Author: Yves M. Chaigneau
Publisher:
ISBN: 9782708111448
Category : Assurance qualité
Languages : fr
Pages : 366
Book Description
L'ouvrage s'adresse à tous ceux qui s'interrogent sur les liaisons entre l'aspect rigoureux de la gestion, la maîtrise et l'assurance de la qualité et l'aspect participatif de la qualité totale et montre le fil conducteur à suivre avec ordre et méthode.
Du management de projet à la qualité totale
La Qualité totale dans l'entreprise
Author: Gilbert Stora
Publisher: Editions d'Organisation
ISBN: 9782708107106
Category : Quality assurance
Languages : fr
Pages : 232
Book Description
"La Qualité est aujourd'hui une valeur reconnue dans l'entreprise. Face à la pression de la concurrence internationale, la gestion totale de la Qualité est devenue l'un des facteurs déterminants de la compétitivité des entreprises. Cet ouvrage a pour objectif de définir les principes et les méthodes de l'approche globale de la Qualité. Il démontre pourquoi et comment : toutes les fonctions de l'entreprise sont impliquées dans l'obtention de la qualité des produits et des services ; au sein de chaque fonction, chacun est responsable de la Qualité à part entière ; les besoins des clients (coûts, délais, performances) sont globalement pris en compte ; une exigence de Qualité universelle (absence totale de défauts) est énoncée et mise en pratique ; les ressources doivent être progressivement transférées du mode curatif au mode préventif ; chaque fonction est impliquée dans le processus d'amélioration continue de la qualité pendant toute la vie du produit, depuis la conception jusqu'au service après-vente." (source : 4ème de couverture)
Publisher: Editions d'Organisation
ISBN: 9782708107106
Category : Quality assurance
Languages : fr
Pages : 232
Book Description
"La Qualité est aujourd'hui une valeur reconnue dans l'entreprise. Face à la pression de la concurrence internationale, la gestion totale de la Qualité est devenue l'un des facteurs déterminants de la compétitivité des entreprises. Cet ouvrage a pour objectif de définir les principes et les méthodes de l'approche globale de la Qualité. Il démontre pourquoi et comment : toutes les fonctions de l'entreprise sont impliquées dans l'obtention de la qualité des produits et des services ; au sein de chaque fonction, chacun est responsable de la Qualité à part entière ; les besoins des clients (coûts, délais, performances) sont globalement pris en compte ; une exigence de Qualité universelle (absence totale de défauts) est énoncée et mise en pratique ; les ressources doivent être progressivement transférées du mode curatif au mode préventif ; chaque fonction est impliquée dans le processus d'amélioration continue de la qualité pendant toute la vie du produit, depuis la conception jusqu'au service après-vente." (source : 4ème de couverture)
Management par la qualité totale pour la gestion de projet
Author:
Publisher:
ISBN:
Category :
Languages : en
Pages : 0
Book Description
Publisher:
ISBN:
Category :
Languages : en
Pages : 0
Book Description
Le management par la qualité totale : l'excellence en efficacité et en efficience opérationnelles
Author: Claude Y. Bernard
Publisher: FeniXX
ISBN: 2402132957
Category : Business & Economics
Languages : fr
Pages : 290
Book Description
La qualité totale est la méthode de management des entreprises modernes, elle a pour objectif le progrès permanent et la satisfaction des clients. Elle s'appuie sur une organisation par processus orientés client dans laquelle les dirigeants exercent un véritable leadership. Elle accroît les performances des individus et de l'entreprise, et, exigeante, demande une cohérence globale respectée. « Copyright Electre »
Publisher: FeniXX
ISBN: 2402132957
Category : Business & Economics
Languages : fr
Pages : 290
Book Description
La qualité totale est la méthode de management des entreprises modernes, elle a pour objectif le progrès permanent et la satisfaction des clients. Elle s'appuie sur une organisation par processus orientés client dans laquelle les dirigeants exercent un véritable leadership. Elle accroît les performances des individus et de l'entreprise, et, exigeante, demande une cohérence globale respectée. « Copyright Electre »
Customer-driven Project Management
Author: Bruce Barkley
Publisher: McGraw-Hill Companies
ISBN:
Category : Business & Economics
Languages : en
Pages : 550
Book Description
Total Quality Management (TQM) is one of the hottest new management techniques developed in recent years. This book introduces project managers and engineers to the concept of TQM and demonstrates how to put quality impmvements 'on line.' A unique eight-phase system shows readers how they can become key team players-working with management to nieet customer needs without sacrificing schedules or running over budget.
