Le grand livre du responsable qualité PDF Download
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Author: Florence Gillet-Goinard
Publisher: Editions Eyrolles
ISBN: 2212023065
Category : Business & Economics
Languages : fr
Pages : 512
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Book Description
Concevoir et mettre en oeuvre une démarche qualité durable En tant que responsable qualité, vous devez concilier productivité, qualité et maîtrise des coûts avec une bonne ambiance de travail. Pour vous aider à mener à bien cette mission et avoir des clients satisfaits et fidèles, Le grand livre du Responsable Qualité va devenir votre livre de chevet ! Dans cet ouvrage complet et exhaustif les deux auteurs, forts de leur expérience pratique et théorique de la qualité, vous donnent les connaissances nécessaires pour améliorer et mettre à jour vos compétences. Les fondamentaux de la qualité : son histoire, sa mission et toutes les étapes d'une démarche qualité réussie. Plus de 60 outils et bonnes pratiques présentés et commentés : PDCA, résolution de problème, approche processus, certification ISO 9001, maîtrise de la qualité en production... Les clés pour prendre en mains votre poste et s'imposer dans l'entreprise. Des conseils pratiques pour savoir comment gérer votre équipe qualité au quotidien.
Author: Florence Gillet-Goinard
Publisher: Editions Eyrolles
ISBN: 2212023065
Category : Business & Economics
Languages : fr
Pages : 512
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Book Description
Concevoir et mettre en oeuvre une démarche qualité durable En tant que responsable qualité, vous devez concilier productivité, qualité et maîtrise des coûts avec une bonne ambiance de travail. Pour vous aider à mener à bien cette mission et avoir des clients satisfaits et fidèles, Le grand livre du Responsable Qualité va devenir votre livre de chevet ! Dans cet ouvrage complet et exhaustif les deux auteurs, forts de leur expérience pratique et théorique de la qualité, vous donnent les connaissances nécessaires pour améliorer et mettre à jour vos compétences. Les fondamentaux de la qualité : son histoire, sa mission et toutes les étapes d'une démarche qualité réussie. Plus de 60 outils et bonnes pratiques présentés et commentés : PDCA, résolution de problème, approche processus, certification ISO 9001, maîtrise de la qualité en production... Les clés pour prendre en mains votre poste et s'imposer dans l'entreprise. Des conseils pratiques pour savoir comment gérer votre équipe qualité au quotidien.
Author: Florence Gillet-Goinard
Publisher:
ISBN: 9782212472899
Category :
Languages : fr
Pages : 561
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Book Description
Author: Roger Ernoul
Publisher:
ISBN: 9782124654185
Category :
Languages : fr
Pages : 430
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Book Description
Depuis les années 50, la qualité est au coeur des systèmes de management des entreprises. De la qualité totale à l'assurance qualité, d'ISO 9001 au système de management intégré, le dirigeant et le responsable qualité ont parfois un peu de mal à retrouver leurs priorités. Cet ouvrage va les aider à prendre le recul suffisant, à mieux maîtriser les outils et les méthodes, à se construire une véritable "culture qualité". Autour de la qualité se sont développés de nombreux modèles, de multiples méthodes qui ont fait l'objet d'ouvrages spécialisés. Il était temps de faire le point et de proposer un ouvrage de référence dans lequel les professionnels, quel que soit leur domaine, trouveront les points de repère et les développements nécessaires à l'élaboration ou à l'amélioration des performances de leur entreprise. Comment ces méthodes et ces modèles s'articulent-ils ? Quel est leur degré de compatibilité ? Comment adapter ces modèles aux situations spécifiques ? Comment, au final, utiliser intelligemment ces outils pour améliorer les performances de l'entreprise et la satisfaction du client ? Autant de questions auxquelles ce livre de référence apporte des réponses rigoureuses et éclairées.
Author: 50minutes,
Publisher: 50 Minutes
ISBN: 2806268427
Category : Business & Economics
Languages : en
Pages : 33
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Book Description
Anticipate and solve problems within your business This book is a practical and accessible guide to understanding and implementing the Ishikawa diagram, providing you with the essential information and saving time. In 50 minutes you will be able to: • Recognize the benefits of using the Ishikawa diagram for problem-solving and project management • Clearly identify the root causes of a problem through brainstorming session and categorizing them according to the 5 Ms • Use your findings to devise a concrete plan of action to tackle the underlying cause of the problem ABOUT 50MINUTES.COM | Management & Marketing 50MINUTES.COM provides the tools to quickly understand the main theories and concepts that shape the economic world of today. Our publications are easy to use and they will save you time. They provide elements of theory and case studies, making them excellent guides to understand key concepts in just a few minutes. In fact, they are the starting point to take action and push your business to the next level.
Author: Jean Margerand
Publisher: Editions Eyrolles
ISBN: 2212864701
Category : Business & Economics
Languages : fr
Pages : 224
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Book Description
Si vous êtes appelé à manager la qualité pour la première fois, comme nouveau responsable ou directeur qualité ou si vous souhaitez entraîner votre entreprise dans une démarche nouvelle qui intègre la qualité à l'ensemble de ses activités quotidiennes, ce livre vous aidera à : construire pas à pas votre système qualité mettre en place une approche processus orientée client mesurer et améliorer la satisfaction de vos clients assurer la conformité de vos produits ou services réussir une certification ISO 9001V2000 Simple et opérationnel, à l'aide d'exemples, de quiz et de fiches synthèse, ce guide vous présente méthodiquement les étapes clés de toute démarche qualité : réalisation d'un diagnostic qualité établissement d'un plan d'action mise en place d'outils de suivi et d'animation En vous appuyant sur les conseils pratiques de ce livre, vous utiliserez les bons outils au bon moment et obtiendrez des résultats durables en privilégiant la prévention et l'efficience.
