Gérer la démarche qualité en établissement pour personnes âgées PDF Download
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Author: Sylvain Connangle
Publisher:
ISBN: 9782749207032
Category :
Languages : fr
Pages : 141
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Book Description
" Ce livre est un formidable outil d'information et de formation pour qui veut emprunter ce chemin qui mène à des services de qualité et à des usagers plus autonomes et plus heureux. Il s'agit là d'un pas important pour l'amélioration de la qualité de vie des personnes âgées que nous servons maintenant et que nous serons demain... inévitablement. " Professeur Réjean Hébert. Cet ouvrage milite pour l'instauration d'une " culture gérontologique " au sein des établissements pour personnes âgées, afin de concilier deux visions mêlées mais parfois perçues comme antinomiques : celle du soignant qui considère la personne âgée comme " malade " et celle du travailleur social qui s'adresse à la personne elle-même. Dans ce contexte, les auteurs, rompus aux méthodologies anglo-saxonnes, proposent la mise en place de procédures destinées à unifier les pratiques et à valoriser une approche organisationnelle ancrée dans les principes du management. S'intégrant dans une véritable démarche vers un processus de qualité, l'ouvrage concourt à l'amélioration des conditions de vie des personnes âgées en établissements par une approche globale et multidimensionnelle qui articule et harmonise les pratiques pluriprofessionnelles.
Author: Sylvain CONNANGLE
Publisher: Eres
ISBN: 2749220459
Category : Social Science
Languages : fr
Pages : 95
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Book Description
« Ce livre est un formidable outil d’information et de formation pour qui veut emprunter ce chemin qui mène à des services de qualité et à des usagers plus autonomes et plus heureux. Il s’agit là d’un pas important pour l’amélioration de la qualité de vie des personnes âgées que nous servons maintenant et que nous serons demain... inévitablement. » Professeur Réjean Hébert. Cet ouvrage milite pour l’instauration d’une « culture gérontologique » au sein des établissements pour personnes âgées, afin de concilier deux visions mêlées mais parfois perçues comme antinomiques : celle du soignant qui considère la personne âgée comme « malade » et celle du travailleur social qui s’adresse à la personne elle-même. Dans ce contexte, les auteurs, rompus aux méthodologies anglo-saxonnes, proposent la mise en place de procédures destinées à unifier les pratiques et à valoriser une approche organisationnelle ancrée dans les principes du management. S’intégrant dans une véritable démarche vers un processus de qualité, l’ouvrage concourt à l’amélioration des conditions de vie des personnes âgées en établissements par une approche globale et multidimensionnelle qui articule et harmonise les pratiques pluriprofessionnelles. Sylvain Connangle, titulaire du CAFDES et d'un mastère qualité est directeur de réseau EHPAD. Il est référent national de la démarche SMAF en France. Richard Vercauteren, sociologue, enseignant au Conservatoire national des arts et métiers (ARCNAM des Pays de la Loire, Unité de santé publique). Préface d'Olivier Peyrat, directeur général du Groupe AFNOR (France). Postface de Réjean Hébert, doyen de la faculté de médecine et des sciences de la santé, Universté de Sherbrooke (Canada). Mise en vente le 15 février 2007
Author: Sylvain Connangle
Publisher:
ISBN: 9782749207032
Category :
Languages : fr
Pages : 141
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Book Description
" Ce livre est un formidable outil d'information et de formation pour qui veut emprunter ce chemin qui mène à des services de qualité et à des usagers plus autonomes et plus heureux. Il s'agit là d'un pas important pour l'amélioration de la qualité de vie des personnes âgées que nous servons maintenant et que nous serons demain... inévitablement. " Professeur Réjean Hébert. Cet ouvrage milite pour l'instauration d'une " culture gérontologique " au sein des établissements pour personnes âgées, afin de concilier deux visions mêlées mais parfois perçues comme antinomiques : celle du soignant qui considère la personne âgée comme " malade " et celle du travailleur social qui s'adresse à la personne elle-même. Dans ce contexte, les auteurs, rompus aux méthodologies anglo-saxonnes, proposent la mise en place de procédures destinées à unifier les pratiques et à valoriser une approche organisationnelle ancrée dans les principes du management. S'intégrant dans une véritable démarche vers un processus de qualité, l'ouvrage concourt à l'amélioration des conditions de vie des personnes âgées en établissements par une approche globale et multidimensionnelle qui articule et harmonise les pratiques pluriprofessionnelles.
