La violence en milieu professionnel et le harcèlement moral PDF Download
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Author: Catherine Mancel
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Languages : fr
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Book Description
Ce travail tente de rompre avec l'approche de "sens commun" du problème de la violence en milieu professionnel trop souvent qualifié de "harcèlement moral". La 1ère partie, après avoir vérifié l'existence du phénomène, précise l'objet de la recherche (définition et quantification du phénomène, selon les acteurs) et la méthodologie utilisée (questionnaire, entretiens). Suivie d'une revue de question des travaux réalisés en France selon les différentes approches, et de certaines études internationales. La 2ème partie montre comment au travers de l'histoire nous sommes passés de la violence du travail à la violence au travail. Cette approche historique permet de saisir l'évolution de l'homme et de son rapport au travail. Une 3ème partie est consacrée aux résultats de la recherche. La question de la définition est traitée plus en détail afin d'établir, selon l'échantillon, ce qu'est la violence en milieu professionnel. À cela s'ajoute une présentation des différentes formes des violences rencontrées au travail, tel que la violence physique, le stress ou harcèlement moral. Cette partie de l'étude a également permis de produire une typologie des manifestations du harcèlement moral ainsi qu'une classification des diverse formes qu'il peut prendre. Puis sont exposés, sur la base d'une enquête de victimation, les résultats de la quantification du phénomène, accompagnés d'une présentation des profils sociologiques des victimes, des auteurs et des entreprises. Le coût de ce type de violence est aussi pris en considération. De plus, les manifestations du harcèlement moral sont analysées au travers de l'organisation du secteur public (plus spécifiquement dans l'éducation). Cette partie se termine par les aspects juridiques du harcèlement moral inscrit dans la loi de modernisation sociale. La conclusion reprend l'ensemble des apports de connaissances nouvelles que ce travail tente de mettre à jour. Elle permet de rassembler l'ensemble de ces éléments et montre comment les nouvelles formes de violence au travail (harcèlement moral, violence psychologique) sont en fait les marques d'une étape qui s'inscrit dans le lent processus de civilisation de nos moeurs (Elias, 1973). Nous montrons ainsi qu'il ne s'agit pas d'une nouvelle forme de domination ou de violence symbolique (Bourdieu, 1993, 1997). Nous proposons donc un autre regard sur un nouveau phénomène de notre société
Author: Catherine Mancel
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Ce travail tente de rompre avec l'approche de "sens commun" du problème de la violence en milieu professionnel trop souvent qualifié de "harcèlement moral". La 1ère partie, après avoir vérifié l'existence du phénomène, précise l'objet de la recherche (définition et quantification du phénomène, selon les acteurs) et la méthodologie utilisée (questionnaire, entretiens). Suivie d'une revue de question des travaux réalisés en France selon les différentes approches, et de certaines études internationales. La 2ème partie montre comment au travers de l'histoire nous sommes passés de la violence du travail à la violence au travail. Cette approche historique permet de saisir l'évolution de l'homme et de son rapport au travail. Une 3ème partie est consacrée aux résultats de la recherche. La question de la définition est traitée plus en détail afin d'établir, selon l'échantillon, ce qu'est la violence en milieu professionnel. À cela s'ajoute une présentation des différentes formes des violences rencontrées au travail, tel que la violence physique, le stress ou harcèlement moral. Cette partie de l'étude a également permis de produire une typologie des manifestations du harcèlement moral ainsi qu'une classification des diverse formes qu'il peut prendre. Puis sont exposés, sur la base d'une enquête de victimation, les résultats de la quantification du phénomène, accompagnés d'une présentation des profils sociologiques des victimes, des auteurs et des entreprises. Le coût de ce type de violence est aussi pris en considération. De plus, les manifestations du harcèlement moral sont analysées au travers de l'organisation du secteur public (plus spécifiquement dans l'éducation). Cette partie se termine par les aspects juridiques du harcèlement moral inscrit dans la loi de modernisation sociale. La conclusion reprend l'ensemble des apports de connaissances nouvelles que ce travail tente de mettre à jour. Elle permet de rassembler l'ensemble de ces éléments et montre comment les nouvelles formes de violence au travail (harcèlement moral, violence psychologique) sont en fait les marques d'une étape qui s'inscrit dans le lent processus de civilisation de nos moeurs (Elias, 1973). Nous montrons ainsi qu'il ne s'agit pas d'une nouvelle forme de domination ou de violence symbolique (Bourdieu, 1993, 1997). Nous proposons donc un autre regard sur un nouveau phénomène de notre société
Author: Michel Debout
Publisher: La Documentation Française
ISBN: 9782110924933
Category : Bullying in the workplace
Languages : fr
Pages : 120
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Author: Marie-France Hirigoyen
Publisher: QUE SAIS-JE
ISBN: 2715427484
Category : Medical
Languages : fr
Pages : 114
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Isoler, discréditer, déconsidérer le travail rendu, intimider, insulter... Les moyens sont nombreux, les conséquences dramatiques. En France, la reconnaissance du harcèlement moral et sa condamnation juridique sont venues changer le regard que portent les salariés sur certaines situations vécues et interpeller les entreprises quant à leurs méthodes de management. Que sait-on aujourd’hui sur le harcèlement au travail ? Quels en sont les effets sur les individus, leurs proches et la société ? Comment le punir ou le prévenir ? En décortiquant les mécanismes du harcèlement, ses origines et ses conséquences ainsi que les réponses qui y sont actuellement apportées en France comme à l’étranger, Marie-France Hirigoyen fait le point sur un fléau de nos sociétés narcissiques.
