La personnalité des marques explique-t-elle les comportements ? PDF Download
Are you looking for read ebook online? Search for your book and save it on your Kindle device, PC, phones or tablets. Download La personnalité des marques explique-t-elle les comportements ? PDF full book. Access full book title La personnalité des marques explique-t-elle les comportements ? by Audrey Azoulay. Download full books in PDF and EPUB format.
Author: Audrey Azoulay
Publisher:
ISBN:
Category :
Languages : fr
Pages : 288
Get Book Here
Book Description
Le but de cette thèse est d’étudier l’impact de la personnalité de la marque corporate sur trois comportements: le comportement du consommateur, le comportement de l’investisseur individuel et le comportement du candidat potentiel à un poste. Dans une première partie, nous présentons une échelle de mesure du concept qui est basée sur une définition stricte du concept et est issue d’une méthodologie reposant sur des juges experts des marques, et pas uniquement sur l’opinion des consommateurs. Cette recherche explicite les liens et différences entre les concepts de personnalité, d’image et d’identité, afin de baser l’échelle et le reste de l’étude sur une conceptualisation de la personnalité de la marque construite en regard des concepts connexes. Nous avons redéfini le concept de personnalité de la marque comme étant « l’ensemble des traits de personnalité humaine pertinents et applicables aux marques. »Ensuite, plus de 500 items issus des échelles de personnalité en psychologie ont été regroupés puis réduits à 29 par étapes successives. L’ensemble de l’enquête porte sur 50 marques corporate. L’échelle ainsi construite (N=475) comporte six dimensions labellisées (I) Agréabilité, (II) Sérieux, (III) Créativité, (IV) Raffinement, (V) Dissidence, et (VI) En retrait. Dans une deuxième partie, en utilisant une analyse par régression multiple sur un deuxième échantillon de cadres (N=614) qui sont susceptibles d’être à la fois des consommateurs, des investisseurs individuels et des candidats à un poste, nous montrons de manière empirique (1) que la personnalité de la marque influence ces trois comportements ; et (2) que chaque comportement est influencé par une combinaison spécifique de dimensions de la personnalité de la marque, au-delà des variables de contrôle classiques. Il semble donc que les messages de communication doivent être différents selon la cible, même si les différents publics sont susceptibles d’être similaires. L’intérêt de cette méthodologie est que la même personne répond aux questions relatives aux trois comportements. La variation de l’influence des différentes dimensions sur les trois comportements est donc due non pas à des différences individuelles, mais à un impact réellement différent de chacune des dimensions sur chaque comportement. Ainsi, même s’il s’agit de la même marque, l’individu semble classer chacun des trois types de décisions dans des catégories distinctes.
Author: Audrey Azoulay
Publisher:
ISBN:
Category :
Languages : fr
Pages : 288
Get Book Here
Book Description
Le but de cette thèse est d’étudier l’impact de la personnalité de la marque corporate sur trois comportements: le comportement du consommateur, le comportement de l’investisseur individuel et le comportement du candidat potentiel à un poste. Dans une première partie, nous présentons une échelle de mesure du concept qui est basée sur une définition stricte du concept et est issue d’une méthodologie reposant sur des juges experts des marques, et pas uniquement sur l’opinion des consommateurs. Cette recherche explicite les liens et différences entre les concepts de personnalité, d’image et d’identité, afin de baser l’échelle et le reste de l’étude sur une conceptualisation de la personnalité de la marque construite en regard des concepts connexes. Nous avons redéfini le concept de personnalité de la marque comme étant « l’ensemble des traits de personnalité humaine pertinents et applicables aux marques. »Ensuite, plus de 500 items issus des échelles de personnalité en psychologie ont été regroupés puis réduits à 29 par étapes successives. L’ensemble de l’enquête porte sur 50 marques corporate. L’échelle ainsi construite (N=475) comporte six dimensions labellisées (I) Agréabilité, (II) Sérieux, (III) Créativité, (IV) Raffinement, (V) Dissidence, et (VI) En retrait. Dans une deuxième partie, en utilisant une analyse par régression multiple sur un deuxième échantillon de cadres (N=614) qui sont susceptibles d’être à la fois des consommateurs, des investisseurs individuels et des candidats à un poste, nous montrons de manière empirique (1) que la personnalité de la marque influence ces trois comportements ; et (2) que chaque comportement est influencé par une combinaison spécifique de dimensions de la personnalité de la marque, au-delà des variables de contrôle classiques. Il semble donc que les messages de communication doivent être différents selon la cible, même si les différents publics sont susceptibles d’être similaires. L’intérêt de cette méthodologie est que la même personne répond aux questions relatives aux trois comportements. La variation de l’influence des différentes dimensions sur les trois comportements est donc due non pas à des différences individuelles, mais à un impact réellement différent de chacune des dimensions sur chaque comportement. Ainsi, même s’il s’agit de la même marque, l’individu semble classer chacun des trois types de décisions dans des catégories distinctes.
