les nouvelles missions. Les nouvelles missions du pharmacien sont décrites dans la nouvelle convention pharmaceutique de 2022. Les pharmaciens ont consolidé leur rôle après la crise sanitaire. L'enquête réalisée auprès des pharmaciens et des étudiants confirme leurs volontés d'y participer activement. Les entretiens pharmaceutiques, les bilans de médication partagés, les TROD angine, les entretiens courts de la femme enceinte, les kits de dépistage du cancer colorectal, les interventions pharmaceutiques, les vaccinations, sont autant de missions confiées aux pharmaciens avec aisances et confiances après leur implication dans la gestion sanitaire pendant la période du Covid-19. Les pharmaciens deviennent plus que jamais des acteurs de prévention et d'accompagnement des patients en ville. Les jeunes diplômés veulent accompagner les patients et réaliser ces nouvelles missions dans leurs exercices professionnels. Le métier évolue et les perspectives sont plus que jamais tournées vers une meilleure prise en charge des patients. Comment organiser et développer ces missions dans l'officine ? La réponse est dans ces lignes.
Author: Amandine Faure
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Languages : fr
Pages : 308
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Aujourd’hui, les pharmaciens d’officine tiennent un dossier renfermant l’historique des délivrances, mais très peu détiennent un dossier contenant les données médicales et biologiques des patients. La tenue et la consultation d’un tel dossier, au cours de l’exercice officinal, est pourtant indispensable pour améliorer la sécurité et la qualité de la dispensation. Ce travail de thèse a été réalisé dans le but de mettre en place à la pharmacie des dossiers renfermant un ensemble de données utiles à l’analyse pharmaceutique de la demande médicamenteuse et à la prise de décision. La récolte des informations fut globalement très bien perçue par les patients et la tenue de leur dossier a facilité la rédaction d’opinions pharmaceutiques complétant ce dernier. Cependant, la mise en place d’un tel dossier demande un investissement du pharmacien du fait de l’allongement du temps de délivrance, de la nécessité de créer des espaces de confidentialité favorisant l’échange des informations...Le dossier médical personnel est une solution à condition bien entendu que le pharmacien ait accès à l’ensemble des informations dont il a besoin pour accomplir pleinement sa tâche. dossier pharmaceutique, opinion pharmaceutique, dossier médical personnel, soins pharmaceutiques.
Author: Amandine Faure
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Languages : fr
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Aujourd'hui, les pharmaciens d'officine tiennent un dossier renfermant l'historique des délivrances, mais très peu détiennent un dossier contenant les données médicales et biologiques des patients. La tenue et la consultation d'un tel dossier, au cours de l'exercice officinal, est pourtant indispensable pour améliorer la sécurité et la qualité de la dispensation. Ce travail de thèse a été réalisé dans le but de mettre en place à la pharmacie des dossiers renfermant un ensemble de données utiles à l'analyse pharmaceutique de la demande médicamenteuse et à la prise de décision. La récolte des informations fut globalement très bien perçue par les patients et la tenue de leur dossier a facilité la rédaction d'opinions pharmaceutiques complétant ce dernier. Cependant, la mise en place d'un tel dossier demande un investissement du pharmacien du fait de l'allongement du temps de délivrance, de la nécessité de créer des espaces de confidentialité favorisant l'échange des informations...Le dossier médical personnel est une solution à condition bien entendu que le pharmacien ait accès à l'ensemble des informations dont il a besoin pour accomplir pleinement sa tâche. dossier pharmaceutique, opinion pharmaceutique, dossier médical personnel, soins pharmaceutiques.
