Author: Bénédicte Le Hégarat (enseignante-chercheuse en gestion-marketing).)
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ISBN:
Category :
Languages : fr
Pages : 272

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Author: Clarinda Mathews-Lefebvre
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Category :
Languages : fr
Pages : 714

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Les raisons du transfert de consommation au profit des MDD n'ayant pas été véritablement explorées, nous proposons d'expliquer les processus d'arbitrage et les spécificités de la relation à long terme du consommateur à l'égard des différentes catégories de marques, dans le but de préciser les leviers qui permettent d'assurer l'ancrage attitudinal du consommateur et d'anticiper ses comportements vis-à-vis des marques (industrielles ou commerciales). Les enseignes offrant une variété de marques auxquelles correspondent des gratifications multiples, nous explorons les ressorts de la relation à l'égard de trois catégories de marques, en analysant l'influence de la valeur perçue utilitaire, hédonique et symbolique sur la relation d'attachement, d'engagement et de confiance. Nous montrons que le consommateur développe une relation à l'égard de la marque d'enseigne et de la marque propre de distributeurs au même titre que celle qu'il entretient avec la marque de fabricants. Nos résultats indiquent la contribution prédominante de la valeur perçue symbolique et de la qualité perçue sur la construction de la relation, y compris pour les deux catégories de MDD étudiées. Nous suggérons que l'arbitrage de long terme peut différer de l'arbitrage de plus court terme, relatif à une situation de consommation anticipée par le consommateur, en fonction de l'enjeu que cette situation représente pour lui. Nous analysons l'influence de l'implication situationnelle liée à un contexte de consommation sur le choix de la catégorie de marques sur 1485 réponses et hiérarchisons l'effet modérateur respectif de l'implication situationnelle, de l'implication durable et de la sensibilité à la marque. Le rôle central de l'implication relative au contexte de consommation est confirmé. Cette recherche enrichit l'appréhension du processus du choix de marques du consommateur à court et long terme, en souligant l'importance de la prise en compte du contexte de consommation.

Author:
Publisher: Editions Bréal
ISBN: 2749523036
Category :
Languages : en
Pages : 219

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Author: Andry Haja Ramaroson
Publisher:
ISBN:
Category :
Languages : fr
Pages : 0

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Ces dernières années, le développement continu des marques de distributeurs (MDD) a abouti à un marché composés de trois grands segments de consommateurs : (i) ceux qui sont fidèles aux marques nationales, (ii) aux marques de distributeurs et (iii) ceux qui combinent les deux. Pourquoi ce dernier groupe de consommateurs migrent-t-il d'une marque nationale vers une marque de distributeurs et inversement ? A notre connaissance, aucune étude n'a été menée sur cet aspect de la concurrence entre marque nationale et MDD. Les travaux de recherche en marketing ont surtout étudié les changements entre marques nationales ou le choix des MDD. Or, le comportement migratoire entre les deux types de marques peut représenter jusqu'à 20% des comportements d'achat (source : Panel MarketingScan). L'objet de cette thèse est donc de proposer un cadre théorique permettant de comprendre la migration entre les deux types de marques. Nous analysons l'influence des variables relatives à la marque (ou des références) et à la catégorie de produits tout en tenant compte des différences individuelles (observées et non observées) entre les ménages et les enseignes. Nous utilisons comme cadre empirique le panel Angevin de la Société MarketingScan. Nous élaborons pour cela un modèle de choix avec coefficients aléatoires et facteurs latents (Latent Factor Random coefficients Multinomial Logit Model) permettant de contrôler l'hétérogénéité entre les ménages. Les résultats montrent que le type de MDD (marque enseigne ou marque propre) a une influence à la fois sur la migration vers et le rachat des MDD. Le prix reste toujours important dans la concurrence entre les deux types de marques. Une plus grande disponibilité des références au niveau de la marque de distributeurs permet d'attirer plus de consommateurs. Toutefois, une forte présence de MDD réduit la satisfaction des consommateurs à l'égard de l'assortiment et les pousser à migrer vers les marques nationales.

Author: Mbaye Fall Diallo
Publisher: Editions Universitaires Européennes
ISBN: 9786131587382
Category :
Languages : fr
Pages : 148

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La marque de distributeur (MDD) a connu un développement sans précédent ces dernières décennies entraînant un engouement réel des chercheurs et des praticiens. Cet ouvrage s'intéresse aux facteurs et aux dimensions perceptuelles liés au comportement d'achat envers la MDD dans des contextes culturels différents (consommateurs français, consommateurs d'origine chinoise et consommateurs d'origine sénégalaise). En se basant sur les techniques statistiques bivariées et multivariées (Test de Khi- 2, test de Kruskal-Wallis, ACP, etc.), l'auteur démontre l'influence des variables du comportement du consommateur et d'image sur le comportement d'achat envers les MDD. Il montre également l'existence de similarités et de différences de perception de l'image des MDD entre les consommateurs étudiés. Sur le plan managérial, cette recherche montre que la MDD est un véritable outil de conquète des consommateurs dans un contexte multiculturel. Les résultats fournissent également un levier stratégique qui permet de pallier la faiblesse des attributs intrinsèques (symboliques) de la MDD: l'image du pays d'origine.