Author: Florence Gillet-Goinard
Publisher: Dunod
ISBN: 2100800140
Category : Business & Economics
Languages : fr
Pages : 336
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Book Description
La Boîte à outils du responsable qualité propose 64 outils essentiels et immédiatement opérationnels à toutes les étapes d'une démarche qualité : - pour engager un processus de certification ISO 9001 ou une démarche centrée client ; - pour déployer un management par les processus ; - pour dynamiser un système qualité déjà en place ; - pour assurer la conformité des produits et prestations. Dans cette 3e édition : tous les outils ont été mis à jour et cinq nouveaux outils. Nouvelle maquette plus actuelle et attractive mais toujours même principe : les outils sont regroupés par thématiques, présentés en deux couleurs sur double page : une représentation graphique de l'outil, une définition, l'essentiel en anglais, Pourquoi et Comment l'utiliser, avantages et précautions à prendre, éventuellement un approfondissement et un cas pratique.
Author: Roger de Ernoul
Publisher:
ISBN: 9782128002944
Category :
Languages : en
Pages : 0
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Book Description
Author: Antoine de Saint−Exupery
Publisher: Aegitas
ISBN: 0369406370
Category : Young Adult Fiction
Languages : en
Pages : 102
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Book Description
The Little Prince and nbsp;(French: and nbsp;Le Petit Prince) is a and nbsp;novella and nbsp;by French aristocrat, writer, and aviator and nbsp;Antoine de Saint-Exupéry. It was first published in English and French in the US by and nbsp;Reynal and amp; Hitchcock and nbsp;in April 1943, and posthumously in France following the and nbsp;liberation of France and nbsp;as Saint-Exupéry's works had been banned by the and nbsp;Vichy Regime. The story follows a young prince who visits various planets in space, including Earth, and addresses themes of loneliness, friendship, love, and loss. Despite its style as a children's book, and nbsp;The Little Prince and nbsp;makes observations about life, adults and human nature. The Little Prince and nbsp;became Saint-Exupéry's most successful work, selling an estimated 140 million copies worldwide, which makes it one of the and nbsp;best-selling and nbsp;and and nbsp;most translated books and nbsp;ever published. and nbsp;It has been translated into 301 languages and dialects. and nbsp;The Little Prince and nbsp;has been adapted to numerous art forms and media, including audio recordings, radio plays, live stage, film, television, ballet, and opera.
Author: Karen Kelton
Publisher:
ISBN: 9781937963200
Category :
Languages : en
Pages :
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Book Description
This textbook includes all 13 chapters of Français interactif. It accompanies www.laits.utexas.edu/fi, the web-based French program developed and in use at the University of Texas since 2004, and its companion site, Tex's French Grammar (2000) www.laits.utexas.edu/tex/ Français interactif is an open acess site, a free and open multimedia resources, which requires neither password nor fees. Français interactif has been funded and created by Liberal Arts Instructional Technology Services at the University of Texas, and is currently supported by COERLL, the Center for Open Educational Resources and Language Learning UT-Austin, and the U.S. Department of Education Fund for the Improvement of Post-Secondary Education (FIPSE Grant P116B070251) as an example of the open access initiative.
Author: Robert Lyman
Publisher: Osprey Publishing
ISBN: 9781846039393
Category : History
Languages : en
Pages : 0
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Book Description
Osprey's Campaign title for the Battle of Kohima during World War II (1939-1945), which saved India from Japanese attacks. In March 1944 the Japanese Army launched Operation U-Go, an attack on Assam in India intended to inspire a rising by the Indian populace against British rule. The Japanese plan would rely on mobility, infiltration and captured supplies to maintain the momentum of the attack. A month earlier the Japanese had launched Operation Ha-Go, which was intended as a feint to draw British attention away from the Imphal area where the brunt of the U-Go attacks would take place. But British forces employed new defensive techniques to counter the Japanese infiltration tactics; forming defensive boxes, supplied by air, they held out against determined Japanese assaults until the Japanese were forced to withdraw, short of supplies. These tactics were again employed on a larger scale when Imphal and Kohima were surrounded during Operation U-Go. Kohima (the 'Stalingrad of the East') was the crucial key point to the successful defence of Imphal, and took place in two stages. From 3 to 16 April the Japanese attempted to capture Kohima Ridge, which dominated the road along which the British and Indian troops centred on the Imphal plain were supplied. As the small garrison held out against fierce and repeatedly desperate attempts by the Japanese 31st Division to destroy them, so the British 2nd Division fought to break through and relieve them. Then for over two months from 18 April, British and Indian troops counter-attacked in an effort to drive the Japanese from the positions they had already captured that blocked the road to Imphal. The battle ended on June 22 when British and Indian troops from Kohima and Imphal met at Milestone 109, thus ending the siege.
