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ISBN: 9782216168781
Category :
Languages : fr
Pages : 0
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Famille des métiers de la relation client 2de Bac Pro
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ISBN: 9782216168781
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Languages : fr
Pages : 0
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ISBN: 9782216168781
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Languages : fr
Pages : 0
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Famille des métiers de la relation client
Author: Marie-France Borgnet
Publisher:
ISBN: 9782017097013
Category :
Languages : fr
Pages : 223
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Présentation de 18 contextes professionnels variés liés aux métiers du commerce, de la vente et de l'accueil afin d'aider les élèves dans le choix de leur orientation. Avec des vidéos disponibles sur Internet.
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ISBN: 9782017097013
Category :
Languages : fr
Pages : 223
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Présentation de 18 contextes professionnels variés liés aux métiers du commerce, de la vente et de l'accueil afin d'aider les élèves dans le choix de leur orientation. Avec des vidéos disponibles sur Internet.
Famille des métiers de la relation client 2de Bac Pro
Author: Morgane Bourges Le Goff
Publisher: Hachette Education
ISBN: 9782017003557
Category :
Languages : fr
Pages : 0
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Publisher: Hachette Education
ISBN: 9782017003557
Category :
Languages : fr
Pages : 0
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Famille des métiers de la relation client
Author: Séverine Androd
Publisher:
ISBN: 9782091655116
Category :
Languages : fr
Pages : 187
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ISBN: 9782091655116
Category :
Languages : fr
Pages : 187
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Famille des métiers de la relation client
Author: Séverine Androd (professeure).)
Publisher:
ISBN: 9782091675794
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Languages : fr
Pages : 0
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ISBN: 9782091675794
Category :
Languages : fr
Pages : 0
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Famille des métiers de la relation client
Author: Caroline Arnal
Publisher:
ISBN: 9782206308951
Category :
Languages : fr
Pages : 288
Book Description
18 chapitres aux pages détachables, articulés autour de situations professionnelles permettant de découvrir autant de métiers à travers de nombreux documents et des témoignages de professionnels. Avec des ressources numériques et des activités variées et ludiques sont proposées pour tester ses acquis et réinvestir ses compétences.
Publisher:
ISBN: 9782206308951
Category :
Languages : fr
Pages : 288
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18 chapitres aux pages détachables, articulés autour de situations professionnelles permettant de découvrir autant de métiers à travers de nombreux documents et des témoignages de professionnels. Avec des ressources numériques et des activités variées et ludiques sont proposées pour tester ses acquis et réinvestir ses compétences.
La relation client 2de Bac Pro Famille des métiers de la connexion client
Author:
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ISBN: 9782216148714
Category :
Languages : fr
Pages : 288
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Un ouvrage conforme aux nouveaux référentiels applicables à la rentrée 2019 et conçu pour mettre en place la 2de Famille des Métiers de la Relation Client. Un ouvrage qui rassemble les compétences professionnelles communes aux deux Bacs Pros (Métiers du commerce et de la vente, Métiers de l'Accueil) avec une thématique phare : l'omnicanal. Des dossiers basés sur des contextes professionnels variés et réels ; Des activités courtes et des synthèses schématiques pour une approche dynamique ; Des fiches métiers et témoignages pour aider à construire le parcours d'orientation ; Des exercices d'application conçus pour se prêter à la co-intervention (français ou mathématiques). Un serious game en accès libre et gratuit : Avec 5 scénarios de commerce, vente et accueil, pour plonger l'élève dans le monde professionnel de façon ludique et interactive. Ce manuel est enrichi de ressources numériques foucherconnect !
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ISBN: 9782216148714
Category :
Languages : fr
Pages : 288
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Un ouvrage conforme aux nouveaux référentiels applicables à la rentrée 2019 et conçu pour mettre en place la 2de Famille des Métiers de la Relation Client. Un ouvrage qui rassemble les compétences professionnelles communes aux deux Bacs Pros (Métiers du commerce et de la vente, Métiers de l'Accueil) avec une thématique phare : l'omnicanal. Des dossiers basés sur des contextes professionnels variés et réels ; Des activités courtes et des synthèses schématiques pour une approche dynamique ; Des fiches métiers et témoignages pour aider à construire le parcours d'orientation ; Des exercices d'application conçus pour se prêter à la co-intervention (français ou mathématiques). Un serious game en accès libre et gratuit : Avec 5 scénarios de commerce, vente et accueil, pour plonger l'élève dans le monde professionnel de façon ludique et interactive. Ce manuel est enrichi de ressources numériques foucherconnect !
Famille des métiers de la relation client 2de Bac pro
Author:
Publisher: Nathan Technique
ISBN: 9782091655109
Category :
Languages : fr
Pages : 342
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Publisher: Nathan Technique
ISBN: 9782091655109
Category :
Languages : fr
Pages : 342
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Famille des métiers de la relation client
Author: Séverine Androd (professeur).)
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ISBN: 9782091675787
Category :
Languages : fr
Pages : 0
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Un ensemble de dossiers consacrés au secteur de l'accueil, du commerce ou de la vente, et incluant des mises en situation afin de travailler ses compétences par petits groupes. Avec des applications et des scénarios pour approfondir ses connaissances et mettre en place des jeux de rôles. Une clé d'activation permet un accès au i-manuel 2.0
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ISBN: 9782091675787
Category :
Languages : fr
Pages : 0
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Un ensemble de dossiers consacrés au secteur de l'accueil, du commerce ou de la vente, et incluant des mises en situation afin de travailler ses compétences par petits groupes. Avec des applications et des scénarios pour approfondir ses connaissances et mettre en place des jeux de rôles. Une clé d'activation permet un accès au i-manuel 2.0
La relation client
Author: Jérôme Borgne
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ISBN: 9782744644382
Category :
Languages : fr
Pages : 0
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ISBN: 9782744644382
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Languages : fr
Pages : 0
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