La qualité de l'information dans les systèmes d'information marketing PDF Download
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Author: Sabrina Zaïdi-Chtourou
Publisher:
ISBN:
Category :
Languages : fr
Pages : 636
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Book Description
La relation entre les informations et la prise de décisions est complexe. La notion de qualité de l'information est apparue lentement comme un problème lors des premières années de l’utilisation des ordinateurs. L’objectif de cette recherche tente de trouver un accord sur une perspective théorique et pratique de la relation entre des actions d'amélioration de la qualité de l'information contenue dans les Systèmes d’Information Marketing (SIM) et les résultats organisationnels. Un besoin a été identifié pour la recherche de proposer une structure conceptuelle commune pour la stratégie de la qualité de l'information et pour la recherche évaluant la relation entre la qualité de l'information et les avantages organisationnels. Cette recherche fournit l’appui empirique quant à la relation entre la qualité de l'information et les résultats organisationnels. L'analyse des données a permis de mesurer la relation entre la perception des utilisateurs sur la qualité de l'information au niveau du SIM et la perception des résultats opérationnels et stratégiques. Les mesures de la qualité de l'information peuvent être utilisées pour prévoir la performance en marketing tant au niveau stratégique qu’opérationnel. L’analyse et la collecte de données entreprises dans cette thèse ont également apporté une preuve empirique quant à la validité du modèle proposé. De plus cette étude a montré que la relation était en général positive. Les résultats empiriques de cette recherche contribuent à la littérature dans plusieurs disciplines : en stratégie, en systèmes d’information et en marketing en démontrant que la qualité de l'information collectée dans les systèmes d’information marketing présente une relation quantifiable avec la qualité des décisions qui sont reflétées dans les résultats organisationnels.
Author: Sabrina Zaïdi-Chtourou
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ISBN:
Category :
Languages : fr
Pages : 636
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Book Description
La relation entre les informations et la prise de décisions est complexe. La notion de qualité de l'information est apparue lentement comme un problème lors des premières années de l’utilisation des ordinateurs. L’objectif de cette recherche tente de trouver un accord sur une perspective théorique et pratique de la relation entre des actions d'amélioration de la qualité de l'information contenue dans les Systèmes d’Information Marketing (SIM) et les résultats organisationnels. Un besoin a été identifié pour la recherche de proposer une structure conceptuelle commune pour la stratégie de la qualité de l'information et pour la recherche évaluant la relation entre la qualité de l'information et les avantages organisationnels. Cette recherche fournit l’appui empirique quant à la relation entre la qualité de l'information et les résultats organisationnels. L'analyse des données a permis de mesurer la relation entre la perception des utilisateurs sur la qualité de l'information au niveau du SIM et la perception des résultats opérationnels et stratégiques. Les mesures de la qualité de l'information peuvent être utilisées pour prévoir la performance en marketing tant au niveau stratégique qu’opérationnel. L’analyse et la collecte de données entreprises dans cette thèse ont également apporté une preuve empirique quant à la validité du modèle proposé. De plus cette étude a montré que la relation était en général positive. Les résultats empiriques de cette recherche contribuent à la littérature dans plusieurs disciplines : en stratégie, en systèmes d’information et en marketing en démontrant que la qualité de l'information collectée dans les systèmes d’information marketing présente une relation quantifiable avec la qualité des décisions qui sont reflétées dans les résultats organisationnels.
Author: Nozha Ibnlkhayat
Publisher: PUQ
ISBN: 276051787X
Category : Business & Economics
Languages : fr
Pages : 490
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Book Description
Cet ouvrage se veut un traité pour l'enseignement et la pratique du marketing de l'information. Il permettra aux gestionnaires de ces systèmes et services de prendre les bonnes décisions en répondant aux questions classiques empruntées au domaine de la gestion des entreprises: Où sommes nous? Où allons-nous? Où voulons-nous aller? Quel effort désirons-nous y mettre? Comment voulons-nous y aller? Comment procéder?
Author:
Publisher: Editions Bréal
ISBN: 2749521025
Category :
Languages : en
Pages : 387
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Book Description
Author: Réjean Savard
Publisher: Walter de Gruyter
ISBN: 3110962217
Category : Language Arts & Disciplines
Languages : en
Pages : 340
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Book Description
The International Federation of Library Associations and Institutions (IFLA) is the leading international body representing the interests of library and information services and their users. It is the global voice of the information profession. The series IFLA Publications deals with many of the means through which libraries, information centres, and information professionals worldwide can formulate their goals, exert their influence as a group, protect their interests, and find solutions to global problems.
