Le management commercial - 2e éd. PDF Download
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Author: Isabelle Barth
Publisher: Dunod
ISBN: 2100763903
Category : Business & Economics
Languages : fr
Pages : 272
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Book Description
Toutes les entreprises s’inscrivent maintenant dans deux vastes mouvements de fond : la globalisation et la digitalisation. Le manager commercial est au cœur de cette indispensable capacité à accompagner et, mieux, à anticiper les changements. En effet, sa position l’amène à gérer les mutations du client omnicanal, toujours plus zappeur et exigeant, ainsi que les attentes des équipes pour plus de reconnaissance et de sens. L'objectif de cet ouvrage est de présenter l'ensemble de ces transformations pour donner les clés de la réussite. Cette 2e édition, entièrement mise à jour, met l'accent sur les nouvelles techniques liées au digital (CRM, social selling, négociation par email...), les soft skills et les jeunes.
Author: Isabelle Barth
Publisher: Dunod
ISBN: 2100763903
Category : Business & Economics
Languages : fr
Pages : 272
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Toutes les entreprises s’inscrivent maintenant dans deux vastes mouvements de fond : la globalisation et la digitalisation. Le manager commercial est au cœur de cette indispensable capacité à accompagner et, mieux, à anticiper les changements. En effet, sa position l’amène à gérer les mutations du client omnicanal, toujours plus zappeur et exigeant, ainsi que les attentes des équipes pour plus de reconnaissance et de sens. L'objectif de cet ouvrage est de présenter l'ensemble de ces transformations pour donner les clés de la réussite. Cette 2e édition, entièrement mise à jour, met l'accent sur les nouvelles techniques liées au digital (CRM, social selling, négociation par email...), les soft skills et les jeunes.
Author: Marie-Agnès Blanc
Publisher: Dunod
ISBN: 2100584243
Category : Business & Economics
Languages : fr
Pages : 544
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Book Description
L’ensemble des connaissances et des compétences nécessaires à la pratique du métier de commercial et de manager commercial. Un caractère fortement opérationnel. Savoirs. La direction commerciale dans l’entreprise. Les métiers de la fonction commerciale. Le concept de motivation. Finance et droit des affaires pour commerciaux Savoir-faire. Bâtir sa stratégie commerciale. Prospecter. La démarche de vente. Les ventes complexes : ventes de solutions, ventes grands comptes. Négocier. Le management des commerciaux. Les nouvelles tendances du management des commerciaux. Le rôle RH du manager commercial. Savoir-être. Construire et développer son leadership personnel. Écouter, établir la confiance et s’adapter à l’autre. Les situations difficiles : conflit et stress. La 2e édition de ce livre de référence fournit des pistes d’amélioration et des outils adaptés à tous les secteurs d’activité. Elle aborde les nouvelles tendances du management des commerciaux (management à distance, management interculturel, manager le changement, nouvelles générations), la diversification des canaux de vente et remet au cœur de la fonction la réflexion, l’organisation et l’écoute.
Author: Isabelle Barth
Publisher:
ISBN: 9782100758791
Category : Business & Economics
Languages : fr
Pages : 0
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Book Description
Toutes les entreprises s'inscrivent maintenant dans deux vastes mouvements de fond: la globalisation et la digitalisation. Le manager commercial est au coeur de cette indispensable capacite a accompagner et, mieux, a anticiper les changements. En effet, sa position l'amene a gerer les mutations du client omnicanal, toujours plus zappeur et exigeant, ainsi que les attentes des equipes pour plus de reconnaissance et de sens.L'objectif de cet ouvrage est de presenter l'ensemble de ces transformations pour donner les cles de la reussite. Cette 2e edition, entierement mise a jour, met l'accent sur les nouvelles techniques liees au digital (CRM, social selling, negociation par email...), les soft skills et les jeunes.
Author: Randy Pausch
Publisher:
ISBN: 9780340978504
Category : Cancer
Languages : en
Pages : 0
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Book Description
The author, a computer science professor diagnosed with terminal cancer, explores his life, the lessons that he has learned, how he has worked to achieve his childhood dreams, and the effect of his diagnosis on him and his family.
Author:
Publisher:
ISBN:
Category : Broadcast advertising
Languages : en
Pages : 506
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Author: Robert E Manning
Publisher: CABI
ISBN: 1786391023
Category : Business & Economics
Languages : en
Pages : 253
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This fully updated second edition presents a conceptual framework of outdoor recreation management in the form of a series of management matrices. It then illustrates this framework through new and updated case studies in the US national parks, and concludes with the principles of outdoor recreation management. Managing Outdoor Recreation, 2nd Edition is an essential resource for undergraduate and graduate students of parks, outdoor recreation and related subjects, as well as a helpful tool for practitioners.
