Impact de la recherche d'informations médicales sur Internet par les patients sur la relation patient-médecin généraliste PDF Download
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Author: Claire Wurtz
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Languages : fr
Pages : 84
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Book Description
INTRODUCTION : Le recours au média Internet comme source d’informations en santé par les patients est en constante augmentation et il est licite de s’interroger sur les implications de ce phénomène. Quel est le ressenti des patients internautes sur l’impact de leurs recherches Internet en santé sur la relation patient-médecin généraliste ? METHODE : J’ai réalisé une étude qualitative par entretiens semi-dirigés auprès de douze patients internautes. Chaque entretien a été enregistré puis transcrit. J’ai ensuite effectué une analyse des résultats selon la méthode de théorisation ancrée. RESULTATS : Les patients internautes utilisent le média Internet comme un outil complémentaire de la consultation pour mieux comprendre leur maladie et pour être plus investis dans la gestion de leur santé et dans la relation avec leur médecin généraliste. La confiance envers leur médecin reste inchangée et ils ne remettent pas en cause les fondements de la relation patient-médecin. Les patients internautes naviguent souvent au hasard sur la toile et ils se sentent parfois perdus ou angoissés suite aux recherches. Ils attendent de leur médecin généraliste son avis d’expert sur les informations trouvées sur le net pour pouvoir ensemble ramener l’information générale au cas particulier du patient. DISCUSSION : Les motivations des patients internautes sont bonnes. Les patients internautes ne maitrisent pas suffisamment les outils permettant une navigation de qualité sur la toile ; ils sont par ailleurs conscients qu’Internet ne peut pas répondre à tous leurs besoins en santé. CONCLUSION : A l’heure d’Internet, les patients ont plus que jamais besoin de leur médecin généraliste qui doit endosser un nouveau rôle de conseiller de la toile.
Author: Claire Wurtz
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Languages : fr
Pages : 84
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Book Description
INTRODUCTION : Le recours au média Internet comme source d’informations en santé par les patients est en constante augmentation et il est licite de s’interroger sur les implications de ce phénomène. Quel est le ressenti des patients internautes sur l’impact de leurs recherches Internet en santé sur la relation patient-médecin généraliste ? METHODE : J’ai réalisé une étude qualitative par entretiens semi-dirigés auprès de douze patients internautes. Chaque entretien a été enregistré puis transcrit. J’ai ensuite effectué une analyse des résultats selon la méthode de théorisation ancrée. RESULTATS : Les patients internautes utilisent le média Internet comme un outil complémentaire de la consultation pour mieux comprendre leur maladie et pour être plus investis dans la gestion de leur santé et dans la relation avec leur médecin généraliste. La confiance envers leur médecin reste inchangée et ils ne remettent pas en cause les fondements de la relation patient-médecin. Les patients internautes naviguent souvent au hasard sur la toile et ils se sentent parfois perdus ou angoissés suite aux recherches. Ils attendent de leur médecin généraliste son avis d’expert sur les informations trouvées sur le net pour pouvoir ensemble ramener l’information générale au cas particulier du patient. DISCUSSION : Les motivations des patients internautes sont bonnes. Les patients internautes ne maitrisent pas suffisamment les outils permettant une navigation de qualité sur la toile ; ils sont par ailleurs conscients qu’Internet ne peut pas répondre à tous leurs besoins en santé. CONCLUSION : A l’heure d’Internet, les patients ont plus que jamais besoin de leur médecin généraliste qui doit endosser un nouveau rôle de conseiller de la toile.
