Author: CHUM. Service de gestion de la qualité
Publisher: [Montréal] : CHUM, Service de gestion de la qualité
ISBN: 9782895280187
Category :
Languages : fr
Pages : 24
Book Description
Démarche d'amélioration continue de la qualité
Author: CHUM. Service de gestion de la qualité
Publisher: [Montréal] : CHUM, Service de gestion de la qualité
ISBN: 9782895280187
Category :
Languages : fr
Pages : 24
Book Description
Publisher: [Montréal] : CHUM, Service de gestion de la qualité
ISBN: 9782895280187
Category :
Languages : fr
Pages : 24
Book Description
Du contrôle qualité à l'amélioration continue
Author: Amélie Berhault
Publisher:
ISBN:
Category :
Languages : fr
Pages : 114
Book Description
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ISBN:
Category :
Languages : fr
Pages : 114
Book Description
Les outils de l'amélioration continue (PDCA) du système qualité
Author: Euro-symbiose
Publisher:
ISBN:
Category :
Languages : fr
Pages : 265
Book Description
Publisher:
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Category :
Languages : fr
Pages : 265
Book Description
L'amélioration continue de la qualité
Author: Tania Bretonnet
Publisher:
ISBN:
Category :
Languages : fr
Pages : 188
Book Description
La qualité totale vise à la satisfaction du client, à la rentabilité de l'entreprise et à la satisfaction du personnel par l'amélioration continue de ses processus. Les méthodes d'amélioration continue peuvent être de deux types : -des méthodes de résolution de problème (PDCA, Cercles de Qualité, Six Sigma, système CAPA), -des méthodes préventives (AMDEC, Kaizen). Pour mettre en œuvre ces méthodes, plusieurs outils tels que le QQOQCCP, le pareto, les 5 pourquois et l'Ishikawa peuvent être utiles. Le système CAPA (Corrective and Preventive Action) permet, en utilisant ces outils, de traiter les déviations les plus critiques au sein de comités spécifiques qui décident des solutions à apporter et suivent leur mise en oeuvre.
Publisher:
ISBN:
Category :
Languages : fr
Pages : 188
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La qualité totale vise à la satisfaction du client, à la rentabilité de l'entreprise et à la satisfaction du personnel par l'amélioration continue de ses processus. Les méthodes d'amélioration continue peuvent être de deux types : -des méthodes de résolution de problème (PDCA, Cercles de Qualité, Six Sigma, système CAPA), -des méthodes préventives (AMDEC, Kaizen). Pour mettre en œuvre ces méthodes, plusieurs outils tels que le QQOQCCP, le pareto, les 5 pourquois et l'Ishikawa peuvent être utiles. Le système CAPA (Corrective and Preventive Action) permet, en utilisant ces outils, de traiter les déviations les plus critiques au sein de comités spécifiques qui décident des solutions à apporter et suivent leur mise en oeuvre.
Guide des outils d'amélioration continue
Author: Marie-Hélène Jobin
Publisher:
ISBN:
Category :
Languages : fr
Pages : 139
Book Description
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Category :
Languages : fr
Pages : 139
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L' amélioration continue par la gestion de la qualité totale
Author: Business Coaching Europe
Publisher:
ISBN:
Category :
Languages : fr
Pages : 0
Book Description
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ISBN:
Category :
Languages : fr
Pages : 0
Book Description
L'amélioration continue est-elle une garantie de niveau de qualité satisfaisant
Author: Matthieu Offredi (auteur d'un mémoire)
Publisher:
ISBN:
Category :
Languages : fr
Pages : 430
Book Description
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ISBN:
Category :
Languages : fr
Pages : 430
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La qualité en entreprise
Author: Didier Janssoone
Publisher: Editions Ellipses
ISBN: 2340058864
Category : Business & Economics
Languages : fr
Pages : 120
Book Description
Qu’elle soit industrielle ou de services, proposer des services ou des produits de qualité doit être l’objectif majeur de toute entreprise voulant exister et prospérer sur un marché toujours plus concurrentiel. Pour cela, elle doit résolument s’engager dans une démarche d’amélioration de la qualité visant à parfaire de façon permanente sa production, mais aussi ses procédures internes. Cet ouvrage propose une méthode d'acquisition progressive du savoir et de la pratique mettant en valeur les principes fondamentaux de la qualité. Enrichi par des pratiques d’entreprise et des études de cas, il se structure en 8 grands thèmes : La notion de qualitéLes enjeux pour l'entrepriseLes fondamentaux de la qualité en entrepriseL’amélioration de la qualité de la production en entrepriseLe management de la qualitéMéthodologie d’amélioration d’un processus en entrepriseÉvaluation des progrèsL’excellence opérationnelle en matière de qualité de service Il vous permettra : de résoudre des problèmes simples ou plus complexes,de constituer et faire fonctionner un cercle de qualité,d’élaborer les procédures opérationnelles et de définir des méthodes de travail,de définir des objectifs lors de la rédaction d’un plan d’assurance qualité,de participer à la mise en œuvre d’une démarche de certification.
