Le guide de l'audit de la certification de services PDF Download
Are you looking for read ebook online? Search for your book and save it on your Kindle device, PC, phones or tablets. Download Le guide de l'audit de la certification de services PDF full book. Access full book title Le guide de l'audit de la certification de services by Association française pour l'assurance de la qualité. Download full books in PDF and EPUB format.
Author: Association française pour l'assurance de la qualité
Publisher:
ISBN: 9782910976101
Category :
Languages : fr
Pages : 44
Get Book Here
Book Description
Author: Association française pour l'assurance de la qualité
Publisher:
ISBN: 9782910976101
Category :
Languages : fr
Pages : 44
Get Book Here
Book Description
Author: Henri Mitonneau
Publisher: FeniXX
ISBN: 240248764X
Category : Business & Economics
Languages : fr
Pages : 294
Get Book Here
Book Description
L'entreprise, aujourd'hui, est conduite à progresser en permanence. L'audit qualité, parce qu'il porte un œil neuf et impartial sur les processus ou le système qualité en place, doit permettre ces avancées. Henri Mitonneau a enrichi cette deuxième édition de « Réussir l'audit qualité » des toutes dernières exigences de la normalisation dans ce domaine. Il propose une démarche rigoureuse, permettant de répondre aux questions qui se posent - entre autres - aux candidats à la certification : quand et comment engager un audit ? quels en sont les domaines d'application ? comment en tirer les meilleurs bénéfices ? L'auteur clarifie également le rôle et la portée des divers types d'audit. Un questionnaire d'audit bilingue, français-anglais, permet de servir de guide à chaque auditeur, et de mettre au point sa propre grille d'évaluation.
Author: Christophe Villalonga
Publisher: BoD - Books on Demand France
ISBN: 2362331075
Category : Business enterprises
Languages : fr
Pages : 382
Get Book Here
Book Description
Author: David John Seear
Publisher: Author House
ISBN: 147723490X
Category : Business & Economics
Languages : en
Pages : 125
Get Book Here
Book Description
This book has been revised to coincide with the issue of the ISO 9001 Family of Standards by the same author. The intention is to improve the standard of auditing, especially audits carried out under the banner of the ISO 9001 standard. The ISO 9001 standard is quite capable of allowing organizations, certification bodies, and auditors to judge if an organization is capable of consistently providing product or service that meets the customer and applicable statutory and regulatory requirements. At the present time, however, there is no common understanding about what the ISO 9001 audit should achieve. The aim of this book is to explain what auditing is capable of achieving, in particular the method of carrying out audits. There is, however, a need to improve the understanding of the ISO 9000 Family of Standards, and to this end, appendix C contains the first five pages of that book. Auditing can be costly and timeconsuming, and for it to be effective, it needs to give tangible benefits. This book will enable organizations and other interested parties to judge if their auditing activities are effective and beneficial. It enables them to examine their approach to audits and compare them with the techniques used within this book.
Author: Christophe Villalonga
Publisher: BoD - Books on Demand France
ISBN: 2362331083
Category :
Languages : fr
Pages : 390
Get Book Here
Book Description
Deux ouvrages en un seul volume. La collection 1+1 propose les classiques des éditions Lexitis réunis en recueils à des prix optimisés. LIVRE 1 : LE GUIDE DU PARFAIT AUDITEUR INTERNE. Réussir des audits internes Qualité, Sécurité et Environnement à valeur ajoutée. L'objectif de l'audit interne qualité, sécurité, environnement (ISO 9001, ISO 14001, etc.) est aujourd'hui double : il faut à la fois prouver la conformité et évaluer l'efficacité d'un système de management tout en apportant une valeur ajoutée liée à l'audit lui-même. Un exercice difficile qui demande des qualités d'ouverture, de synthèse ou de communication, tout en cultivant un sens aigu du pragmatisme opérationnel ! Véritable mode d'emploi, ce guide, détaille les méthodes et les outils nécessaires à la réussite de vos audits internes. De nombreux exemples et conseils de l'auteur complètent cet ouvrage de référence pour tous les auditeurs internes qui souhaitent optimiser leurs pratiques d'audit. Cet ouvrage du consultant en système de management Christophe Villalonga détaille, étape par étape, les méthodes et les outils indispensables à la réussite de l'exercice de l'audit interne qualité, sécurité ou environnement. LIVRE 2 : L'ISO 14001 FACILERéussir sa démarche de certification. Partie 1 : Planifier et mettre en oeuvre la démarche;Un ouvrage essentiel pour comprendre et passer en revue l'ensemble des exigences de la norme ISO 14001:2004. Rédigé dans un style simple, vivant et concret, ce livre décrit, étape par étape, tout ce qu'il faut savoir pour planifier et mettre en place une démarche de certification environnementale. Partie 2 : Les outils pour mettre en oeuvre la démarche. La partie 2 rassemble plus de 30 modèles de fiches et outils pratiques de base qui permettent au lecteur d'avoir des exemples qui lui feront gagner du temps et de l'efficacité dans la mise en oeuvre concrète de son projet de certification selon l'ISO 14001:2004. Cet ouvrage se lit comme une grille de lecture simple de la norme, ils proposent une nouvelle façon d'appréhender l'ISO 14001:2004, de manière plus mature et surtout plus autonome pour le responsable chargé de la mettre en oeuvre. Un ouvrage destiné à tous ceux qui se lancent dans la démarche, mais aussi à tous les «responsables environnement» nouvellement nommés qui pourront ainsi très facilement se mettre à niveau avant de passer à l'action.