Author: Gilbert Racine
Publisher:
ISBN: 9782701313856
Category : Frail elderly
Languages : fr
Pages : 197
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Book Description
Dans le contexte actuel de l'application du cahier des charges de la convention pluriannuelle relative aux institutions sociales et médico-sociales et dans la perspective de la refonte de la loi du 30 juin 1975 relative à ces mêmes types d'établissements, l'amélioration de la qualité de la prise en charge des résidants et l'évaluation des pratiques et du fonctionnement des EHPAD sont une nécessité. Ces institutions sont confrontées quotidiennement aux difficultés de la mise en place d'une démarche de management de la qualité. Dans ce guide, l'auteur présente des définitions des concepts essentiels à connaître et surtout les méthodes et les outils pour mener à bien un tel projet qualité. Il explicite les principales démarches de la qualité (maîtrise de la qualité, assurance de la qualité, évaluation du système qualité), propose des conseils pratiques, des fiches explicatives et des exemples, et compare les différentes procédures de validation du système qualité conçues et appliquées dans les EHPAD (certification d'entreprise, certification de services, future accréditation). Très concret, ce livre est un outil de travail pour les décideurs et les acteurs du terrain auxquels il fournit les solutions pratiques nécessaires pour éviter les écueils de l'implantation d'une démarche qualité dans leurs établissements.
Author: Fédération nationale Accueil et confort pour personnes âgées (France)
Publisher:
ISBN: 9782951007840
Category :
Languages : fr
Pages : 67
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Author: Jean-Jacques Amyot
Publisher: Dunod
ISBN: 2100524712
Category : Social Science
Languages : fr
Pages : 235
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Book Description
Rendu obligatoire par les nouvelles réformes, le projet institutionnel concerne tous les directeurs d'établissement pour personnes âgées qui doivent formaliser dans un texte le projet de vie des résidents, l'accueil des familles, la place des professionnels et des partenaires. Conçu comme un guide méthodologique, cet ouvrage répond aux questions qu'ils se posent : pourquoi et avec qui élaborer le projet ? Rôle de l'encadrement dans l'élaboration et la mise en oeuvre du projet. Mode de formalisation du document, etc... Fruit de l'évaluation et de l'expérience du réseau de consultants en gérontologie mis en place par la Fondation de France, cet ouvrage constitue un outil attendu par l'ensemble du champ gérontologique.
Author: Sylviane Roger
Publisher: Ecole des Hautes Etudes en Santé Publique
ISBN: 9782859529772
Category :
Languages : fr
Pages : 293
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Book Description
La qualité d'usage d'un établissement s'apprécie en procédant à l'analyse du niveau d'adéquation entre le projet de vie des résidents et la capacité des espaces de vie à y répondre. L'approche intuitive ne suffit donc pas : il faut une méthode et des outils éprouvés. Ce " Guide pour l'appréciation de la qualité des espaces de vie dans les établissements pour personnes âgées " est destiné aux maîtres d'ouvrage qui souhaitent évoluer la qualité d'usage de leur établissement pour mieux l'améliorer. Établissements pour personnes âgées (EHPA) - y compris les logements foyers - établissements pour personnes âgées dépendantes (EHPAD), unités de séjour de longue durée (USLD), petites unités de vie... Quels que soient le type et la taille de leur établissement, les responsables trouveront dans ce guide une méthode rigoureuse pour améliorer la qualité de vie des usagers.
Author: Mahamadou Moutté
Publisher:
ISBN:
Category :
Languages : fr
Pages : 216
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Book Description
Au centre des préoccupations depuis plusieurs années, l’hébergement et les conditions de vie des personnes âgées sont de plus en plus présent dans la politique publique. En janvier 2002, le gouvernement a promulgué une loi imposant l’évaluation des pratiques professionnelles en foyers-logements. Ces résidences chargées d’accueillir les personnes âgées non dépendantes (GIR 5 et 6) se sont notamment vues imposé la réalisation d’une évaluation interne pour le renouvellement de leur autorisation de fonctionnement. Afin d’aider les établissements dans leur nouvelle mission, l’Anesm a publié des recommandations. Toutefois, ces dernières ne sont que des lignes directrices et doivent faire l’objet d’une adaptation aux spécificités de la structure. L’évaluation interne réalisée dans les foyers-logements gérés par le MFIT est née de la motivation des équipes des trois résidences. Les différents critères ont révélés les points faibles de l’organisation, du fonctionnement ou encore de la qualité des services proposés aux bénéficiaires. Ces constats ont été suivis par des décisions concrètes et par un plan pluriannuel d’amélioration de la qualité permettant d’engager les évolutions nécessaires. Les prochaines évaluations réalisées dans ces foyers mettront en évidence la pertinence et l’efficacité des actions mises en oeuvre. Ce sont ces mesures quinquennales qui font de l’évaluation un outil quotidien de la qualité des services.
