MF1004_3 - Gestión de proveedores PDF Download
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Author: Carlos Hernández White
Publisher: Editorial Elearning, S.L.
ISBN:
Category : Business & Economics
Languages : es
Pages : 468
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Book Description
Esta publicación corresponde a uno de los Módulos que componen el Certificado de Profesionalidad denominado (COML0210) – Gestión y control del aprovisionamiento. Una vez finalizado el Módulo, el alumno será capaz de Realizar el seguimiento y control del programa de aprovisionamiento. Para ello, se analizará el proceso de compras en la logística interna, la selección de proveedores y las técnicas de negociación con proveedores. Por último, se estudiarán las técnicas y sistemas de comunicación aplicados a la gestión de proveedores y el seguimiento y evaluación de proveedores.
Author: Carlos Hernández White
Publisher: Editorial Elearning, S.L.
ISBN:
Category : Business & Economics
Languages : es
Pages : 468
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Esta publicación corresponde a uno de los Módulos que componen el Certificado de Profesionalidad denominado (COML0210) – Gestión y control del aprovisionamiento. Una vez finalizado el Módulo, el alumno será capaz de Realizar el seguimiento y control del programa de aprovisionamiento. Para ello, se analizará el proceso de compras en la logística interna, la selección de proveedores y las técnicas de negociación con proveedores. Por último, se estudiarán las técnicas y sistemas de comunicación aplicados a la gestión de proveedores y el seguimiento y evaluación de proveedores.
Author: Carmen Arenal Laza
Publisher: TUTOR FORMACIÓN
ISBN: 8419189081
Category : Business & Economics
Languages : es
Pages : 162
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Book Description
Este Manual es el más adecuado para impartir el MF1004 "Gestión de proveedores" de los Certificados de Profesionalidad, y cumple fielmente con los contenidos del Real Decreto. Puede solicitar gratuitamente las soluciones a todas las actividades en el email
[email protected] Capacidades que se adquieren con este Manual: - Analizar los elementos de un acuerdo/contrato de suministro con proveedores. - Analizar las condiciones técnicas y parámetros en procesos de selección de proveedores. - Aplicar técnicas de comunicación en procesos de preparación y desarrollo de las relaciones con proveedores nacionales y/o internacionales. - Aplicar técnicas de negociación en el establecimiento de las condiciones del aprovisionamiento con proveedores nacionales y/o internacionales. - Utilizar los mecanismos de seguimiento y control de programas de aprovisionamiento. - Elaborar la documentación relativa al control, registro e intercambio de información con proveedores, siguiendo los procedimientos de calidad y utilizando aplicaciones informáticas. Índice: Proceso de compras en la logística interna 7 1. Introducción. 8 2. Importancia de la función de compras en la logística interna de la empresa. 9 3. Plan de compras y programa de necesidades. 13 3.1. Interacción entre los departamentos de la empresa. 13 3.2. Planificación de la producción y planificación de compras. 16 4. Secuencia del ciclo de compras para la empresa. 19 4.1. Detección de necesidades y requerimientos de bienes/servicios. 19 4.2. Selección de proveedores. 19 4.3. Seguimiento y recepción de los pedidos. 20 4.4. Almacenamiento y registro de las compras. 21 5. Descripción y especificación de la compra para la empresa. 22 5.1. Factores de compra. 22 5.2. El riesgo asociado a la compra. 23 6. Petición de ofertas y pliego de condiciones de aprovisionamiento. 26 6.1. Procesos de licitación y concurso de proveedores. 27 7. El acuerdo y contrato de compraventa/suministro. 29 7.1. Concepto. 29 7.2. Normativa reguladora. 30 7.3. Elementos del contrato. 31 7.4. Clases de contrato. 31 7.5. Obligaciones de las partes. 32 7.6. Forma de los contratos. 32 7.7. Cláusulas del contrato. 35 7.8. Incumplimientos: resolución de conflictos con proveedores. 36 7.9. Subcontratación. 36 8. Documentación de la de la compra. 39 8.1. Orden de pedido. 39 8.2. Orden de pago. 42 8.3. Factura y albarán. 43 9. Las compras en mercados internacionales: globalización de la cadena de suministro. 51 10. Resumen. 52 11. Autoevaluación. 53 Selección de proveedores 54 1. Introducción 55 2. Identificación de fuentes de suministro y búsqueda de proveedores. 56 3. Competencia perfecta e imperfecta. 57 4. Criterios de selección de proveedores. 58 4.1. Precios y condiciones de pago. 58 4.2. Plazos de entrega. 59 4.3. Calidad de los productos. 59 4.4. Fiabilidad 60 4.5. Posibilidades futuras de evolución. 62 5. Homologación proveedores. 63 6. Categorización de proveedores. 64 7. Registro de proveedores: el fichero de proveedores. 67 8. Sistemas de aseguramiento de calidad de proveedores. 69 8.1. Exigencias de los sistemas de certificación. 69 9. Resumen. 