Publisher: Editions Ellipses
ISBN: 2340058864
Category : Business & Economics
Languages : fr
Pages : 120
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Qu’elle soit industrielle ou de services, proposer des services ou des produits de qualité doit être l’objectif majeur de toute entreprise voulant exister et prospérer sur un marché toujours plus concurrentiel. Pour cela, elle doit résolument s’engager dans une démarche d’amélioration de la qualité visant à parfaire de façon permanente sa production, mais aussi ses procédures internes. Cet ouvrage propose une méthode d'acquisition progressive du savoir et de la pratique mettant en valeur les principes fondamentaux de la qualité. Enrichi par des pratiques d’entreprise et des études de cas, il se structure en 8 grands thèmes : La notion de qualitéLes enjeux pour l'entrepriseLes fondamentaux de la qualité en entrepriseL’amélioration de la qualité de la production en entrepriseLe management de la qualitéMéthodologie d’amélioration d’un processus en entrepriseÉvaluation des progrèsL’excellence opérationnelle en matière de qualité de service Il vous permettra : de résoudre des problèmes simples ou plus complexes,de constituer et faire fonctionner un cercle de qualité,d’élaborer les procédures opérationnelles et de définir des méthodes de travail,de définir des objectifs lors de la rédaction d’un plan d’assurance qualité,de participer à la mise en œuvre d’une démarche de certification.
La revue qualité produit
Author: Amandine Charrière
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Category :
Languages : fr
Pages : 326
Book Description
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Category :
Languages : fr
Pages : 326
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Management de la qualité et de la performance
Author: Jacques Ségot
Publisher: BoD - Books on Demand France
ISBN: 2362330192
Category : Organizational effectiveness
Languages : fr
Pages : 166
Book Description
Quels référentiels choisir ? Quelles méthodes adopter ? Quels outils mettre en place ? Ce livre décrit et analyse les principaux référentiels (ISO 9001, ISO 14001, ISO 31000, ISO 26000, EFQM, Investors in People, normes de service.), méthodes et outils (diagramme des affinités, Pareto, 5S, tableau de bord, Lean, Six Sigma.) du management de la qualité et de la performance. 25 référentiels, outils et méthodes décryptés par 14 experts au regard pragmatique, issu du terrain et loin des analyses « hors sol » proposées habituellement. Une petite histoire de la qualité et une description de ses acteurs en France (normalisateurs et certificateurs) viennent introduire et compléter cet ouvrage. Un livre simple et facile d'accès, indispensable pour tous ceux qui, dans le cadre de leurs études ou dans leur fonction en entreprise, sont amenés à croiser le chemin de la qualité et de la performance. Un ouvrage pédagogique, simple et didactique !
Publisher: BoD - Books on Demand France
ISBN: 2362330192
Category : Organizational effectiveness
Languages : fr
Pages : 166
Book Description
Quels référentiels choisir ? Quelles méthodes adopter ? Quels outils mettre en place ? Ce livre décrit et analyse les principaux référentiels (ISO 9001, ISO 14001, ISO 31000, ISO 26000, EFQM, Investors in People, normes de service.), méthodes et outils (diagramme des affinités, Pareto, 5S, tableau de bord, Lean, Six Sigma.) du management de la qualité et de la performance. 25 référentiels, outils et méthodes décryptés par 14 experts au regard pragmatique, issu du terrain et loin des analyses « hors sol » proposées habituellement. Une petite histoire de la qualité et une description de ses acteurs en France (normalisateurs et certificateurs) viennent introduire et compléter cet ouvrage. Un livre simple et facile d'accès, indispensable pour tous ceux qui, dans le cadre de leurs études ou dans leur fonction en entreprise, sont amenés à croiser le chemin de la qualité et de la performance. Un ouvrage pédagogique, simple et didactique !