Geolocalización para Captar y Fidelizar Clientes PDF Download

Author: Omar Arce
Publisher:
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Category :
Languages : es
Pages : 108

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Book Description
¿Por qué es importante que sepas de geolocalización? Se estima que un 80% de los datos existentes tiene alguna connotación geográfica y esto incluye, por supuesto, los datos relativos a los clientes. En el caso de mercados B2C, estos datos se refieren a la dirección o zona donde residen, trabajan o van de vacaciones las personas. En el caso de mercados B2B, por otra parte, nos ayuda en la búsqueda de empresas existentes, formas de contactación y un largo listado de beneficios. El contenido Los primeros capítulos te explicaré con casos de uso: Data Quality Data Lake Módulos GIS DataViz y UX Y los últimos tres capítulos resuelvo las 9 preguntas que más interesan a los responsables de Marketing, Ventas y Expansión (las puedes ver todas en la contraportada) como, por ejemplo: ¿Cuánto podré facturar en un Punto de Venta? ¿Cómo debo ajustar el territorio asignado a cada comercial? ¿Cuál la cuota de mercado y ratio de penetración de mis Puntos de Venta? ¿Cuál es el valor potencial de mis clientes? ¿Por qué escribo este libro? Porque no hay libros que muestren cómo usar la geolocalización para captar y fidelizar clientes. Punto. No hay más. Si buscas publicaciones sobre este tema en Amazon, te mostrará una lista de libros escritos hace casi una década. También te encontrarás con un par de autores nórdicos que publican libros sobre normas ISO, negociación de salarios, recursos humanos y hasta temas de reputación, cuyo precio no baja de 60 euros. En otras palabras, o libros antiguos o libros caros y que no están escritos por especialistas. Por otra parte, los e-books de location intelligence que he encontrado los regalan algunos fabricantes. Son e-books que cuentan de forma detallada las funcionalidades de las plataformas tecnológicas que venden pero que tratan superficialmente, si es que lo hacen, los beneficios para el negocio en términos concretos. "¿Aquí explicarás como implementar un GIS (SIG)?" No. Eso se lo dejo a los fabricantes e integradores. "Pero ¿tú qué sabes de esto?" Trabajo usando geolocalización desde el 2015. Hasta la fecha, he liderado más de 35 proyectos analíticos de geomarketing, he participado en otros 40 proyectos de una u otra forma y he preparado propuestas de colaboración (Data Quality, Modelos con etc.) para más de 500 empresas de sectores tan diversos como los seguros, la banca, el retail, el petrol o las utilities. ¿Por qué lo deberías comprar? Porque verás casos de negocio, de forma PRÁCTICA y acompañado de "SUSTANCIA ANALÍTICA": módulos, modelos, algoritmos y visualizaciones usando interfaces y gráficos generados mediante Geomarketing Xpert ®, la plataforma de geolocalización líder en Iberia.