Author: Marine Weyl
Publisher:
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Languages : fr
Pages : 180
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Book Description
Author: Katy Silverston
Publisher:
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Category :
Languages : fr
Pages : 140
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Book Description
Introduction : Internet est aujourd'hui un média accessible à tous et la proportion de patients s'informant sur leur santé par internet ne cesse d'augmenter. Le médecin reste la principale source d'informations mais celui ci a dû s'adapter à une nouvelle relation avec son patient actif, autonome et informé. Matériel et méthodes : Cette étude descriptive multicentrique a pour objectif de décrire 1) les usages d'internet pour s'informer sur la santé et 2) les échanges de ces informations avec le médecin généraliste et leurs conséquences sur la relation médecin-patient. Résultats : 203 patients ont été inclus dans 3 cabinets médicaux franciliens de niveaux socio économiques différents. 86,2% des patients consultent internet et 69,4% consultent internet tous les jours. 57% d'entre eux sont des internautes santé car ont déjà recherché des informations concernant leur santé sur internet. Seulement 36% des internautes santé ont fait part de leurs recherches à leur médecin. 70% des internautes estiment qu'internet est accessible par rapport à leur médecin. Discussion : Les résultats obtenus sont superposables aux données de la littérature. « L'internaute santé type » de notre échantillon apparaît être une femme, jeune, en couple, de haut niveau socio économique et qui consulte souvent son médecin traitant. Si deux tiers des internautes se contentent des informations trouvées sur internet, d'autres préfèrent en parler à leur médecin en qui ils ont confiance et qui saura les rassurer. Il s'agit d'avantage de curiosité de la part des patients que d'une remise en cause des connaissances ou d'un manque de confiance à l'égard des médecins. Conclusion : Internet apparaît comme un outil d'information qui complète le rôle du médecin sans le remplacer et qui permet d'ouvrir le dialogue avec le patient mieux informé, il a un rôle de médiateur. Reste néanmoins aux médecins à guider et accompagner leurs patients dans ces recherches.
Author: Marie de Villèle
Publisher:
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Languages : fr
Pages : 174
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La relation médecin-patient est au centre de la pratique du généraliste. Elle est le lieu de la rencontre entre deux langages : celui de la science et le discours profane. Depuis les années 2000 l'arrivée d'internet a profondément transformé la société ; permettant notamment le partage du savoir. Je me suis intéressée à l'influence d'internet sur la communication médecin-patient du point de vue des médecins généralistes. L'étude repose sur une méthode qualitative exploratoire à partir d'entretiens dans le cadre d'une théorisation ancrée. Après analyse des données, trois grands axes se sont dégagés : l'usage d'internet par les médecins, les patients et l'influence sur la relation médecin-patient. Les médecins généralistes se sont avérés être des internautes confirmés. Ils décrivent une patientèle de plus en plus connectée qui va se renseigner sur les sites internet de santé ; intégrant ainsi un vocabulaire d'expert. La majorité des médecins s'accorde à dire que cela permet un élargissement de la zone de dialogue entre les deux protagonistes et par la suite une meilleure prise en charge. En effet le patient internaute par sa démarche de recherche, devient acteur de sa santé. L'autorité du médecin est rarement remise en cause. Les sites de santé sont là pour assouvir une curiosité mais ils ne modifient pas le paradigme de la relation médecin-patient. Certains médecins restent sceptiques face à une fausse connaissance véhiculée par certains sites de santé et sont moins réceptifs aux e-patients. Devant la surabondance d'informations qui circule sur internet il incombe au médecin généraliste de s'assurer de sa bonne utilisation par les patients.
Author: Mathilde Soulard-Buet
Publisher:
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Languages : fr
Pages : 146
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Book Description
Internet est un média d'apparition récente qui ne cesse de se développer. De nombreux patients l'utilisent comme vecteur de recherche d'informations concernant la santé, participant ainsi à l'évolution de la relation médecin-patient. L'objectif de cette thèse a été de s'intéresser aux patients de médecine générale et à leurs comportements de recherche d'informations médicales sur Internet, notamment au pourcentage de patients s'adonnant à cette pratique, au profil-type du patient internaute, au type d'informations recherchées, à l'accessibilité et la fiabilité des données et enfin à l'impact de ce phénomène. Entre janvier et mars 2012, un questionnaire a été distribué à tous les patients vus en consultation dans 3 cabinets de médecine générale du nord-est de la Vendée : 2 aux Herbiers et un à La Gaubretière, soit en milieu rural de faible densité médicale. Les patients étaient libres de refuser et le questionnaire était rempli de façon anonyme. L'unique critère d'inclusion était l'âge supérieur à 16 ans. Au total 371 questionnaires ont été recueillis et analysés. 58,7 % des patients interrogés ont déclaré chercher des informations médicales sur Internet, le plus souvent de façon occasionnelle. C'étaient surtout les femmes et notamment les femmes enceintes, les personnes de moins de 50 ans et celles ayant des enfants de moins de 15 ans qui ont effectué ces recherches. Les principales informations recherchées concernaient la grossesse (pour les femmes enceintes), une maladie précise, l'état de santé des enfants, le traitement. La quasi-totalité des internautes interrogés ont fait attention à leur source d'information et n'ont pas toujours jugé fiables les données trouvées sur Internet. Pour la majorité d'entre eux, la réponse a été trouvée assez facilement et leur a permis de mieux comprendre la maladie et le traitement. Toutefois l'impact de cette information a eu des effets très différents (sur le plan personnel mais également concernant la relation médecin-patient). Près de la moitié des internautes a discuté avec le médecin traitant des informations trouvées et le plus souvent de façon occasionnelle. Internet n'a pas remplacé une consultation chez le médecin traitant d'après la plupart des patients et son utilisation n'a pas été liée à une difficulté de prise de rendez-vous.