Publisher: McGraw-Hill Companies
ISBN:
Category : Business & Economics
Languages : en
Pages : 550
Book Description
Total Quality Management (TQM) is one of the hottest new management techniques developed in recent years. This book introduces project managers and engineers to the concept of TQM and demonstrates how to put quality impmvements 'on line.' A unique eight-phase system shows readers how they can become key team players-working with management to nieet customer needs without sacrificing schedules or running over budget.
Au coeur du changement
Author: Pierre Jocou
Publisher:
ISBN: 9782100010257
Category : Changement organisationnel
Languages : fr
Pages : 218
Book Description
" Quand j'ai lancé le projet qualité totale, je ne soupçonnais ni l'ampleur du changement culturel que cela représentait ni, à l'inverse, l'extrême efficacité immédiate qui en résulterait ". Par ces propos Raymond H. Lévy montre les progrès effectués par Renault depuis l'adoption de cette démarche qualité en 1987. Au cœur du changement expose les principes et les orientations sur lesquels Renault a décidé de fonder sa réussite. Peu d'industriels dans le monde occidental ont engagé un tel effort, de façon aussi systématique. Parmi ceux qui l'ont fait, un petit nombre manifeste la persévérance nécessaire et il apparaît déjà que cela leur permet de confirmer leur réussite ou de surmonter victorieusement les crises et les difficultés qui ont pu les menacer. Destiné aux dirigeants et responsables d'entreprises, ce livre ne leur donnera pas de recettes mais un exposé d'option, de concepts et de réflexions sur quelques éléments fondamentaux du management d'une entreprise industrielle moderne : La qualité des produits et des services qui n'a de sens qu'en référence aux attentes du client, La qualité de fonctionnement de l'entreprise, condition essentielle de l'efficacité économique, L'efficience économique, préoccupation de chacun pour assurer la prospérité et la pérennité de l'entreprise, L'adhésion des hommes reconnus comme partenaires responsables, Le progrès permanent appliqué à l'ensemble de l'entrerprise.
Publisher:
ISBN: 9782100010257
Category : Changement organisationnel
Languages : fr
Pages : 218
Book Description
" Quand j'ai lancé le projet qualité totale, je ne soupçonnais ni l'ampleur du changement culturel que cela représentait ni, à l'inverse, l'extrême efficacité immédiate qui en résulterait ". Par ces propos Raymond H. Lévy montre les progrès effectués par Renault depuis l'adoption de cette démarche qualité en 1987. Au cœur du changement expose les principes et les orientations sur lesquels Renault a décidé de fonder sa réussite. Peu d'industriels dans le monde occidental ont engagé un tel effort, de façon aussi systématique. Parmi ceux qui l'ont fait, un petit nombre manifeste la persévérance nécessaire et il apparaît déjà que cela leur permet de confirmer leur réussite ou de surmonter victorieusement les crises et les difficultés qui ont pu les menacer. Destiné aux dirigeants et responsables d'entreprises, ce livre ne leur donnera pas de recettes mais un exposé d'option, de concepts et de réflexions sur quelques éléments fondamentaux du management d'une entreprise industrielle moderne : La qualité des produits et des services qui n'a de sens qu'en référence aux attentes du client, La qualité de fonctionnement de l'entreprise, condition essentielle de l'efficacité économique, L'efficience économique, préoccupation de chacun pour assurer la prospérité et la pérennité de l'entreprise, L'adhésion des hommes reconnus comme partenaires responsables, Le progrès permanent appliqué à l'ensemble de l'entrerprise.
Total Quality Management for Project Management
Author: Kim H. Pries
Publisher: CRC Press
ISBN: 1466578521
Category : Business & Economics
Languages : en
Pages : 297
Book Description
Finding ways to improve margins can be the difference between organizations that thrive and those that simply survive during times of economic uncertainty. Describing why cost reductions can be just as powerful as increases in revenue, Total Quality Management for Project Management explains how to integrate time-tested project management tools wit
Publisher: CRC Press
ISBN: 1466578521
Category : Business & Economics
Languages : en
Pages : 297
Book Description
Finding ways to improve margins can be the difference between organizations that thrive and those that simply survive during times of economic uncertainty. Describing why cost reductions can be just as powerful as increases in revenue, Total Quality Management for Project Management explains how to integrate time-tested project management tools wit
Le Management de la Qualité Totale Et L'Organisation Apprenante
Author: Collectif
Publisher: Omn.Univ.Europ.