Author: Claire Clety
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Languages : fr
Pages : 80
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Le secteur de la santé fait face à de nombreux bouleversements modifiant les rôles et les stratégies des acteurs de santé. L'ducation thérapeutique a engendré des modifications des relations entre pharmaciens, entreprises pharmaceutiques et patients. Les pharmaciens ont vu leur métier évoluer et de nouvelles missions renforçant la relation de confiance qu'ils ont avec leurs patients leur ont été attribuées. Grâce à des atouts de démographie, de disponibilité et de compétences professionnelles, le pharmacien d'officine est un acteur de soins de proximité et peut jouer un rôle primordial dans cette éducation thérapeutique. Les entreprises pharmaceutiques mettent en place des stratégies marketing tournées vers les patients au travers de services accompagnant le médicament. Enfin, les patients sont demandeurs de solutions permettant de les aider dans leur prise en charge. La mise en place de services accompagnant le médicament va améliorer cette observance et la prise en charge du patient. L'utilisation du digital tel que les applications de santé, les dispositifs connectés, les réseaux sociaux va remanier le parcours de soins du patient dans sa globalité
Author: Jean-Pascal Barbet
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Au vu de l'augmentation des missions allouées au pharmacien d'officine, la mise en place d'assurance qualité devient essentielle dans cette entreprise. De nombreux prestataires proposent des solutions pour mettre en place cette démarche, elles seront analysées et comparées. Elles sont souvent onéreuses et complexes, dans cette thèse, nous avons choisi de prendre un référentiel gratuit qui est le référentiel pharmacie d'officine de la société française de pharmacie clinique. Ce référentiel sera présenté de son élaboration à sa mise en pratique. Il sera appliqué, de façon non exhaustive, sur un cas concret dans une officine à Metz. Pour sa mise en place, un audit sera fait et la mise en place d'un PRAQ et d'une aide PRAQ ont été désignés. Cette thèse met en avant la mise en place d'assurance qualité, sans prestataire, avec un plan d'action, une mise en place de procédure et du suivi des dysfonctionnements. Une préparation personnelle a été nécessaire avant de commencer ce travail. Une évaluation de la motivation du PRAQ et de l'équipe officinale a été réalisée. Un management du personnel fut nécessaire afin d'appliquer au mieux le référentiel pharmacie d'officine. Les différentes recommandations du référentiel pharmacie d'officine ont été appliquées pendant un an au sein de l'officine. Ces recommandations sont les suivantes : la mise en place d'une politique générale, le management de l'équipe officinale, les achats, la logistique et la prise en charge du patient à l'officine. Après une année de mise en place du référentiel pharmacie d'officine, une exploitation des fiches de dysfonctionnement a été faite pour avoir un recul sur l'ensemble du travail accompli au sein de l'entreprise. Une enquête de satisfaction, auprès de la patientèle, a été réalisée afin de mesurer l'impact de la mise en place du référentiel pharmacie d'officine. Le retour de la patientèle fut positif et un impact réel a été ressenti. Cette thèse permet de prouver qu'on peut, à l'aide du référentiel de pharmacie d'officine, apporter une assurance qualité au sein d'une entreprise. Les réunions avec l'équipe officinale ont permis d'ouvrir le dialogue sur l'entreprise et ont permis de créer une prise de conscience sur l'importance de l'assurance qualité. Elle a amélioré la qualité de travail des employés et a sécurisé la dispensation. Ces applications ont eu des répercussions positives sur de nombreux domaines : la communication, le conseil au comptoir, l'aménagement de l'officine, les livraisons, la qualité des conseils, le délai d'attente et la disponibilité des produits. D'autres pistes d'améliorations ont été trouvées : les prix des produits, la création de places de parking et la mise en place d'un nouveau plan de communication au sein de l'entreprise.
Author: Sébastien Roubinet
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Languages : fr
Pages : 208
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Author: Marie-Pierre Bernot
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Languages : fr
Pages : 186
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Author: Myriam Sanganoko
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Languages : fr
Pages : 360
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Book Description
Le pharmacien est de plus en plus critiqué quant à sa manière de travailler et de dispenser les médicaments. Face aux multiples attaques contre le monopole, la présidente de l'ordre en est persuadée, le principal rempart de la profession est le maintien, et même l'amélioration de la qualité de l'acte officinal dont elle fait un enjeu majeur pour 2014. Mettre en place une démarche qualité à l'officine à l'aide de procédures et de modes opératoires se référant aux normes ISO 9000 après avoir fait une auto-évaluation devient donc primordial pour le pharmacien, il permettra de revaloriser la profession et améliorer la satisfaction du patient d'une part et d'autre part redorer l'image du pharmacien afin qu'ils soit considéré comme un professionnel de santé à part entière. Dans cette thèse, nous avons donc mis en place dans une officine des procédures et des modes opératoires dans le cadre de la qualité en se basant sur des normes et des référentiels afin d'améliorer le fonctionnement de l'officine et la satisfaction des patients
Author: GAZENGEL Jean-Marie
Publisher: Lavoisier
ISBN: 2743063718
Category : Pharmacy technicians
Languages : en
Pages : 1858
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Book Description
Le préparateur en pharmacie – Guide théorique et pratique, 2e édition, aborde avec clarté et simplicité les différents aspects du savoir polyvalent que l’on attend du préparateur, appelé à seconder les pharmaciens titulaires et adjoints dans maintes tâches de l’officine : dispensation, conseil et information du public, préparation et réalisation des PDA (préparations des doses à administrer), vigilance, accueil et vente, documentation, gestion des stocks, administration, hygiène, diététique et maintien à domicile… Le personnel de l’officine doit aujourd’hui exercer sa mission de conseil avec d’autant plus de clairvoyance que le public, exposé à un discours médiatique et publicitaire à forte consonance scientifique, dispose de produits cosmétiques et de thérapeutiques « alternatives » où le naturel et le végétal jouent un très grand rôle, mais où les risques de l’automédication imposent un effort de pharmacovigilance et de toxicovigilance accru. Cette nouvelle édition, entièrement réactualisée, constitue un guide de référence pour les futurs préparateurs en pharmacie en respectant le référentiel du brevet professionnel, ainsi qu’un outil indispensable à la formation continue des préparateurs en mettant à leur disposition une somme d’informations facilement accessibles. Elle est également fort utile aux étudiants en pharmacie, dont le cursus comprend de nombreux stages : d’initiation officinale, d’application des enseignements coordonnés et de pratique professionnelle.
