Defensa de los derechos de los consumidores y usuarios PDF Download
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Author: Liliana Schvartz
Publisher:
ISBN: 9789879488362
Category :
Languages : es
Pages : 320
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Author: Liliana Schvartz
Publisher:
ISBN: 9789879488362
Category :
Languages : es
Pages : 320
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Author: María José . . . [et al. ] Reyes López
Publisher:
ISBN: 9788490201312
Category : Law
Languages : es
Pages : 524
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Author: Antonio Arca Soler
Publisher:
ISBN: 9788417618728
Category :
Languages : es
Pages : 416
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Author: Comunitat Valenciana. Conselleria de Sanitat i Consum
Publisher:
ISBN:
Category :
Languages : es
Pages : 7
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Author: Pedro Reinares Lara
Publisher:
ISBN:
Category :
Languages : es
Pages : 171
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Author: Raúl Canosa Usera
Publisher: Netbiblo
ISBN: 9788497452557
Category :
Languages : es
Pages : 400
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El contenido de esta obra colectiva es el resultado de un estudio multidisciplinar sobre los derechos de los consumidores y usuarios en el ámbito español e iberoamericano, sin olvidar la influencia que ejerce en la materia la normativa europea a través de la legislación de nuestro país. En esta investigación han participado profesores de Derecho público y privado de diez universidades y siete países intentando ofrecer una perspectiva integral en una materia que afecta a millones de ciudadanos que se encuentran inmersos en el tráfico jurídico ordinario, bien como usuarios, bien como consumidores de toda clase de servicios y bienes, en unos casos públicos, en otros privados. En efecto, no se puede olvidar que el consumo es el gran motor de la economía y que para conseguir un adecuado desarrollo social también hay que asegurar una cierta capacidad económica. La seguridad en las relaciones entre usuarios y prestadores de servicios o entre comerciantes y consumidores, la eliminación de situaciones de abuso y de cláusulas desproporcionadas o injustas, o la defensa de la libre competencia son elementos imprescindibles del normal tráfico comercial. De esta manera, protegiendo relaciones ordinarias, se coloca a la persona en el centro del ordenamiento jurídico relativo a los usuarios y consumidores de bienes y servicios. Como se pone de manifiesto en este trabajo, las constituciones de los diferentes países imponen a sus gobiernos la obligación de proteger a la parte más débil de este tipo de relaciones. Junto con las omnipresentes directivas europeas, la protección constitucional se articula, fundamentalmente, mediante disposiciones mercantiles, civiles y administrativas, lo que justifica la perspectiva integradora adoptada en esta obra.
Author: Alba Paños Pérez
Publisher: Universidad Almería
ISBN: 8416027420
Category : Law
Languages : es
Pages : 246
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El objetivo de esta monografía es ofrecer al lector las novedades introducidas por el Texto Refundido para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. En este estudio se analizan los distintos mecanismos que refuerzan la tutela del consumidor con respecto a los daños y perjuicios que éste sufre, directa o indirectamente, como consecuencia de los contratos a los que se adhiere. Se analiza la protección, tanto en el ámbito precontractual como en el contractual, las garantías posventa, la responsabilidad frente a los daños causados y la imputación de los mismos. Por último, se realiza una valoración sobre los Sistemas Alternativos en la Resolución de Conflictos en materia de consumo: Arbitraje y Mediación.
Author: Rafael Lara González
Publisher: ESIC Editorial
ISBN: 9788473564564
Category : Business & Economics
Languages : es
Pages : 404
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Author: Jose Manuel Ferro Veiga
Publisher:
ISBN:
Category :
Languages : es
Pages :
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El libro incorpora de forma ?ntegra y actualizada el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias. Seg?n esta ley, consumidor o usuario es toda persona f?sica o jur?dica que adquiere, utiliza o disfruta como destinatario final de cualquier bien, producto o servicio. No es consumidor o usuario quien adquiera, almacene, utilice o consuma bienes o servicios con el fin de integrarlos en procesos de producci?n, transformaci?n, comercializaci?n o prestaci?n a terceros, es decir, sin ser los destinatarios finales. Los derechos b?sicos de los consumidores que establece esta norma son: a) Derecho a la protecci?n de la salud y la seguridad. Los productos y servicios puestos a disposici?n de los consumidores o usuarios no implicar?n riesgos para su salud o seguridad, excepto los usuales que provengan de una utilizaci?n previsible en condiciones normales del producto o servicio. Los consumidores o usuarios deben estar correctamente informados de los riesgos derivados del uso normal de productos o servicios, as? como de su forma de evitarlos. b) Derecho a la protecci?n de los intereses econ?micos y sociales. La ley protege al consumidor o usuario de los posibles abusos por parte del vendedor. La publicidad se ajustar? a las caracter?sticas del producto y no podr? ser falsa o enga?osa. Los contratos deber?n estar redactados de forma clara y sencilla y no han de contener cl?usulas abusivas o lesivas para el consumidor. c) Derecho a la informaci?n. Los productos o servicios puestos a disposici?n de consumidores y usuarios deber?n proporcionar una informaci?n veraz y suficiente sobre sus caracter?sticas esenciales: naturaleza, composici?n, aditivos autorizados, calidad, cantidad, categor?a, precio, fecha de producci?n, fecha de caducidad, instrucciones para su correcto uso, etc. d) Derecho a la educaci?n y formaci?n. El consumidor o usuario tiene derecho a estar formado e informado en materia de consumo, para que pueda as? actuar con mayor libertad y racionalidad a la hora de la de compra o uso de bienes o servicios. Tambi?n debe tener f?cil acceso al conocimiento de sus derechos y responsabilidades. e) Derecho de representaci?n, consulta y participaci?n. Con el objetivo de defender sus derechos e intereses, los consumidores y usuarios tienen derecho a constituirse en asociaciones de consumidores con arreglo a la Ley de Asociaciones. ?stas deber?n se consultadas antes de elaborar disposiciones sobre materias que afecten directamente a los consumidores o usuarios. f) Derecho a ser protegido ante situaciones de inferioridad, subordinaci?n o indefensi?n. En las ocasiones en que el consumidor o usuario se encuentre en situaciones de inferioridad, subordinaci?n o indefensi?n respecto del vendedor o proveedor, los poderes p?blicos adoptar?n las medidas adecuadas para suplir o equilibrar estas situaciones. g) Derecho a la indemnizaci?n por da?os y perjuicios. El consumidor o usuario tiene derecho a ser indemnizado por los da?os y perjuicios derivados del consumo de bienes y servicios defectuosos. El sistema arbitral de consumo agiliza los tr?mites y abarata los costes del proceso que se ha de seguir para poder cobrar estas indemnizaciones.
Author: Tirado Barrera José
Publisher: Fondo Editorial de la PUCP
ISBN: 6123176528
Category : Law
Languages : es
Pages : 111
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Protección del consumidor revisa los antecedentes y fundamentos que explican el importante desarrollo que tiene la defensa de los derechos de consumidores y usuarios en la actualidad. Luego de estudiar los antecedentes legislativos y jurisprudenciales para la aprobación del Código de Protección y Defensa de los Consumidores, el libro analiza las más importantes categorías y conceptos para la adecuada defensa de los derechos que han surgido y se han consolidado durante el proceso de liberalización de nuestra economía.