Author: Lucile Enderlé
Publisher:
ISBN:
Category :
Languages : fr
Pages : 0
Get Book Here
Book Description
Puisque les enfants représentent une incroyable source de croissance en termes de fidélisation et d'amour passion à la marque, il est primordial d'étudier leur comportement de consommation. Leurs personnalités sont étroitement liées aux personnalités des marques qu'ils consomment, chacune impactant et influençant l'autre. Ainsi, des stratégies bien spécifiques à ces consommateurs en quête d'identité et d'interactions doivent être mises en place pour répondre à leurs besoins et satisfaire la nécessité économique des entreprises à long terme.
Author: Laure Ambroise
Publisher:
ISBN:
Category :
Languages : fr
Pages : 0
Get Book Here
Book Description
Cette thèse contribue sur un plan conceptuel, méthodologique et managérial au nouveau champ de recherche qui se développe autour du concept de personnalité de la marque. Cette recherche s'inspire des différentes théories de la personnalité humaine et du concept de soi pour appréhender la relation existante entre la marque et le consommateur. L'ensemble de ces réflexions permet de légitimer la métaphore conceptuelle de la personnalité de la marque. Par ailleurs, une démarche spécifique est proposée pour développer une échelle de mesure de la personnalité applicable et pertinente pour le domaine des marques. Une étude qualitative et cinq études empiriques permettent de définir, de stabiliser et de valider la structure du "baromètre de personnalité des marques". Finalement, le modèle conceptuel testé a pour objectif de vérifier le pouvoir prédictif de la personnalité de la marque sur le comportement du consommateur (attachement à la marque et intention d'achat) dans le domaine spécifique des parfums. Les résultats de cette sixième étude empirique confirment l'influence de la personnalité de la marque sur le comportement du consommateur et mettent en exergue l'existence d'une congruence entre la personnalité de la marque et celle du consommateur. Des analyses complémentaires proposent une nouvelle mesure factorielle de cette congruence et attestent aussi de son caractère prédictif sur le comportement du consommateur. L'ensemble de ces résultats offre de multiples implications managériales, le baromètre de personnalité des marques atteste notamment d'un très fort pouvoir différenciateur permettant de singulariser leurs marques à partir de leur profil de personnalité.
Author: Amina Merabet
Publisher: Univ Europeenne
ISBN: 9783841776914
Category :
Languages : fr
Pages : 372
Get Book Here
Book Description
La personnalite de la marque est consideree comme l'un des concepts susceptibles d'ameliorer la comprehension de la relation marque-consommateur. Une personnalite distincte, desirable et durable est devenue donc un objectif important des brand managers qui doivent definir soigneusement les traits de personnalite de leur marque. Neanmoins peu de recherches se sont focalisees sur les antecedents de ce concept. Cette recherche s'attache donc a montrer le role direct que peuvent avoir les routes de la persuasion publicitaire empruntees par les consommateurs sur la personnalite de la marque. Une revue de la litterature exhaustive a permis de clarifier les concepts fondamentaux de cette recherche et a abouti d'une part a un modele conceptuel principal integrant des antecedents de la personnalite de la marque (la publicite persuasive et l'attitude envers l'annonce) ainsi que ses consequences (l'attitude envers la marque et l'intention d'achat) et d'autre part, a un modele secondaire incluant la congruence entre les personnalites (marque/consommateur). L'etude empirique a ete conduite aupres de 1200 individus representatifs de la wilaya de Tlemcen.
