Les métiers de la relation aux clients et usagers 2e MRCU Bac pro commerce, PDF Download
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Author: Sylvie Flanzy
Publisher:
ISBN: 9782735222278
Category :
Languages : fr
Pages : 253
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Book Description
Author: Sylvie Flanzy
Publisher:
ISBN: 9782735222278
Category :
Languages : fr
Pages : 253
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Book Description
Author: Jérôme Borgne
Publisher:
ISBN: 9782744619885
Category :
Languages : fr
Pages : 198
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Book Description
Author: Cyrille Courson
Publisher:
ISBN: 9782744619892
Category :
Languages : fr
Pages :
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Author: Jean Rouchon
Publisher: Nathan Technique
ISBN: 9782091612898
Category :
Languages : fr
Pages : 255
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Book Description
Author:
Publisher: Nathan Technique
ISBN: 9782091640242
Category :
Languages : fr
Pages : 256
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Book Description
Points forts - NOUVEAU Ces 2 nouvelles éditions actualisées intègrent : - les TIC dans les activités et les applications, - des nouvelles synthèses plus ludiques : schémas à compléter, vrai/faux, mots-croisés, mots-mêlés. - Deux ouvrages complets et progressifs avec des compléments audio disponibles en fichier MP3 sur le site compagnon. - Des situations et des documents professionnels réels et variés qui correspondent aux trois spécialités du champ professionnel : Commerce, Vente et Accueil-Relation clients et usagers. - I-Manuel, la solution numérique pour enrichir son enseignement : - en usage collectif, pour animer sa classe et vidéoprojeter les activités et les corrections, - en usage individuel pour motiver et faire travailler ses élèves sur poste informatique. En activant les licences de ses élèves, l'enseignant peut suivre les travaux de ses élèves, partager des documents avec chacun d'entre eux et corriger en ligne. Conduite d'un entretien de vente - Un dossier entièrement revu sur la fixation du prix. - NOUVEAU Le dossier 3 a été scindé en un dossier sur la Distribution des biens et des services et un dossier sur les Méthodes de Vente. - NOUVEAU En fin d'ouvrage : 18 pages réservées à la préparation d'EP2 au BEP MRCU : une présentation de l'épreuve sur 2 pages et 3 simulations complètes. Structure d'un dossier - Des activités de découverte et d'apprentissage qui partent d'un contexte professionnel différent pour chaque dossier. - Une synthèse ludique à construire en classe. - Des applications pour mettre en oeuvre les compétences et savoirs acquis grâce à des situations professionnelles variées. - Des entraînements aux épreuves professionnelles EP1 et EP2 du BEP MRCU sont proposés dans chaque tome.
Author: Jean Rouchon
Publisher: Nathan Technique
ISBN: 9782091612881
Category :
Languages : fr
Pages : 115
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Book Description
Author: Jean Rouchon
Publisher: Nathan Technique
ISBN: 9782091636412
Category :
Languages : fr
Pages : 255
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Author: Jean Rouchon
Publisher: Nathan Technique
ISBN: 9782091610498
Category :
Languages : fr
Pages : 240
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Author: Jean Rouchon
Publisher: Nathan Technique
ISBN: 9782091612904
Category :
Languages : fr
Pages : 141
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Author: Séverine Androd (professeur).)
Publisher:
ISBN: 9782091675787
Category :
Languages : fr
Pages : 0
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Un ensemble de dossiers consacrés au secteur de l'accueil, du commerce ou de la vente, et incluant des mises en situation afin de travailler ses compétences par petits groupes. Avec des applications et des scénarios pour approfondir ses connaissances et mettre en place des jeux de rôles. Une clé d'activation permet un accès au i-manuel 2.0
