La vulgarisation d'informations de santé via Internet a-t-elle modifié la relation médecin-patient

La vulgarisation d'informations de santé via Internet a-t-elle modifié la relation médecin-patient PDF Author: Maïeva Lucina
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Category :
Languages : fr
Pages : 176

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Book Description
Résumé : INTRODUCTION : Le développement de nouvelles technologies et les transformations sociétales, ont progressivement fait passer la relation de soin d'un modèle paternaliste à autonomique. On peut donc se demander si la vulgarisation d'informations de santé via Internet a modifié la relation médecin- patient ? L'objectif est d'étudier les ressentis et réactions des médecins généralistes face à ce phénomène Web. METHODE : Il s'agit d'une étude qualitative, par entretiens individuels, semi- dirigés, réalisés auprès de généralistes libéraux des Bouches du Rhône. Ont été inclus : médecins hommes et femmes, âgés de moins de 50 ans et plus, exerçant en zone urbaine et rurale. Les données ont été recueillies par un guide d'entretien, retranscrites littéralement et codées en unité de sens, puis catégorisées dans une grille d'analyse thématique, jusqu'à saturation des données. RESULTATS : Sur 13 médecins interrogés 10 avaient un ressenti neutre lorsque les patients évoquaient leurs recherches Web en consultation. Leurs réactions ont été homogènes : écoute, explication, réassurance, même parmi ceux ayant un ressenti négatif. Internet est un outil d'information complémentaire (accessibilité, facilité d'utilisation), limité par le risque de désinformation et d'anxiété secondaire, rendant les consultations chronophages et pouvant confronter les médecins à des patients opposants. Des progrès restent donc à faire en termes de certification des données et d'éducation des patients à la recherche Web. CONCLUSION : Internet a un impact sur la relation médecin- patient (10 sur 13), plutôt positif en renforçant la communication, la confiance et l'implication du patient.