Author: Chloé Ladous
Publisher:
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Languages : fr
Pages : 482
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Book Description
Étudier l'utilisation de l'Internet comme outil de recherche d'informations médicales par les patients et les médecins. Analyser les représentations croisées des patients et des médecins. En déduire l'influence exercée sur la relation médecin-patient. Étude qualitative à partir de quatorze entretiens de patients et quatre Focus groups de médecins généralistes de la région Rhône-Alpes. Les représentations du patient et du médecin entrent souvent en résonance, notamment en ce qui concerne la qualité de l'information sur Internet, la difficulté à s'y retrouver et le caractère anxiogène du contenu. Les patients insistent sur le rôle irremplaçable des médecins, qui ne se sentent pas menacés par l'Internet, mais réagissent souvent mal à l'évocation des recherches. Le comportement de remise en cause du médecin par le patient est limité, le médecin étant le destinataire d'une grande confiance. La relation médecin-patient reste asymétrique, le patient surestimant les compétences biomédicales et informationnelles du médecin. Internet apparaît parfois comme un intrus perturbant le raisonnement médical et déséquilibrant la relation. Il est le support d'une connaissance étendue pour le patient. L'intégration des recherches Internet favorise un dialogue enrichi où le patient devient majeur, et le médecin le partenaire d'une prise de décision partagée. Parler des recherches Internet et les intégrer à la consultation paraît nécessaire pour un partenariat médecin-patient de qualité. Bien que le patient s'émancipe, la relation reste asymétrique et le médecin ne peut se dédouaner de la responsabilité de la décision, conservant un rôle de guide.
Author: Pauline Ait Slimane
Publisher:
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Languages : fr
Pages : 294
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Book Description
Internet a connu ces dernières années un développement considérable. Il constitue une importante source d'informations médicales pour les patients devenant des interlocuteurs informés. Régulièrement confrontés à ce phénomène, quel est le ressenti des médecins sur leur relation avec des patients-internautes ? Une étude qualitative par entretiens semi-dirigés auprès de treize médecins généralistes du Cher a été réalisée entre Juillet et Octobre 2016. L'échantillon était raisonné en fonction du sexe, de l'âge, des lieux et du mode d'exercice. Une retranscription écrite intégrale et une analyse thématique de contenu ont été réalisées. Les médecins ont reconnu un usage régulier d'internet dans leur pratique professionnelle via des sites référencés. Ils ont considéré qu'internet était un outil d'informations rapide et facile d'accès au point de le banaliser. Le profil des patients à la recherche d'informations n'a pas été modifié avec l'arrivée d'internet. Selon les médecins, les motivations sont multiples : implication dans la démarche de soins, curiosité, effet de société ou par manque de médecins. La communication est devenue plus sincère augmentant la relation de confiance. Le patient est devenu plus autonome. Il est responsabilisé dans son projet de soins par partage du savoir. La diffusion de fausses informations est restée un risque majeur remettant en cause l'autorité médicale. Le rapport de force créé par une justification des prises en charge a entrainé une augmentation du temps de consultation selon les médecins. Les médecins ont souhaité pouvoir orienter leurs patients vers des sites fiables et contrôlés. La relation médecin-patient serait certainement améliorée si les médecins maitrisaient davantage l'outil internet et étaient formés à la gestion des patients-internautes.
