Técnicas de venta y negociación PDF Download
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Author: ESCUDERO SERRANO, MARÍA JOSÉ
Publisher: Ediciones Paraninfo, S.A.
ISBN: 8428337373
Category : Education
Languages : es
Pages : 278
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Book Description
Este libro desarrolla los contenidos del módulo profesional de Técnicas de Venta y Negociación del Ciclo Formativo de grado superior de Gestión de Ventas y Espacios Comerciales, perteneciente a la familia profesional de Comercio y Marketing, según el Real Decreto 1573/2011, de 4 de noviembre, de enseñanzas mínimas, y la Orden ECD/320/2012, de 15 de febrero, por la que se establece el currículo del título correspondiente. Asimismo, el módulo profesional de Técnicas de Venta y Negociación (cód. 0929) está asociado a las siguientes Unidades de Competencia: Realizar la venta de productos y/o servicios a través de los diferentes canales de comercialización (cód. UC0239_2) y Obtener y procesar la información necesaria para la definición de estrategias y actuaciones comerciales (cód. UC1000_3). La materia se ha distribuido en ocho unidades: • Unidad 1. El mercado y los sistemas de venta. • Unidad 2. El consumidor y sus derechos. • Unidad 3. La comunicación en ventas. • Unidad 4. Cualidades y funciones del vendedor. • Unidad 5. Venta personal de productos y servicios. • Unidad 6. Negociación y cierre de la venta. • Unidad 7. Gestión de reclamaciones y quejas. • Unidad 8. Contratos de compraventa y servicios. Además, los contenidos teóricos se exponen junto con casos prácticos resueltos y actividades propuestas para que los alumnos puedan ir aplicando los conocimientos adquiridos. También se incluye, al final de cada unidad, un útil resumen para el repaso de lo aprendido y actividades de comprobación y de aplicación, tanto para el trabajo individual como para el trabajo en equipo, con el fin de que el alumno pueda verificar si ha asimilado la materia de manera correcta. Por todo ello, esta obra es una herramienta adecuada tanto para los alumnos que quieren obtener el título de Técnico Superior en Gestión de Ventas y Espacios Comerciales como para sus formadores.
Author: ESCUDERO SERRANO, MARÍA JOSÉ
Publisher: Ediciones Paraninfo, S.A.
ISBN: 8428337373
Category : Education
Languages : es
Pages : 278
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Book Description
Este libro desarrolla los contenidos del módulo profesional de Técnicas de Venta y Negociación del Ciclo Formativo de grado superior de Gestión de Ventas y Espacios Comerciales, perteneciente a la familia profesional de Comercio y Marketing, según el Real Decreto 1573/2011, de 4 de noviembre, de enseñanzas mínimas, y la Orden ECD/320/2012, de 15 de febrero, por la que se establece el currículo del título correspondiente. Asimismo, el módulo profesional de Técnicas de Venta y Negociación (cód. 0929) está asociado a las siguientes Unidades de Competencia: Realizar la venta de productos y/o servicios a través de los diferentes canales de comercialización (cód. UC0239_2) y Obtener y procesar la información necesaria para la definición de estrategias y actuaciones comerciales (cód. UC1000_3). La materia se ha distribuido en ocho unidades: • Unidad 1. El mercado y los sistemas de venta. • Unidad 2. El consumidor y sus derechos. • Unidad 3. La comunicación en ventas. • Unidad 4. Cualidades y funciones del vendedor. • Unidad 5. Venta personal de productos y servicios. • Unidad 6. Negociación y cierre de la venta. • Unidad 7. Gestión de reclamaciones y quejas. • Unidad 8. Contratos de compraventa y servicios. Además, los contenidos teóricos se exponen junto con casos prácticos resueltos y actividades propuestas para que los alumnos puedan ir aplicando los conocimientos adquiridos. También se incluye, al final de cada unidad, un útil resumen para el repaso de lo aprendido y actividades de comprobación y de aplicación, tanto para el trabajo individual como para el trabajo en equipo, con el fin de que el alumno pueda verificar si ha asimilado la materia de manera correcta. Por todo ello, esta obra es una herramienta adecuada tanto para los alumnos que quieren obtener el título de Técnico Superior en Gestión de Ventas y Espacios Comerciales como para sus formadores.
Author:
Publisher: Bib. Orton IICA / CATIE
ISBN:
Category :
Languages : en
Pages : 168
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Author: Jordi Villar Lleonart
Publisher: Libros de Cabecera
ISBN: 8494907964
Category : Business & Economics
Languages : en
Pages : 169
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El éxito de los vendedores depende de su conocimiento de los procesos automáticos de toma de decisiones y de su capacidad para influir en ellos. La venta depende del filtro que el cliente utilice para juzgar al vendedor y a su producto. En este libro aprenderás cómo funciona el cerebro de los clientes a la hora de tomar decisiones, es decir, qué hace que un cliente tome una decisión u otra, y por qué a veces confía más en un vendedor que en otro; y qué decir, cómo y cuándo para condicionar esos automatismos mentales a tu favor y aumentar significativamente tus probabilidades de conseguir un sí.
