Plan de gestion de crise PDF Download
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Author: Didier Heiderich
Publisher: Dunod
ISBN: 2100561367
Category : Business & Economics
Languages : fr
Pages : 252
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Book Description
Toutes les organisations, quelque soit leur taille connaîtront un jour une crise. Les crises sont surprenantes, diverses (crise financière ou sociale, épidémie, problèmes écologiques...), et dépassent souvent les plans les mieux établis. Les organisations (entreprise, association, collectivités) doivent mettre en place un dispositif de gestion capable de faire face à n’importe quelle crise. Ce guide méthodologique et pratique intégre l'ensemble des aspects de la gestion de crise : mise en place d'un dispositif et gestion de projet, réalisation d'un plan de gestion de crise et organisation des ressources, gestion de la communication de crise, décision dans l'urgence, gestion des situations catastrophiques, organisation d'exercices de crise. Illustré de nombreux exemples et témoignages de professionnels, cet ouvrage répond aux questions concrètes que se posent actuellement les gestionnaires de crise et les communicants tout en les invitant à dépassser la méthode pour mieux gérer l'imprévisible.
Author: Didier Heiderich
Publisher: Dunod
ISBN: 2100561367
Category : Business & Economics
Languages : fr
Pages : 252
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Book Description
Toutes les organisations, quelque soit leur taille connaîtront un jour une crise. Les crises sont surprenantes, diverses (crise financière ou sociale, épidémie, problèmes écologiques...), et dépassent souvent les plans les mieux établis. Les organisations (entreprise, association, collectivités) doivent mettre en place un dispositif de gestion capable de faire face à n’importe quelle crise. Ce guide méthodologique et pratique intégre l'ensemble des aspects de la gestion de crise : mise en place d'un dispositif et gestion de projet, réalisation d'un plan de gestion de crise et organisation des ressources, gestion de la communication de crise, décision dans l'urgence, gestion des situations catastrophiques, organisation d'exercices de crise. Illustré de nombreux exemples et témoignages de professionnels, cet ouvrage répond aux questions concrètes que se posent actuellement les gestionnaires de crise et les communicants tout en les invitant à dépassser la méthode pour mieux gérer l'imprévisible.
Author: Simone Eiken
Publisher: EFE Editions Formation Entreprise
ISBN: 9782915661040
Category :
Languages : fr
Pages : 326
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Book Description
Les réponses inappropriées aux catastrophes survenues ces dernières années illustrent le manque d'adaptation de nos modèles et méthodes de gestion de crise. Les auteurs dénoncent l'absence de prise en compte de certains risques, la surmédiatisation des peurs et l'attachement à des modèles dépassés, qui conduisent à l'établissement de plans non pertinents et non opérationnels. Autour de la personnalité du dirigeant s'articule la nécessaire transformation de l'entreprise, qui doit l'amener à privilégier un mode de gestion fondé sur les principes et qualités nécessaires pour affronter une crise. C'est en impulsant un nouvel état d'esprit, qui met l'accent sur la valeur personnelle, l'initiative créatrice et la communication transversale, que le dirigeant entame le processus d'évolution vers une organisation adaptative. La maturité issue de cette transformation lui procure dynamisme et compétitivité dans ses activités courantes, tout en lui conférant les capacités indispensables à la gestion efficace de crise. C'est paradoxalement cette même évolution de l'entreprise qui la rend prête à surmonter les conséquences d'une catastrophe. Rédigé par une équipe franco-allemande, l'ouvrage propose une approche novatrice qui prend en compte l'imbrication de l'humain et du culturel, intègre les facteurs exogènes et endogènes à l'entreprise, présente une démarche constructive, dynamique et opérationnelle. Gestion de crise - La réponse de l'entreprise s'adresse à toute personne intéressée décideurs, responsables de la gestion des risques et de la sécurité, universitaires, experts scientifiques, experts d'assurance et de réassurance, journalistes.
Author: Sophie Gaultier-Gaillard
Publisher:
ISBN: 9782128002319
Category :
Languages : en
Pages :
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Book Description
Author: Fabrice Carlier
Publisher: Studyrama
ISBN: 2759051188
Category : Business & Economics
Languages : fr
Pages : 57
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Book Description
Les crises atteignent dorénavant tous les secteurs d’activité et attentent sérieusement aux images des entreprises et des organisations. Plus vigilants et impliqués, mieux informés, les consommateurs contraignent à la mise en place d’une véritable organisation de la gestion des crises. La maîtrise de la gestion et de la communication de crise est aujourd’hui constitutive du viatique du dirigeant et des missions inhérentes à l’exercice d’une activité professionnelle. Assimilables à des crises internes, les conflits entre individus se doivent également d’être anticipés, gérés et résolus. Cet ouvrage, s’appuyant à la fois sur l’expérience de l’auteur et sur de nombreux témoignages concrets, permettra, en posant les bonnes questions et en apportant des réponses pragmatiques, à tous les lecteurs de se préparer efficacement à la gestion de crise.