Author: Marine Le Duc-Solus
Publisher:
ISBN:
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Languages : fr
Pages : 270
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Book Description
Internet, quelle belle invention ! Tout le savoir à portée de tous. Depuis 1995, on assiste à l'explosion d'Internet et en particulier de l'Internet médical : plus de 10 000 sites et références francophones cohabitent ainsi sur le Web. Mais attention ; tous ne sont pas contrôlés, comme on le souhaiterait Le Conseil National de l'Ordre des Médecins et la Commission Nationale de l'informatique et des libertés ont mis en place, dès 2000, des recommandations pour la bonne pratique médicale sur Internet, démontrant ainsi qu'on ne peut plus ignorer l'influence d'Internet sur le secteur médical. Médecins et patients ont déjà acquis le réflexe " Internet " : 30% des internautes surfent sur le net à la recherche d'informations médicales particulières ou générales, qu'ils considèrent comme fiables. Ainsi que le montre l'étude spécifiquement réalisée pour cette thèse, cette facilité d'accès à l'information médicale modifie la nature de la relation entre médecin et patient. De ce changement peut également naître un meilleur dialogue, une meilleure compréhension et une meilleure adhésion au traitement. Par ailleurs, la facilité d'utilisation d'Internet en fait une aide précieuse pour la pratique médicale : la télé médecine, le suivi des patients, mais aussi, la formation des médecins, qu'elle soit initiale ou continue, sont autant de preuves de la remarquable contribution que peut apporter la technologie à l'un des plus anciens savoirs.
Author: Cécile Jaubert
Publisher:
ISBN:
Category :
Languages : fr
Pages : 318
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Book Description
Introduction : l'explosiion du phénomène Internet dans le domaine de la santé pose des interrogations sur le changement de comportement des patients, et sur l'impact des informations trouvées en ligne sur la relation médecin-patient. Questions de recherche : quelle est la proportion de patients allant se renseigner sur Internet avant une consultation de médecine générale ? Quels sont leurs profils et leurs motifs ? Quel est l'impact sur la consultation ? Matériel et méthode : une enquête par questionnaire a été réalisée auprès de patients de médecine générale, d'âge adulte, et venant consulter pour un motif aigu. Résultats : 32% des patients avaient cherché des informations médicales sur Internet avant la consultation. La plupart n'en parlaient pas au médecin. L'inquiétude était le motif principal. Les patients qui utilisaient Internet quotidiennement, qui s'intéressaient aux autres médias, qui étaient atteints de maladie chronique, et dont le délai de consultation était important, faisaient significativement plus de recherches. La plupart des patients estimaient mieux comprendre leur problème grâce à Internet. Conclusion : Internet est deveu un partenaire de soins, auquel les praticiens sont contraints à s'adapter. Une communication efficace et un devoir de clarification de l'information sont désormais nécessaires pour entretenir la relation de confiance.
Author: Daphnée Dubois-Bouchez
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Languages : fr
Pages : 94
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Book Description
L'augmentation rapide du nombre de patients internautes dans les cabinets de médecins nous améne à réfléchir sur l'impact que ce phénomène a sur la relation médecin-malade. L'analyse des entretiens de vingt médecins généralistes du Nord et du Val de Marne en 2009 a pu démontrer plusieurs choses. D'abord la relation médecin- malade s'en trouve enrichie, plus solide. Le médecinet son patient deviennent collaborateurs autour de la santé du patient.Les discussions sont approfondies, les patients mieux formés, plus acteurs de leur maladie. ensuite les médecins ne vivent pas toujours bien l'essor inéluctable d'Internet dans leurs pratique. Les médecins sont d'autant plus à l'aise avec leur patients internautes qu'ils sont eux-mêmes informatisés. L'informatisation des médecins permet une meilleure prise en charge des patients internautes. Et enfin l'émergence de l'accès des patients à l'information sur Internet, modifie le vécu de la maladie. Une anxiété nouvelle apparaît lorsqu'ils apprennent trop tôt ou de manière désadaptée l'information concernant leur maladie. Cela est à l'origine de consultations multiples, lors desquelles cette angoisse peut être désamorcée par le médecin. Le médecin reste souvent plus fiable qu'Internet aux yeux des patients internautes.