Author: David Dumont
Publisher: Editions L'Harmattan
ISBN: 2296121799
Category :
Languages : fr
Pages : 221
Get Book Here
Book Description
Les comportements de consommation tout comme la gestion des marques ont fortement évolué au cours des 20 dernières années. Alors que les managers cherchent à capitaliser au mieux l'importance de leurs marques, les consommateurs se montrent quant à eux de plus en plus méfiants face aux discours et offres des entreprises. Dans un tel contexte, les concepts d'attitude, de confiance et de qualité ne sont plus nécessairement suffisants et beaucoup de spécialistes s'accordent à reconnaître les limites des approches classiques. Ce nouveau numéro de M&O, sans être exhaustif, présente des méthodes, outils et concepts, en marketing, permettant à la fois une meilleure compréhension du nouveau consommateur ainsi qu'une gestion innovante des marques. Sont abordés le scepticisme du consommateur, la personnalité de la marque, la gestion des extensions de marque, l'importance des marques du point de vue du consommateur, ainsi que les émotions ressenties dans un contexte de consommation ou l'amour des consommateurs pour certaines marques. Ainsi, ce numéro s'adresse tant aux chercheurs qu'aux managers désireux de découvrir (ou redécouvrir), d'observer et d'étudier les consommateurs et les marques sous un angle novateur.
Author: Marie-Noe͏̈lle Sennequier
Publisher:
ISBN:
Category :
Languages : fr
Pages : 898
Get Book Here
Book Description
Le but principal de la recherche est l'étude de la structure des marchés et de l'ensemble de considération sur la base de la personnalité des marques. La réflexion sur la contribution du concept de personnalité de marque à une meilleure compréhension des marchés est conduite dans trois directions : l'étude de la dynamique de considération, de la forme de l'ensemble de considération et des regles de décision des consommateurs pour les produits durables dans un contexte d'architecture de marques. Les résultats montrent que les règles de décision du consommateur propres à chaque phase de décision du processus de décision sont valables pour la personnalité de marque et que le concept participe à la structuration des marchés, quel que soit le niveau de l'architecture considéré. L'analyse de tous les résultats convergent vers l'idée que la personnalité de marque ne doit pas être appréhendée comme un concept global mais comme un construit complexe multi-dimensionnel qui mérite d'être approfondi, en redéfinissant les dimensions déjà mises à jour dans les travaux de recherche antérieurs et en ajoutant des dimensions complémentaires. Les implications managériales proposées, relevant du marketing stratégique et opérationnel, justifient l'intérêt d'enrichir les connaissances sur le concept de personnalité de marque.
Author: Cécile Cloulas
Publisher: Ellipses Marketing
ISBN: 9782729854454
Category : Advertising
Languages : fr
Pages : 203
Get Book Here
Book Description
Nous avons tous l'impression que la publicité a peu d'influence sur nous, que nous achetons ce dont nous avons besoin en choisissant les produits qui répondent à une attente précise.... Mais est-ce si sûr ? Notre volonté ne vacille-t-elle pas face aux discours des marques ? Notre capacité de jugement est-elle entière face à leur pouvoir ? Pour quelles raisons sommes-nous inconsciemment sensibles à des slogans tels que " Parce que vous le valez bien ", "Un nouveau monde, le vôtre ", " C'est bien parce que c'est vous ", " Just do it " ou " Tous unis contre la vie chère " ? Quels sont les mécanismes psychologiques en jeu dans notre comportement de consommation ? Et comment réussir à reprendre le contrôle face aux marques ? Autant de questions qui trouveront leurs réponses dans cet ouvrage, illustré par de nombreux exemples concrets et récents. Un livre destiné aux personnes curieuses de décrypter les stratégies d'influence des marques sur nos choix, les astuces qu'elles utilisent pour nous faire céder. Grâce à cette lecture, vous pourrez comprendre de façon claire et ludique comment les marques parviennent à nous lier avec elles, les failles psychologiques qu'elles utilisent, pour trouver la solution permettant de consommer librement et devenir un consommateur éclairé.