Author: Luc Brunet
Publisher: PUM
ISBN: 2760618706
Category : Electronic books
Languages : fr
Pages : 223
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Book Description
LA VIOLENCE AU TRAVAIL est loin d'être un phénomène rare. Le nombre croissant de victimes de violence physique, de harcèlement sexuel, d'intimidations ou de violence verbale au travail révèle un problème grave, présent dans la plupart des organisations et ce, dans tous les secteurs d'activité.ŒDevant cette réalité a priori alarmante, plusieurs questions se posent : quelles sont les causes et les conséquenses de la violence au travail? Existe-t-il des personnes plus à risque de faire des gestes violents ou de devenir des victimes? A partir de quel moment un comportement devient-il violent ou harcelant? Y a-t-il finalement un antidote possible à la violence au travail? adoption d'un code d'éthique qui interviendrait à la fois sur la violence, mais qui viserait aussi à encourager les conduites appropriées des travailleurs serait-elle une option à considérer.ŒCet ouvrage constitue une première synthèse des plus récentes recherches scientifiques et des meilleures pratiques organisationnelles et de consultation en psychologie du travail en matière de violence et de harcèlement au travail. Il est également un guide utile à l'organisation d'un programme de prévention de la violence.
Author: Elisabeth Grebot
Publisher: Editions Eyrolles
ISBN: 2212067453
Category : Business & Economics
Languages : fr
Pages : 205
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10 % des actifs touchés en France. Une loi qui prescrit à l'employeur une "obligation de prévention". Actuellement dans l'entreprise, plus personne n'est à l'abri d'un harcèlement ou d'une accusation de harcèlement. Pourtant, le problème reste flou et mal défini : conflit, agissements hostiles ou harcèlement ? Sous quelles formes un vrai harcèlement se manifeste-t-il ? Que dit la loi ? Quelle est la responsabilité du management ? Quel est le coût pour l'entreprise ? Que faire pour anticiper le processus ? Cet ouvrage fait le point sur un phénomène complexe devenu aujourd'hui incontournable. Il revisite les idées reçues qui circulent à propos du harceleur et de sa victime et s'attache à décrypter les mécanismes à l'oeuvre dans le harcèlement. Il évalue le coût pour l'entreprise et aborde les solutions juridiques, psychologiques et organisationnelles. Toute personne confrontée à un cas de harcèlement trouvera dans ce guide l'information pratique, les questionnaires d'évaluation et les outils pour faire le point dans son entreprise, identifier, prévenir ou désamorcer ce processus toxique. Ouvrage publié avec le concours du Centre national du livre.
Author: Gilbert Künzi
Publisher: EPFL Press
ISBN: 2880746558
Category : Conflict (Psychology)
Languages : fr
Pages : 308
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Cet ouvrage explique pourquoi et comment de simples dysfonctionnements de management contribuent de manière significative à la détérioration des rapports humains et à l'émergence de conflits au sein de l'entreprise. Lorsqu'elle est mal analysée, ou tout simplement banalisée, cette situation exacerbe des rapports de travail exclusivement fondés sur des jeux de pouvoir et des " guerres de position " internes, qui deviennent sources de démotivation, d'altération du climat de travail et d'atteintes à la personnalité, avec pour conséquence directe, une baisse de la productivité, préjudiciable à la santé de l'entreprise. Grâce à de nombreux exemples tirés de leur pratique professionnelle, et reposant tant sur des notions de GRH que sur des concepts de psychologie sociale, les auteurs de cet ouvrage proposent plusieurs pistes de solutions, non seulement destinées aux acteurs de l'entreprise, mais également à l'entourage privé qui, lui aussi, peut être durement éprouvé. Cet ouvrage s'adresse tout particulièrement à un large public de spécialistes des ressources humaines et de cadres chargés de diriger les équipes, mais aussi aux étudiants et enseignants en GRH, en management et gestion d'entreprise.