Author:
Publisher: Profit Editorial
ISBN: 8415330448
Category :
Languages : en
Pages : 78
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Guía que pretende ayudar al farmacéutico en su día a día, ofreciéndole herramientas prácticas para llevar mejor su farmacia, para llevar mejor su pequeña empresa. Libro orientado a la gestión empresarial de la farmacia y de lectura obligada para aquellos profesionales que desean mejorar la oficina de la farmacia, ya que en él encontrarán las claves para conocer al nuevo cliente, cómo comunicarse con él, cómo motivar al equipo, cómo construir la marca, cómo disponer los productos y cómo hacer gestión por categorías. * Libro repleto de consejos muy prácticos y fáciles de llevar a cabo. * Muestra el camino para que la farmacia evolucione hacia un mayor papel sanitario. * Libro con lenguaje sencillo * Libro a color
Author: Gary Armstrong
Publisher: Pearson Educación
ISBN: 9789702604006
Category : Business & Economics
Languages : en
Pages : 686
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Book Description
Written for courses in Principles of Marketing at four-year and two-year colleges, this shorter overview aims to help students master the basic principles and practices of modern marketing in an enjoyable and practical way. Its coverage balances upon three essential pillars - (1) theory and concepts; (2) practices and applications; and (3) pedagogy - cultivating an efficient, effective teaching and learning environment. This sixth edition provides revised content throughout, and reflects the major trends and forces that are impacting marketing in this new, connected millennium. It includes new thinking and expanded coverage on a wide variety of topics, for example: relationship marketing; connecting technologies; the company value chain; value-delivery networks; and global marketing.
Author: MAX EDITORIAL
Publisher: Max Editorial
ISBN: 1779714939
Category : Business & Economics
Languages : pt-BR
Pages : 72
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En un mercado cada vez más competitivo, donde la oferta de productos y servicios similares es abundante, diferenciarse de la competencia y fidelizar a los clientes es un desafío constante. La clave del éxito es brindar experiencias memorables que trasciendan el servicio tradicional y generen un efecto WOW en los clientes. Este libro electrónico es una guía para crear e implementar el Efecto WOW en tus ventas . Cubriremos todo, desde conceptos básicos hasta estrategias avanzadas, con ejemplos prácticos y conocimientos de expertos. Aprenda mucho más...
Author: Javier Fernández Aguado
Publisher: Editorial Almuzara
ISBN: 8483567865
Category : Business & Economics
Languages : en
Pages : 274
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Mejorar el rendimiento de una organización, a la par que la satisfacción y la realización de las personas que trabajan en ella, es la meta que cualquier buen empresario, gestor o directivo persigue en su día a día. Sin embargo, no todos la logran. Hace falta entrenar mucho el intelecto y la inteligencia emocional, entre otras capacidades, para subirse al podio del éxito en el arte del gobierno de las personas y las compañías. Con el fin de ayudar a cuantos más mejor a conseguir este fin, Javier Fernández Aguado, reconocido profesional del management, capitanea a otros once grandes expertos para ofrecer las claves y las reflexiones a quienes se interesen por este importante asunto. Las perspectivas de José Aguilar, José Manuel Casado, Cosimo Chiesa, Nuria Chinchilla, Luis Huete, Marcos Urarte, Eugenio de Andrés, Enrique Sueiro, Catalina Hoffmann, Christopher Smith y Francisco Misiego cubren tanto el ámbito público como el privado, el de las pymes y el de las multinacionales... Claves del management no es cualquier libro, sino el mejor ejemplo de que España ha dejado de ser importadora de pensamiento directivo para convertirse en exportadora neta del mismo. ¿Te lo vas a perder?
Author: MAX EDITORIAL
Publisher: Max Editorial
ISBN: 1779714963
Category : Business & Economics
Languages : pt-BR
Pages : 64
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En un mercado cada vez más competitivo y dinámico, optimizar el proceso de ventas es crucial para el éxito de cualquier empresa. La automatización surge como una herramienta poderosa para lograr este objetivo, liberando tiempo para que los vendedores se concentren en actividades estratégicas que generen más ventas. Este libro electrónico es una guía completa para implementar la automatización de ventas de manera eficiente. Cubriremos todo, desde conceptos básicos hasta estrategias más avanzadas, enfocándonos en: •Aumente la productividad del equipo de ventas automatizando tareas manuales y repetitivas, como la entrada de datos, la programación de reuniones y el envío de correos electrónicos. •Mejorar la comunicación con los clientes: personalizando la experiencia del cliente y respondiendo a sus solicitudes de forma rápida y eficaz. •Obtenga información valiosa sobre el proceso de ventas: analizando datos y métricas para identificar oportunidades de mejora. Aprenda mucho más...
Author: MAX EDITORIAL
Publisher: Max Editorial
ISBN: 1779714904
Category : Business & Economics
Languages : pt-BR
Pages : 59
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Book Description
En un mundo saturado de mensajes y anuncios, donde la atención es un recurso cada vez más escaso, el storytelling surge como una poderosa herramienta para destacar y conquistar a tus clientes. Más que una simple técnica de marketing, el storytelling es el arte de conectar con las personas a nivel emocional, utilizando el poder de las historias para crear una experiencia memorable y persuasiva. En este ebook , profundizarás en el mundo del storytelling para ventas, explorando sus beneficios, aprendiendo a construir historias efectivas y descubriendo cómo utilizarlas en las diferentes etapas del proceso de ventas. Aprenda mucho más...
Author: Gordon J. Alexander
Publisher: Pearson Educación
ISBN: 9789702603757
Category : Business & Economics
Languages : en
Pages : 824
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Book Description
This introduction provides a clear framework for understanding and analyzing securities, and covers the major institutional features and theories of investing. While the book presents a thorough discussion of investments, the authors keep the material practical, relevant, and easy to understand. The latest developments in investments are brought to life through the use of tables, graphs, and illustrations that incorporate current market information and academic research. An international content deals directly with international securities and securities markets throughout the book--along with currency management and interest rate parity. Up-to-date "Money Matters" articles reflect the latest real-world developments and are provided throughout each chapter to give readers a sense of how practitioners deal with various investment issues and use techniques. Other coverage includes an array of investment tools--presented through discussions on stocks, bonds, and other securities such as options and futures. A guide to reviewing, forecasting, and monitoring--for individuals preparing to make investments or take the CFA exam.