Author: Véronique Bronckart
Publisher: 50 Minutes
ISBN: 2806265282
Category : Education
Languages : fr
Pages : 32
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Book Description
Un guide pratique et accessible pour apprendre à maîtriser une crise en entreprise La crise : un bien petit mot à l’origine des plus grandes craintes de toute entreprise. Qu’elle soit due à un facteur interne ou externe, les conséquences d’une telle situation peuvent se révéler désastreuses aussi bien sur le personnel que sur l’activité même de l’établissement. Une seule solution pour y faire face sereinement : se préparer afin de restaurer un climat propice au travail et de relancer l’activité économique le plus rapidement possible. Ce livre vous aidera à : • Identifier une potentielle crise dans différents contextes professionnels. • Développer des clés et une stratégie de communication afin de résoudre cette situation. • Mettre en place des dispositifs pour prévenir une prochaine crise. • Et bien plus encore ! Le mot de l'éditeur : « Avec l’auteure, Véronique Bronckart, nous avons cherché à présenter aux lecteurs les trois temps d'une bonne gestion de crise, depuis la prévention jusqu'aux leçons à tirer a posteriori, en passant, bien évidemment, par la résolution de la crise elle-même. » Laure Delacroix À PROPOS DE LA SÉRIE 50MINUTES | Coaching pro La série « Coaching pro » de la collection « 50MINUTES » s’adresse à tous ceux qui, en période de transition ou non, désirent acquérir de nouvelles compétences, réagir face à une situation qui les incommode, ou tout simplement réévaluer leur équilibre de travail. Dans un style simple et dynamique, nos auteurs combinent de la théorie, des pistes de réflexion, des exemples concrets et des exercices pratiques pour permettre à chacun d’avancer sur le chemin de l’épanouissement professionnel.
Author:
Publisher:
ISBN: 9782874035319
Category :
Languages : fr
Pages : 324
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Book Description
Une maison explose en plein coeur de la ville de Liège, piégeant plusieurs victimes sous les décombres. Un festival estival tourne au drame sous l'orage. Un accident entre deux trains de marchandise entraîne l'immobilisation pendant une semaine d'un réservoir de produits hautement toxiques au coeur d'une commune rurale. Un avion Pilatus s'écrase dans un champ à Gelbressée provocant la mort du pilote et des 10 passagers. Un groupe de terroristes commet un attentat à l'aéroport de Bruxelles-national et ensuite dans une rame de métro située dans la station de métro Maelbeek, à quelques centaines de mètres du quartier européen de Bruxelles.... Autant de situations de crises qui se sont produites en Belgique ces dernières années. Partant de l'analyse de ces crises et des enseignements que l'on peut en tirer, cet ouvrage, fruit de rencontres entre chercheurs et professionnels du risque, tente d'articuler risques, planification d'urgence et gestion de crise. Il va sans dire que la matière est complexe tant la diversité des phénomènes auxquels nos sociétés sont confrontées est grande, et tant l'organisation de l'action publique dans ce domaine nécessite la coordination d'acteurs et d'institutions aux compétences et horizons différents. Cet ouvrage a pour ambition de décortiquer cette réalité complexe en l'éclairant ici avec des considérations théoriques et là avec des exemples concrets issus de l'expérience de terrain. Ce livre intéressera un public large allant des professionnels du risque, des coordinateurs planification d'urgence communaux et provinciaux en passant par les autorités locales ainsi que tout lecteur curieux.
Author: Michel Chabloz
Publisher:
ISBN: 9782940087396
Category :
Languages : fr
Pages : 183
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Book Description
Author: Arnold M. Howitt
Publisher: CQ Press
ISBN: 1483351327
Category : Political Science
Languages : en
Pages : 673
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Book Description
From floods to fires, tornadoes to terrorist attacks, governments must respond to a variety of crises and meet reasonable standards of performance. What accounts for governments’ effective responses to unfolding disasters? How should they organize and plan for significant emergencies? With fifteen adapted Kennedy School cases, students experience first-hand a series of large-scale emergencies and come away with a clear sense of the different types of disaster situations governments confront, with each type requiring different planning, resourcing, skill-building, leadership, and execution. Grappling with the details of flawed responses to the LA Riots or Hurricane Katrina, or with the success of the Incident Management System during the Pentagon fire on 9/11, students start to see the ways in which responders can improve capabilities and more adeptly navigate between technical or operational needs and political considerations.
Author: Laurent Combalbert
Publisher:
ISBN: 9782130812616
Category :
Languages : fr
Pages : 128
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Book Description
Les entreprises et les organisations évoluent dans des environnements de plus en plus instables et complexes, ce qui les amène à se confronter à des risques plus nombreux, souvent inédits, difficilement prévisibles, qui entravent la continuité de leurs activités et mettent à l'épreuve leur solidité quelle que soit leur taille.Face à l'imprévu et à l'impensable, la mise en oeuvre d'un dispositif global de gestion des crises est devenue indispensable : réaliser une cartographie des risques, établir une procédure de veille et de qualification de l'information, constituer une cellule de crise et organiser des simulations sont désormais des pratiques que tout manager ou dirigeant doit connaître. Pour préparer son entreprise à anticiper et résister aux " tempêtes ", c'est bien un management du risque qu'il faut créer.
Author: Laurent Combalbert
Publisher:
ISBN: 9782710116967
Category : Crisis management
Languages : fr
Pages : 207
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Book Description
Dans un environnement toujours plus instable, Laurent Combalbert propose une méthodologie simple à tous ceux qui souhaitent se préparer ou préparer leur entreprise à traverser avec succès des situations dégradées. Véritable guide pratique opérationnel, cet ouvrage détaille pas à pas les processus de gestion de crise à mettre en œuvre : Comment cartographier les menaces et identifier les signaux précurseurs ? Quelle organisation mettre en place pour gérer les situations d'instabilité et conduire les crises ? Comment gérer le stress et sécuriser la prise de décision ? Comment débriefer les situations vécues et capitaliser pour l'avenir ? En s'appuyant sur une expérience de terrain hors du commun, l'auteur illustre chaque étape d'exemples de situations vécues et analyse les fonctionnements et dysfonctionnements psychologiques constatés lors de situations difficiles. Enfin, il met l'accent sur la phase indispensable de débriefings et de retours d'expérience, en décrivant les intérêts et les méthodes d'un apprentissage efficace pour préparer l'avenir.