Author: Gabriella Wennubst
Publisher: Editions Eyrolles
ISBN: 2212086733
Category : Business & Economics
Languages : fr
Pages : 234
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Du mal-être au harcèlement, que faire face au mobbing ? Entre 3,5 et 7,5% des salariés (tous pays confondus) sont victimes de mobbing au cours de leur vie professionnelle. Mais qu'est-ce que le mobbing ? L'auteur le définit comme une répétition d'actes hostiles par un ou des auteurs tendant à isoler, marginaliser, éloigner ou exclure la victime d'un cercle de relations données, voire à la neutraliser par une communication non éthique et un report de responsabilité sur la victime. Abordant autant les aspects pratiques que légaux, cet ouvrage apporte les réponses à toutes les questions que soulève ce type de comportement : qui est victime de harcèlement moral et, dans sa forme particulière, de mobbing ? Mais qu'est-ce donc exactement que le mobbing ? Que faire ? Que dit le droit ? Etc. Cet ouvrage passionnant sur un sujet sensible est destiné aussi bien aux employeurs et aux salariés qu'aux "mobbeurs" eux-mêmes...
Author: Yves Prigent
Publisher: Desclée De Brouwer
ISBN: 2220094316
Category : Social Science
Languages : fr
Pages : 65
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Depuis 2002, la loi française punit le harcèlement moral qui peut intervenir dans le cadre professionnel. Cette notion qui fait florès aujourd'hui dans le monde du travail est l'une des expressions de cette cruauté ordinaire dont le psychiatre Yves Prigent a parlé dans l'un de ses ouvrages. Devant la fréquence des situations où se pose la question d'un harcèlement moral véritable ou d'un autre phénomène, il est souhaitable que les différents publics concernés puissent disposer d'un manuel pratique. C'est le propos de ce livre, destiné d'abord aux professionnels, médecins, psychologues, DRH, syndicalistes. Il les aidera à mieux reconnaître les cas de harcèlement, à les distinguer d'autres situations, à évaluer les différentes prises en charge possibles. En annexe de ce manuel sont proposés des tests psychométriques pour mesurer les phénomènes en question.
Author: Hubert Seillan
Publisher: Préventique
ISBN: 9782911221224
Category :
Languages : fr
Pages : 80
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Author: Dominique-Manuela Pestana
Publisher: KARTHALA Editions
ISBN: 2811108947
Category : Harassment in schools
Languages : fr
Pages : 230
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La violence fait partie de notre vie, qu’elle soit d’ordre économique, politique, familial ou qu’elle soit présente dans certaines formes au travail. Mais si ces violences sont aujourd’hui étudiées ou dénoncées, d’autres restent méconnues. C’est le cas du harcèlement entre élèves. Le collège correspond au passage à l’adolescence. Accéder à ce statut n’est pas simple. L’adolescent doit gérer la puberté, la mutation physique et psychologique, la transformation de son corps d’enfant, ses premières amours, ses relations avec les autres dont ses parents. Pendant cette période, il devient particulièrement vulnérable, car en plein changement identitaire. Il a encore besoin de la présence des adultes et le foyer parental doit pouvoir lui offrir la sécurité, tout comme l’école et le collège à qui le parent confie l’enfant et l’adolescent. Mais aujourd’hui, ces deux institutions ne constituent plus un lieu protégé. Dans cet espace réservé à l’instruction s’installe une certaine insécurité mêlée à la montée de la violence. Cet ouvrage porte sur la thématique des violences en milieu scolaire et plus particulièrement sur le phénomène du harcèlement entre pairs. Si aujourd’hui on commence à s’y intéresser, sait-on vraiment ce que représentent cette forme de violence, son impact et ses incidences, parfois lourdes de conséquences ? Et avant tout, comment la repérer ? Cette étude vise à faire découvrir une violence trop souvent banalisée, donc difficile à repérer comme telle pour la communauté éducative. Pour en comprendre le fonctionnement, l’auteur s’appuie sur des témoignages de collégiens et sur une enquête menée auprès de professionnels dans plusieurs collèges. Directrice de la Solidarité dans un Centre communal d’action sociale (CCAS) de la région parisienne, Dominique-Manuela Pestana est assistante sociale de formation et titulaire d’un Diplôme supérieur en travail social (DSTS). Elle a mis à profit son expérience de terrain en polyvalence de secteur pour réaliser cette étude...