ISBN: 9786131596360
Category : Business & Economics
Languages : fr
Pages : 72
Book Description
Le management de la qualité totale est l'un des nouveaux modes du management, il joue un rôle important dans l'amélioration continue des produits et des services. Dans le cadre de l'organisation apprenante, le management de la qualité totale est considéré comme un élément clé dans le processus de l'apprentissage organisationnel pour un objectif principal de développer les compétences et les savoirs faire des employés au sein de l'organisation. Le but de ce travail est de clarifier le rôle du management de la qualité totale dans l'organisation apprenante à travers sa contribution dans le développement de l'apprentissage organisationnel et l'amélioration des processus de création et de partage des connaissances entre les membres de l'organisation, ce qui permet à l'organisation d'acquérir un avantage concurrentiel durable, c'est l'objectif principal du modèle du management de la qualité totale.
Publisher: Omn.Univ.Europ.
ISBN: 9786131596360
Category : Business & Economics
Languages : fr
Pages : 72
Book Description
Le management de la qualité totale est l'un des nouveaux modes du management, il joue un rôle important dans l'amélioration continue des produits et des services. Dans le cadre de l'organisation apprenante, le management de la qualité totale est considéré comme un élément clé dans le processus de l'apprentissage organisationnel pour un objectif principal de développer les compétences et les savoirs faire des employés au sein de l'organisation. Le but de ce travail est de clarifier le rôle du management de la qualité totale dans l'organisation apprenante à travers sa contribution dans le développement de l'apprentissage organisationnel et l'amélioration des processus de création et de partage des connaissances entre les membres de l'organisation, ce qui permet à l'organisation d'acquérir un avantage concurrentiel durable, c'est l'objectif principal du modèle du management de la qualité totale.
Pratiques de management de projet - 3e éd. - 50 outils et techniques pour prendre la bonne décision
Author: Vincent Drecq
Publisher: Dunod
ISBN: 2100810529
Category : Business & Economics
Languages : fr
Pages : 298
Book Description
Vous souhaitez améliorer vos pratiques de gestion de projet sur : votre prise de décision en groupe. vos estimations et vos plannings. votre manière de résoudre les problèmes. votre anticipation des risques. vos relations avec les autres acteurs projet. Vous avez coché au moins deux propositions ? Ce livre est fait pour vous ! Les 50 fiches proposées regroupées en 8 chapitres vous permettent de découvrir des méthodes concrètes qui ont fait leurs preuves. Cette 3e édition, mise à jour et enrichie de nouveau outils, met l’accent sur : - les techniques de planification avec la matrice de traçabilité, la méthode MoSCoW ou encore le diagramme Temps-Temps ; - les techniques de prise de décisions en groupe avec la méthode Disney ; - des conseils pratiques pour utiliser l’outil le plus adapté au contexte.
Publisher: Dunod
ISBN: 2100810529
Category : Business & Economics
Languages : fr
Pages : 298
Book Description
Vous souhaitez améliorer vos pratiques de gestion de projet sur : votre prise de décision en groupe. vos estimations et vos plannings. votre manière de résoudre les problèmes. votre anticipation des risques. vos relations avec les autres acteurs projet. Vous avez coché au moins deux propositions ? Ce livre est fait pour vous ! Les 50 fiches proposées regroupées en 8 chapitres vous permettent de découvrir des méthodes concrètes qui ont fait leurs preuves. Cette 3e édition, mise à jour et enrichie de nouveau outils, met l’accent sur : - les techniques de planification avec la matrice de traçabilité, la méthode MoSCoW ou encore le diagramme Temps-Temps ; - les techniques de prise de décisions en groupe avec la méthode Disney ; - des conseils pratiques pour utiliser l’outil le plus adapté au contexte.
Qualité totale, et plus encore
Author: Jean-Marie Gogue
Publisher: Editions L'Harmattan
ISBN: 2296009719
Category : Quality assurance
Languages : fr
Pages : 195
Book Description
Publisher: Editions L'Harmattan
ISBN: 2296009719
Category : Quality assurance
Languages : fr
Pages : 195
Book Description