Author: Laure Ambroise
Publisher:
ISBN:
Category :
Languages : fr
Pages : 44
Get Book Here
Book Description
Author: Marco Bassani
Publisher: De Boeck Supérieur
ISBN: 9782804154899
Category : Brand name products
Languages : fr
Pages : 228
Get Book Here
Book Description
Cet ouvrage aborde la marque sous un angle inédit : celui du BRAND DESIGN. Le brand design est à l’origine de la marque car il intègre à la fois les préoccupations des spécialistes du marketing et celles des professionnels du design. Ainsi, le brand design propose de concevoir la marque sur la base d’axes de positionnement marketing forts et cohérents mais aussi par une expression physique, symbolique et expérientielle de la marque. La spécificité du brand design est de restituer à la marque sa dimension polysensorielle et de la resituer au cœur des expériences de consommation. Le Brand design, c’est l’alliance du marketing et du design ! L’ouvrage répond aux questions essentielles que se pose tout responsable de marque, tout designer, tout étudiant ou enseignant sur les liens qui unissent design, marque et marketing : Qu'est-ce qu'une marque pour le consommateur ? La marque sera vue comme un ensemble d'éléments issus du design et d'attributs marketing sur la base desquels le consommateur forge sa perception. On apprendra comment le consommateur s'approprie la marque ! Comment construire une personnalité de marque forte ? Tous les éléments à l'origine de la perception sont approfondis : qualité fonctionnelles du produit, design du produit, identité de marque. La nouveauté consistera à choisir et à développer les traits de personnalité les plus pertinents au regard des marchés ciblés. On apprendra à analyser la personnalité de la marque avec les grilles des spécialistes les plus reconnus ! Comment rendre plus efficace la communication de la marque ? Les fondements du langage de marque sont dévoilés. L'impact des éléments physiques tels les couleurs, les formes, les matières mais aussi les aspects sensoriels, synesthésiques, expérientiels de la marque qui stimulent l'imaginaire et suscitent des émotions, y est expliqué. Les instruments de communication qui accroissent la force perceptuelle de la marque sont mis en avant. On apprendra comment rendre cohérents les différents signes émis par la maque pour communiquer un positionnement... et un seul : celui attendu par les consommateurs ! Comment syntoniser la marque avec les éléments clés du marketing-mix ? Le niveau de prix et les relations établies avec les distributeurs sont pour cela les meilleurs alliés de la marque. La question y est abordée d'un point de vue pratique ! En quoi la marque peut-elle devenir un puissant levier d'implication dans l'entreprise ? La marque, véritable marqueur de développement organisationnel, va permettre de diffuser une vision commune dans l'entreprise, de fédérer les énergies individuelles en portant les valeurs culturelles de l'entreprise. Toutes les clés visant à forger un fort sentiment d'appartenance seront dévoilées ! Les auteurs vont révéler de nouvelles dimensions de la marque. Chacune d'entre elles sera illustrée par des cas concrets, réels, de marques qui réussissent sur les marchés complexes auxquels sont confrontés les managers actuels. Leur obsession commune ? Construire une marque gagnante !
Author: Jihen Ben Arbia
Publisher:
ISBN:
Category :
Languages : fr
Pages : 685
Get Book Here
Book Description