Author: Association FranCaise pour l'Assurance QualitE
Publisher:
ISBN:
Category :
Languages : fr
Pages : 18
Get Book Here
Book Description
Author: David Wealleans
Publisher: Taylor & Francis
ISBN: 135188333X
Category : Business & Economics
Languages : en
Pages : 285
Get Book Here
Book Description
Since the publication of the first edition of this book in 2000 the revised ISO 9001 standard has been implemented and is being used widely. While the basic premise of the original book is still sound, the reality of auditing the new standard has shown up various areas which require refinement - this new edition addresses that need. It remains a pragmatic guide, covering all aspects of auditing, including certification assessment, supplier investigation and internal audit, enabling auditors to appreciate the approaches adopted by those working in related areas. With its detailed analysis of the requirements of ISO 9001:2000, this book will also be of interest to all those involved in implementing certified quality management systems, as well as the auditors who are required to examine those systems. A down-to-earth approach is taken throughout The Quality Audit for ISO 9001:2000, avoiding the impractical and nit-picking methods which have so often characterized quality management audits, making it an invaluable source of realistic advice. It demonstrates how to produce real benefits from an audit programme rather than simply guaranteeing compliance to a documented system. Everyone who sees audits as a useful tool for business improvement should read this book!
Author: Christophe Villalonga
Publisher: BoD - Books on Demand France
ISBN: 2362330125
Category : Business enterprises
Languages : fr
Pages : 126
Get Book Here
Book Description
L'objectif de l'audit interne qualité, sécurité, environnement (ISO 9001, ISO 14001, etc.) est aujourd'hui double : il faut à la fois prouver la conformité et évaluer l'efficacité d'un système de management tout en apportant une valeur ajoutée liée à l'audit lui-même. Un exercice difficile qui demande des qualités d'ouverture, de synthèse ou de communication, tout en cultivant un sens aigu du pragmatisme opérationnel ! Véritable mode d'emploi, ce guide, très complet, détaille, étape par étape, les méthodes et les outils indispensables à la réussite de vos audits internes. De nombreux exemples et conseils de l'auteur complètent cet ouvrage de référence pour tous les auditeurs internes qui souhaitent optimiser leurs pratiques d'audit. [Source : d'après la 4e de couverture]
Author: IFACI
Publisher: Editions Eyrolles
ISBN: 2212230575
Category : Business & Economics
Languages : fr
Pages : 110
Get Book Here
Book Description
En 40 fiches très opérationnelles, cet ouvrage présente le processus de conduite d'une mission d'audit interne et ses différentes étapes - planification, réalisation et communication. Il constitue un guide simple d'approche, permettant de mettre en oeuvre une démarche conforme aux normes internationales. Il est constitué : d'un schéma récapitulatif de l'ensemble des processus mis en oeuvre au sein d'un service d'audit interne ; d'un schéma du processus de conduite d'une mission ; de fiches étapes qui décrivent chaque stade du processus de conduite d'une mission ; de fiches outils utilisables pour chacune des étapes ; de fiches documents qui présentent l'ensemble des livrables produits au cours d'une mission. Ces outils sont la traduction pratique des normes de fonctionnement et des modalités pratiques d'application (MPA) du Cadre de référence international des pratiques professionnelles de l'audit interne (CRIPP) de l'Institute of internal auditors (IIA), diffusées en France par l'IFACI.
Author: Claude Pinet
Publisher: BoD - Books on Demand France
ISBN: 2362331121
Category :
Languages : fr
Pages : 122
Get Book Here
Book Description
La 4e de couv. indique : "Le terme "audit", lorsqu'il est prononcé, dans le langage courant, évoque pour la plupart des personnes une opération d'investigation pointilleuse qui peut avoir pour conséquences des sanctions pénibles. Au delà de cette vision restrictive, l'audit peut être appliqué dans un tout autre esprit, notamment pour les systèmes de management de la qualité, de la santé, de la sécurité (alimentaire, de l'information, au travail), de l'environnement ou encore du sociétal. Dans la version 2002 précédente, la norme ISO 19011 était applicable au système qualité et au système environnemental. Dans sa dernière version de 2012, la norme ISO 19011 est applicable à tout système de management (selon les exigences de l'ISO 9001, l'ISO 14001, l'ISO 26000, l'OHSAS 18001...).Cet ouvrage vous permettra de décrypter et d'en comprendre pas-à-pas, chapitre par chapitre ses éléments essentiels, de manière simple et autonome : Soit pour concevoir et mettre en place facilement vos audits internes et de certification de systèmes de management, immédiatement opérationnels et efficaces. Soit pour se mettre en situation afin de préparer sereinement et en toute sécurité le passage d'un audit de certification en vue de l'obtention d'un certificat de conformité à un (ou plusieurs) référentiel(s) ISO. Ce livre résolument pratique destiné à tout responsable d'audit, auditeur et audité Qualité, Sécurité, Environnement, RSE, se lit comme une grille d'interprétation simple pour vous faire partager nos retours d'expériences, nos méthodes et nos outils. Vous pourrez rapidement en tirer profit et obtenir des améliorations tangibles et continues des systèmes de management audités."