Author: Grégory Aubry
Publisher:
ISBN: 9782701316819
Category :
Languages : fr
Pages : 207
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Book Description
Parallèlement à la réforme de la tarification des établissements hébergeant des personnes âgées dépendantes, le secteur sanitaire et social se situe depuis une dizaine d'années au coeur d'une dynamique d'évaluation et d'amélioration de la qualité de vie des résidents de ces établissements. Outil précieux d'évaluation mais également de planification des évolutions, le référentiel de qualité connaît un éclairage récent depuis la publication d'une recommandation de l'Agence nationale de l'évaluation et de la qualité des établissements et services sociaux et médico-sociaux (ANESM) en avril 2009. L'ouvrage propose des outils méthodologiques destinés à enrichir les démarches qualité entreprises dans les établissements concernés, en évitant le " prêt-à-porter " et en privilégiant le " sur-mesure " dans un souci de prise en compte des spécificités propres à chaque établissement (son environnement, son histoire, ses contraintes, ses projets, etc.). Ce guide aborde pas à pas les différents volets d'un référentiel qualité, tels le projet institutionnel, le cadre de vie, l'admission, le séjour et la fin du séjour, la vie quotidienne et la vie sociale, les soins et la restauration, et propose les modèles de documents indispensables (plan détaillé, fiche qualité, grille d'analyse, etc.). L'ouvrage constitue un support irremplaçable pour l'élaboration du référentiel qualité de tout établissement ou service social et médico-social !
Author: Pierre Louis
Publisher:
ISBN: 9782842760823
Category :
Languages : fr
Pages : 319
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Book Description
Une réforme des établissements pour personnes âgées s'impose actuellement aux 11 000 maisons de retraite de France. Elle prévoit la signature d'une convention, obligatoire, entre les établissements et les autorités tarifaires (DDASS, conseils généraux...), et établit un lien direct entre le financement et l'amélioration de la qualité de vie des personnes âgées dans le cadre d'une démarche qualité. Elle se traduit aussi par une inflation de textes qu'il importe à chacun de connaître, car ils vont modifier en profondeur le fonctionnement des structures et les conditions d'accueil. L'ouvrage propose une aide pour la gestion d'un projet à vocation stratégique dans le domaine de la qualité et dans un contexte d'évolution du droit sanitaire et social ayant une forte incidence financière. Concret, pragmatique et documenté, il donne une méthode et des exemples qui permettent d'initier, conduire et mener à bien la démarche qualité puis négocier la convention tripartite au travers des thèmes suivants : la nouvelle place des établissements pour personnes âgées ; sens, enjeux et moyens de la démarche qualité ; mise en œuvre d'une démarche d'auto-évaluation ; élaboration d'une démarche stratégique adaptée avec exemples de fiches-projets et de projets de convention ; maîtrise de la procédure tarifaire et arguments pour négocier avec les financeurs ; les réformes en cours pour les professions médicales et paramédicales ; obligations en matière de sécurité et leurs conséquences... L'ouvrage, qui intègre les textes les plus récents, s'adresse aux directeurs d'établissements pour personnes âgées et à tous ceux qui sont amenés à travailler sur ces questions.
Author: W. van Eimeren
Publisher: Springer Science & Business Media
ISBN: 3642699391
Category : Medical
Languages : en
Pages : 1444
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Book Description
In the early stages of planning the Third International Conference in System Science in Health Care, the steering committee members, most of whom had participated in the first conference in Paris (1976) and the second in Montreal (1980), made some basic decisions about organization of subject matter. The earlier meetings had been very successful in bringing together specialists from the health professions and the traditional sciences. In addition to physicians and nurses, these were representatives of the disciplines of the behavioral sciences, system theory, economics, engineering, and the emergency fields of management science and informatics -all concerned with the development of health resources in a broad system context. The reported research and experience of the many disciplines represented had dealt with one or more of three concerns: 1) a major health problem, such as cardiovascular disease, or an important popUlation at risk, such as the elderly or children or workers; 2) some generic aspect of organization and decision making, including trial and evaluation ofinnovative health strategies; and 3) the methodology of research and analysis in system of health service. The challenge to the conference organizers lay in the eliciting and arranging of experiences in such a way that the health services could be seen as purposeful,living, evolving systems.