Author: Rostant MAGHEN NEGOU
Publisher: BoD - Books on Demand
ISBN: 2322190942
Category :
Languages : fr
Pages : 125

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Author: Marc FILSER
Publisher: Management et société
ISBN: 2912647819
Category : Business & Economics
Languages : fr
Pages : 336

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L'ouvrage, rédigé par trois spécialistes, se fixe pour objectif d'aborder de façon pédagogique les principales dimensions de la distribution : * relation avec l'acheteur final, à travers des points de vente dont la gestion ne cesse de se complexifier ; * Interface entre fournisseurs et distributeurs, à travers le management efficace des flux logistiques et transactionnels ; * Variable d'action de la politique marketing, à travers des choix d'organisation mais aussi de pilotage des relations d'échange. En rapprochant les plus récentes recherches internationales de l'analyse des pratiques du secteur, ce livre propose une synthèse originale sur un certain nombre de grandes interrogations stratégiques.

Author: Afifa Bouguerra
Publisher:
ISBN:
Category :
Languages : fr
Pages : 1262

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Durant ces deux dernières décennies, les marques de distributeurs et premiers-prix se sont développées au détriment des marques de producteurs. En parallèle s'est installé un système de promotions anarchiques visant à minimiser les écarts de prix relatifs entre les différentes marques, et ce dans un objectif ultime de conquête des consommateurs. La sensibilité aux seuls critères économiques tels que le prix ou la promotion apparaissent comme les seules variables de choix du consommateur. L'interrogation qui se pose concerne le rôle spécifique de la marque dans la structure de préférence et le choix du consommateur. Cette recherche porte sur l'analyse de l'importance de la marque par rapport à d'autres caractéristiques-produit dans la structure de préférence du consommateur pour un produit de grande consommation et sur l'analyse des importances relatives des marques de producteurs, marques de distributeurs et premiers-prix dans cette structure de préférence. Le champ d'expérimentation est constitué de 12 produits de grande consommation qui se repartissent en 3 catégories : les produits d'entretien, les produits d'hygiène-beauté et les produits alimentaires. La méthodologie utilisée est celle de l'analyse conjointe.

Author: Mbaye Fall Diallo
Publisher:
ISBN:
Category :
Languages : fr
Pages : 0

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La question de l'assortiment des produits dans les magasins est devenue un enjeu stratégique majeur pour pénétrer les nouveaux marchés et fidéliser les clients. La forte progression des marques de distributeur (MDD) face aux marques nationales (MN) et l'internationalisation croissante des enseignes de distribution sont deux bouleversements qui ont particulièrement retenu l'attention des chercheurs et des praticiens ces dernières années.Dans ce contexte, la problématique centrale de cette thèse est de comprendre les facteurs explicatifs du comportement d'achat envers les produits MDD. Dans le cadre d'une posture épistémologique hypothético-déductive, nous adoptons une approche psycho-cognitive tout en prenant en compte les travaux issus de l'achat impulsif. Dans ce sens, une revue des travaux antérieurs combinée à une étude qualitative exploratoire multi-méthodes (étude documentaire, entretiens avec 24 consommateurs et entretiens 8 managers) a été effectuée au Brésil. Nous avons par la suite conçu un modèle conceptuel intégrateur des déterminants du choix de la MDD, formulé des hypothèses de recherche et effectué les tests de validation avec un échantillon de 600 consommateurs brésiliens. Les résultats ont permis de valider une nouvelle échelle de mesure bidimensionnelle de l'image prix perçue des MDD. Ils montrent aussi que les facteurs explicatifs du choix de la MDD sont multiples et de nature diverse (perception de la valeur des MDD, attitude générale envers les MDD, perception de l'image du magasin, image prix perçue des MDD, familiarité avec le magasin, etc.). Ils indiquent également que l'importance des relations structurelles du modèle varie en fonction du caractère international ou local de l'enseigne.La discussion des résultats aboutit à la formulation de recommandations managériales (variables qui affectent le plus le comportement d'achat envers les MDD des enseignes étudiées et la perception de l'image du magasin) et méthodologiques (orthogonalisation pour tester la modération des variables latentes de second ordre). La conclusion synthétise les apports, limites et voies de recherche futures.

Author: Marc Filser
Publisher: Éditions EMS
ISBN: 2376873398
Category : Business & Economics
Languages : fr
Pages : 408

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Croissance rapide de nouvelles formes de vente, stratégies de mutualisation des ressources logistiques, phygitalisation, plateformisation, politique de réenchantement des points de vente... Autant de bouleversements du paysage économique qui font désormais de la distribution une fonction clé de la gestion des entreprises. Comprendre et expliquer à la fois sa dynamique et ses enjeux revêt, à ce titre, une importance majeure. Rédigé par trois spécialistes reconnus du sujet, l’ouvrage se fixe pour objectif d’aborder de façon pédagogique les principales dimensions de la distribution : la relation avec l’acheteur final, la gestion des interfaces entre industriels et distributeurs, et les enjeux stratégiques liés à l’organisation du canal. En rapprochant les plus récentes recherches internationales de l’analyse approfondie des pratiques et stratégies du secteur, la troisième édition de ce livre, devenu un « classique » dès sa sortie, et abondamment cité depuis lors, propose une synthèse originale et ambitieuse sur un certain nombre d’interrogations très actuelles. Etayé de très nombreux exemples et illustrations, il s’adresse à un large public d’étudiants, de chercheurs et de praticiens qui souhaitent prendre connaissance des tendances d’évolution les plus significatives en matière de management de la distribution et de comportements de ses principaux acteurs.