71 10. Autoevaluación. 72 Técnicas de negociación con proveedores 74 1. Introducción. 75 2. Conceptos clave en la negociación con proveedores. 76 3. Resolución de conflictos y litigios con proveedores: posibilidades de actuación. 78 4. Cualidades del negociador: comunicación, persuasión y habilidades. 80 5. Estilos y formas de negociación. 83 6. Tipos de negociación. 86 6.1. Competitiva. 86 6.2. Colaborativa o cooperativa. 86 7. Preparación de la negociación: Estrategias y tácticas. 87 8. Etapas del proceso de negociación. 89 8.1. Inicio. 89 8.2. Conocimiento. 90 8.3. Argumentación y objeciones. 90 8.4. Cierre. 91 9. Actitud y comportamiento en la negociación. 92 10. Puntos críticos de la negociación. 94 11. Posiciones de las partes en la negociación: poder de negociación. 96 12. Estrategia ante situaciones especiales: monopolio, proveedores exclusivos y otras. 98 13. Arbitraje y mediación en conflictos con proveedores. 100 14. Resumen. 102 15. Autoevaluación. 103 Técnicas y sistemas de comunicación aplicadas la gestión de proveedores 105 1. Introducción. 106 2. Los procesos de comunicación en la gestión de proveedores. 107 3. Las relaciones con proveedores: motivos de satisfacción y discrepancias. 109 4. Sinergias con proveedores. 110 5. Técnicas de comunicación en contextos nacionales e internacionales. 111 5.1. Elementos de la comunicación. 111 5.2. Niveles de comunicación. 114 5.3. Asertividad y persuasión. 116 5.4. Interacción social. 117 6. Sistemas de comunicación e información con proveedores: transmisión electrónica de datos. 121 6.1. Las redes. 121 6.2. Servicios en las TICs. 122 7. Resumen. 123 8. Autoevaluación. 124 Seguimiento y evaluación de proveedores 126 1. Introducción. 127 2. Gestión y seguimiento de proveedores y pedidos. 128 2.1. Objetivos de la gestión de pedidos y la distribución. 128 2.2. Recepción, identificación y verificación de pedidos. 129 2.3. Errores en las especificaciones de los pedidos. 132 2.4. Optimización de las entregas y recepción de mercancías. 134 3. Redes de intercambio de información. 136 3.1. Sistemas de seguimiento de proveedores. 136 4. Diagramas de flujo de documentación e información y descripción de actividades. 138 4.1. Órdenes de pedido/entrega. 138 4.2. Programación de Entregas. 140 5. Gestión Automática de Pedidos-GAP. 142 6. Seguimiento del pedido. 144 6.1. Aplicaciones informáticas de seguimiento de pedidos. 144 7. Registro documental y de operaciones. 146 8. Indicadores de calidad y evaluación de proveedores. 151 8.1. Cálculo de desviaciones en costes, plazos de entrega y errores. 151 8.2. Indicadores de cumplimiento. 151 8.3. Indicadores de evaluación. 152 8.4. Indicadores de eficiencia. 153 8.5. Indicadores de eficacia. 153 8.6. Indicadores de gestión. 154 9. Elaboración de informes de evaluación de proveedores. 156 10. Resumen. 158 11. Autoevaluación. 159 Bibliografía 161
Author: Juan Dueñas Nogueras
Publisher:
ISBN: 9788417224912
Category :
Languages : es
Pages : 305
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Book Description
Author: José Luis Galiana Vázquez
Publisher: Punto Rojo Libros
ISBN: 8417520910
Category : Business & Economics
Languages : es
Pages : 100
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La Gestión del proceso de abastecimiento dentro de la cadena de Suministro, cuya premisa fundamental es la gestión de compras eficientes que contribuyen siempre de forma positiva a la estrategia y a los objetivos de cualquier organización. En este contexto esto significa que los proveedores y la organización en contacto y relación con ellos son la parte crítica y determinante para el éxito de la gestión. Independientemente de las diferencias existentes entre las distintas organizaciones públicas o privadas, compañías grandes o PYMES, compras de productos o servicios y entre los distintos sectores, la experiencia nos demuestra que existe una gran coincidencia en el proceso de abastecimiento y en su gestión dentro de la cadena de suministro.
Author: Ander Errasti
Publisher: Ediciones Pirámide
ISBN: 8436827457
Category : Business & Economics
Languages : es
Pages : 280
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Book Description
En este libro se muestran de manera estructurada los principios, métodos y técnicas más innovadoras para mejorar la gestión de compra industrial y se hace a través de ejemplos de tendencias y mejoras prácticas que permiten elaborar programas de mejora y evaluar su idoneidad y conveniencia para incorporarlos a la hoja de ruta de mejora de la gestión de compra, así como para la identificación de nuevos retos y la posibilidad de desarrollar futuras líneas de trabajo. El objetivo es que sirva a directivos y responsables de compras como documento de consulta y también resulta de utilidad para profesores y alumnos de cursos de posgrado e ingeniería que requieran de casos y ejercicios representativos que les ayuden a la adquisición de competencias en la gestión de compras.
