Guide sur les transports accessibles - communications avec les personnes handicapées PDF Download
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Author:
Publisher:
ISBN: 9780660482705
Category : Communication in services for people with disabilities
Languages : fr
Pages : 0
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Book Description
« Le présent guide explique les obligations des fournisseurs de services de transport en vertu du Règlement sur les transports accessibles aux personnes handicapées (RTAPH) pour ce qui est des communications avec les personnes handicapées. Il décrit particulièrement : les renseignements qu'ils doivent publier; leur obligation de fournir les renseignements dans des formats de substitution; les obligations plus précises en matière de communication liées : aux besoins individuels; aux appels téléphoniques; aux sites Web; aux annonces publiques à l'intérieur des gares; aux guichets libre-service automatisés. Les fournisseurs de services de transport non visés par le RTAPH pourraient tout de même avoir des obligations en ce qui concerne les communications avec les personnes handicapées. Pour obtenir de plus amples renseignements, veuillez consulter les Guides sur les transports accessibles - Introduction » -- Objet, page 3.
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ISBN: 9780660482705
Category : Communication in services for people with disabilities
Languages : fr
Pages : 0
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« Le présent guide explique les obligations des fournisseurs de services de transport en vertu du Règlement sur les transports accessibles aux personnes handicapées (RTAPH) pour ce qui est des communications avec les personnes handicapées. Il décrit particulièrement : les renseignements qu'ils doivent publier; leur obligation de fournir les renseignements dans des formats de substitution; les obligations plus précises en matière de communication liées : aux besoins individuels; aux appels téléphoniques; aux sites Web; aux annonces publiques à l'intérieur des gares; aux guichets libre-service automatisés. Les fournisseurs de services de transport non visés par le RTAPH pourraient tout de même avoir des obligations en ce qui concerne les communications avec les personnes handicapées. Pour obtenir de plus amples renseignements, veuillez consulter les Guides sur les transports accessibles - Introduction » -- Objet, page 3.
Author:
Publisher:
ISBN: 9780660349718
Category : People with disabilities
Languages : fr
Pages : 19
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Author: European Conference of Ministers of Transport
Publisher: OECD Publishing
ISBN: 9282101428
Category :
Languages : fr
Pages : 174
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Book Description
Ce guide apporte au lecteur des informations sur les bonnes pratiques pour améliorer l'accès aux transports pour tous.
Author: Conseil national des transports. Comité de liaison pour le transport des personnes handicapées
Publisher:
ISBN:
Category :
Languages : fr
Pages : 55
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Author: European Conference of Ministers of Transport
Publisher: OECD Publishing
ISBN: 9282101401
Category :
Languages : en
Pages : 161
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This guide brings the reader information on the latest in good practice regarding improving transport accessibility for all users.
Author:
Publisher:
ISBN: 9780660349961
Category : People with disabilities
Languages : fr
Pages : 17
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Author:
Publisher:
ISBN: 9780660350134
Category : People with disabilities
Languages : fr
Pages : 48
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Author: Canadian Transportation Agency
Publisher: Office des transports du Canada
ISBN:
Category : Barrier-free design
Languages : en
Pages : 128
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L'Office des transports du Canada (ci-après l'Office) a préparé ce guide pour aider les transporteurs et les exploitants de terminaux aériens, ferroviaires et maritimes à mettre en oeuvre les dispositions du Code de pratiques : l'élimination des entraves à la communication avec les voyageurs ayant une déficience (ci-après le code de communication), et rendre ainsi leurs opérations plus accessibles aux personnes ayant une déficience. Chaque section du guide commence par énoncer une prescription du code de communication, suivie d'une section Raison d'être qui permet de mieux comprendre les obstacles que ces critères visent à corriger. Le reste de ce guide renvoie aux ressources que l'on peut utiliser pour trouver des moyens efficaces pour être plus accessible. Une section sur les pratiques optimales présente également des exemples de diverses organisations ou entreprises qui proposent d'excellents outils de communication aux personnes ayant une déficience.
Author: Hickling-Partners Inc
Publisher: Transports Canada
ISBN:
Category : Political Science
Languages : en
Pages : 68
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Author:
Publisher:
ISBN:
Category : Barrier-free design
Languages : fr
Pages : 84
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