Author: Nicholas E. Korres
Publisher: John Wiley & Sons
ISBN: 111970975X
Category : Science
Languages : en
Pages : 357
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Ecologically Based Weed Management Protect crop yields and strengthen ecosystems with this essential guide Research into weed management is an increasingly critical component of both environmental stewardship and food production. The potential cost of weed propagation can be measured in crop yield reductions, under-nourished populations, stymied economies, and more. The propagation of herbicide-resistant weed populations means that purely chemical weed management is no longer viable; food production can now be secured only with an ecological approach to weed control. Ecologically Based Weed Management details such approaches and their potential to manage weeds across a range of agricultural and environmental contexts. It emphasizes the deployment of ecological principles to prevent weed infestations, reduce crop losses, and strengthen ecosystems. In a time when growing population and changing climates are placing enormous pressure on global food production, this approach to weed management has never been more vital. Ecologically Based Weed Management readers will also find: A global team of expert contributors to a multidisciplinary approach Detailed discussion of topics like herbicide limitation, integrated weed management, and more Insights pertinent to agriculture, academia, government, industry, and more Ecologically Based Weed Management is ideal for researchers in agriculture chemistry, weed science, agronomy, ecology, and related fields, as well as for regulators and advanced students.
Author: Hervé Ghannad
Publisher: De Vecchi
ISBN: 9782732808659
Category : Sales management
Languages : fr
Pages : 138
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La fonction de manager commercial réclame des qualités et des compétences dans de multiples domaines. Devant prendre en compte à la fois les attentes des directeurs commerciaux et l'exigence de résultats, le manager commercial, en plus d'un bon gestionnaire financier, doit être aussi et surtout un excellent meneur d'hommes. Dans un style simple et efficace, Hervé Ghannad nous explique tout ce qu'un manager doit savoir sur : la gestion d'une équipe et la définition des objectifs, l'organisation du temps de travail, des tâches commerciales et, bien sûr, celle des résultats, la motivation et la stimulation des forces humaines (dans le cadre des modalités de rémunération et de formation)... A travers des fiches pratiques cernant les fonctions les unes après les autres, des exercices, des tests et même un jeu de cartes pour les aider à mieux former leurs commerciaux, les managers trouveront enfin avec cet ouvrage l'outil indispensable dont ils avaient besoin pour résoudre les problèmes auxquels ils sont confrontés quotidiennement.
Author: Sandra Senft
Publisher: CRC Press
ISBN: 1439838607
Category : Computers
Languages : en
Pages : 803
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The headline-grabbing financial scandals of recent years have led to a great urgency regarding organizational governance and security. Information technology is the engine that runs modern organizations, and as such, it must be well-managed and controlled. Organizations and individuals are dependent on network environment technologies, increasing the importance of security and privacy. The field has answered this sense of urgency with advances that have improved the ability to both control the technology and audit the information that is the lifeblood of modern business. Reflects the Latest Technological Advances Updated and revised, this third edition of Information Technology Control and Audit continues to present a comprehensive overview for IT professionals and auditors. Aligned to the CobiT control objectives, it provides a fundamental understanding of IT governance, controls, auditing applications, systems development, and operations. Demonstrating why controls and audits are critical, and defining advances in technology designed to support them, this volume meets the increasing need for audit and control professionals to understand information technology and the controls required to manage this key resource. A Powerful Primer for the CISA and CGEIT Exams Supporting and analyzing the CobiT model, this text prepares IT professionals for the CISA and CGEIT exams. With summary sections, exercises, review questions, and references for further readings, it promotes the mastery of the concepts and practical implementation of controls needed to effectively manage information technology resources. New in the Third Edition: Reorganized and expanded to align to the CobiT objectives Supports study for both the CISA and CGEIT exams Includes chapters on IT financial and sourcing management Adds a section on Delivery and Support control objectives Includes additional content on audit and control of outsourcing, change management, risk management, and compliance
Author: Anne Coble Voss
Publisher: Academy of Nutrition & Dietetics
ISBN: 9780880910675
Category : Cancer
Languages : en
Pages : 0
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"A comprehensive reference for professionals providing up-to-date oncology nutrition practice recommendations, the latest nutrition assessment tools, current knowledge, and support and resources"--