Author: Humbert Lesca
Publisher: EMS Editions
ISBN: 2847691308
Category : Business & Economics
Languages : fr
Pages : 220
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Les informations sont de plus en plus considérées comme une ressource essentielle de l’entreprise, au même titre que les matières, l’argent, les personnes, les savoirs et les compétences. Dans certains cas extrêmes, les informations sont même la « matière » unique de production. Il ne devrait donc pas être étonnant que les informations fassent également l’objet d’une gestion rigoureuse. La qualité de l’information devrait être un objectif permanent des dirigeants et des managers de terrain. Dans le cas contraire, on doit s’attendre à ce que l’entreprise soit pénalisée de multiples façons, de même qu’elle serait pénalisée si elle gérait mal, ou pas du tout, ses matières ou ses finances. Pour dépasser les abstractions nous avons choisi une image et un fil directeur. L’image, c’est la maladie de l’information ; le fil directeur ce sont les diverses maladies de l’information dont peut souffrir une entreprise, ainsi que leurs conséquences sur ses performances économiques. Cet ouvrage traite des trois familles d’informations : les informations de fonctionnement (pour les opérations courantes de gestion), les informations d’influence (dans laquelle se situent la communication interne et la communication externe) et les informations anticipatives d’évolution ou d’anticipation (lesquelles concernent la veille anticipative stratégique). Dans cet ouvrage, l’information est considérée tour à tour comme un processus et comme un produit du processus. On parlera donc des maladies de l’information en tant que produit (appelées maladies organiques de l’information) et également en tant que processus (appelées maladies circulatoires). Pour chacune des maladies sont proposés des moyens de les dépister et de les soigner.
Author:
Publisher: BRILL
ISBN: 9004484523
Category : Language Arts & Disciplines
Languages : en
Pages : 240
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In this volume researchers from American and European universities and institutes present their recent research on 'Functional Communication Quality'. Functional refers to the purposes of the communication process. The relations between these purposes and the best way to describe them, are some of the topics discussed. Communication refers to a complex interactive process. Relevant variables include the speech act of the participants, features of the message, chosen channel, moment, duration, frequency, environment. The participants in this process are individuals and groups as well as organizations and parts of organizations. Quality can be described from several points of view: a technical point of view with efficiency as its goal, an operative point of view which aims for effectiveness or an aesthetic point of view. This volume shows that a multi-perspective approach to Functional Communication Quality (FCQ) is the only way to obtain a better insight into this area of communication studies. The papers are grouped in four different chapters, each dealing with a different perspective on the theme: • FCQ in an organizational context; • FCQ and research methods; • FCQ and text analysis; • FCQ and electronic tools. The book also contains an overview of organizational communication research in France and Spain. This volume will be of interest to a broad audience of researchers and students in the field of organizational communication studies and the field of writing studies, communication consultants and communication managers, professional writers and software engineers.
Author: Eric Sutter
Publisher: ESF éd.
ISBN: 9782710110682
Category :
Languages : fr
Pages : 207
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Author: Humbert Lesca
Publisher: FeniXX
ISBN: 2402338695
Category : Business & Economics
Languages : fr
Pages : 226
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Analyse du développement des capacités d'une entreprise par l'information. A partir de l'exemple d'une centaine d'entreprises, l'auteur aboutit à une modélisation qui permet de guider les responsables d'entreprises. « Copyright Electre »
Author: Adil El Amri
Publisher: Omn.Univ.Europ.
ISBN: 9786131578953
Category : Business & Economics
Languages : de
Pages : 104
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Book Description
Un système de Business Intelligence vise à déceler, gérer, contrôler puis utiliser les flux d'informations, à la disposition d'une entreprise, à l'international pour veiller le plus efficacement possible à son environnement, en fonction des objectifs clés, poursuivis et évolutifs. Dans le cadre d'un Système d'Information Marketing Multinational(SIM), il s'agit donc des informations formatées pour la prise de décisions action. Force donc est de reconnaitre que pour aider les Responsables Marketing à résoudre des problèmes spécifiques, à contrôler leurs performances et à planifier tel développement pour les FMNs, requièrent de recenser toutes les informations nécessaires sur les différents débouchés potentiels érangers. Ces informations stratégiques clés sont très variées vue des dynamiques actuelles qui nécessitent un Système hub performant pour la collecte, le traitement, l'analyse et la diffusion de l'information. Ajoutant à cela l'ouverture des frontières et la concurrence acharnée notamment étrangère, ces fluctuations ont obligé la firme de doter un système puissant qui lui fournira des informations prêt-à-porter pour la prise des décisions stratégiques à l'international.
Author: International Labour Office. Central Library and Documentation Bureau
Publisher:
ISBN:
Category : Labor
Languages : en
Pages : 440
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